{"id":1081,"date":"2022-07-20T09:41:03","date_gmt":"2022-07-20T13:41:03","guid":{"rendered":"https:\/\/gbta.org\/how-successful-are-travel-buyers-at-communicating-company-travel-policy\/"},"modified":"2022-08-11T11:33:23","modified_gmt":"2022-08-11T15:33:23","slug":"how-successful-are-travel-buyers-at-communicating-company-travel-policy","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gbta.org\/pt\/how-successful-are-travel-buyers-at-communicating-company-travel-policy\/","title":{"rendered":"Qu\u00e3o bem-sucedidos s\u00e3o os compradores de viagens na comunica\u00e7\u00e3o da pol\u00edtica de viagens da empresa?"},"content":{"rendered":"

82% dos compradores de viagens acreditam que comunicam com sucesso a pol\u00edtica de viagens da sua empresa, de acordo com um estudo nova pesquisa<\/a>, Valiosos complementos de contrato de fornecedor: Prioriza\u00e7\u00e3o + Comunica\u00e7\u00e3o = Economia. <\/em>A pesquisa, patrocinada pela Amadeus, descobriu que os compradores de viagens, em geral, sentem que comunicam de forma eficaz as pol\u00edticas de viagens da empresa em rela\u00e7\u00e3o aos fornecedores aprovados e aos canais de reserva para seus viajantes.<\/p>\n

O m\u00e9todo mais comum que os compradores de viagens usam para comunicar a pol\u00edtica de viagens \u00e9 atualizar o manual da empresa todos os anos \u2013 com 62% dos entrevistados afirmando que o fazem. Cerca de metade dos compradores de viagens tamb\u00e9m se re\u00fanem com os seus viajantes uma vez por ano \u2013 34% \u2013 ou enviam e-mails trimestrais aos seus viajantes \u2013 32% \u2013 para comunicar a pol\u00edtica da empresa e quaisquer altera\u00e7\u00f5es que possam ter sido feitas.<\/p>\n

Outros 34 por cento dos compradores de viagens afirmam comunicar eficazmente a pol\u00edtica de viagens da sua empresa, embora afirmem nunca ter realizado reuni\u00f5es pessoais com os seus viajantes.<\/p>\n

\"Amadeus_Communication\"<\/p>\n

Independentemente de como os compradores de viagens comunicam as pol\u00edticas de viagens e os fornecedores preferidos da sua empresa, a sua confian\u00e7a na forma como transmitem essas informa\u00e7\u00f5es \u00e9 bem fundamentada. Os viajantes reservam viagens a\u00e9reas atrav\u00e9s de canais aprovados em m\u00e9dia 92% das vezes e 83% reservam com companhias a\u00e9reas preferenciais. O transporte terrestre tamb\u00e9m apresenta uma alta taxa de conformidade, com 82% utilizando canais aprovados e 84% utilizando fornecedores aprovados. A reserva de hot\u00e9is tem a menor taxa de conformidade, mas ainda permanece elevada. 71% utilizam canais aprovados e 72% utilizam fornecedores aprovados.<\/p>\n

Embora muito poucas empresas rastreiem se os viajantes pagam ou n\u00e3o por complementos ou servi\u00e7os que o comprador de viagens conseguiu negociar em um contrato de servi\u00e7o, os compradores de viagens em geral sentem que os viajantes n\u00e3o est\u00e3o pagando incorretamente por complementos ou servi\u00e7os inclu\u00eddos \u2013 com apenas um em cada cinco estadias em hot\u00e9is incluem cobran\u00e7as erradas e menos ainda com transporte terrestre e companhias a\u00e9reas. Ainda assim, a recolha de dados sobre as taxas de conformidade apresenta uma enorme oportunidade para as empresas identificarem \u00e1reas onde os esfor\u00e7os de comunica\u00e7\u00e3o podem ser melhorados e onde \u00e9 poss\u00edvel poupar dinheiro.<\/p>\n

Os compradores de viagens trabalham duro para conseguir as melhores ofertas e tarifas para seus viajantes. A negocia\u00e7\u00e3o de um contrato pode levar de cinco horas para um contrato de rede hoteleira a 16 horas para um contrato de companhia a\u00e9rea e pode custar, em m\u00e9dia, entre $260 \u2013 $850.* Todo o esfor\u00e7o necess\u00e1rio para obter as melhores ofertas e complementos para os viajantes devem ser comunicados de forma eficaz para que tanto a empresa como o indiv\u00edduo colham os benef\u00edcios que o gestor de viagens eficaz conseguiu garantir.<\/p>\n

*Essa estat\u00edstica foi derivada usando um n\u00famero da pesquisa anual de remunera\u00e7\u00e3o e benef\u00edcios da GBTA, mostrando que o gerente de viagens ganhou em m\u00e9dia $110.000 em 2015.<\/pre>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
82% dos compradores de viagens acreditam que comunicam com sucesso a pol\u00edtica de viagens de sua empresa, de acordo com uma nova pesquisa, Valuable Vendor Contract Add-ons: Priorizando + Comunicando = Economizando. 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