Esta tarde, a GBTA emitiu a declara\u00e7\u00e3o abaixo sobre as recentes mudan\u00e7as nas estruturas tarif\u00e1rias em viagens para v\u00e1rias cidades de diversas companhias a\u00e9reas:<\/p>\n
Os membros compradores da Global Business Travel Association (GBTA) ficaram frustrados com a not\u00edcia do mercado de que a United, a Delta e a American mudaram as estruturas tarif\u00e1rias em viagens para v\u00e1rias cidades sem qualquer comunica\u00e7\u00e3o pr\u00e9via aos gerentes de viagens corporativas. Isto representa uma grande mudan\u00e7a nas tarifas que exige transpar\u00eancia em toda a comunidade de compradores.<\/p>\n
A GBTA tem mantido contato ativo com nossos membros e l\u00edderes de comit\u00eas, bem como com membros do Congresso. Embora as recentes declara\u00e7\u00f5es das companhias a\u00e9reas indiquem que estas altera\u00e7\u00f5es foram o resultado de consequ\u00eancias n\u00e3o intencionais de novas restri\u00e7\u00f5es tarif\u00e1rias combin\u00e1veis, iremos agora entrevistar os nossos membros para verificar se o problema foi resolvido de forma satisfat\u00f3ria.<\/p>\n
No atual ecossistema de viagens, a comunica\u00e7\u00e3o ativa \u00e9 necess\u00e1ria e vital. Para esse fim, a GBTA acredita que deve haver total transpar\u00eancia em rela\u00e7\u00e3o a quaisquer altera\u00e7\u00f5es antes e durante a experi\u00eancia de viagem, incluindo novas pol\u00edticas de fornecedores ou tempo e atrasos no processo de viagem. Tanto os viajantes de neg\u00f3cios como os compradores de viagens devem ter acesso a informa\u00e7\u00f5es claras em todo o espectro sobre a forma como os pre\u00e7os s\u00e3o determinados, como lidar com atrasos, pol\u00edticas de cancelamento e como apresentar reclama\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
No futuro, a GBTA continuar\u00e1 a trabalhar com as companhias a\u00e9reas, os nossos membros e outras organiza\u00e7\u00f5es para garantir que as vozes dos compradores sejam ouvidas em quest\u00f5es importantes relacionadas com a transpar\u00eancia e a concorr\u00eancia.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Esta tarde, a GBTA divulgou a declara\u00e7\u00e3o abaixo sobre as recentes mudan\u00e7as nas estruturas tarif\u00e1rias em viagens multi-cidades de v\u00e1rias companhias a\u00e9reas: Os membros compradores da Global Business Travel Association (GBTA) ficaram frustrados com as not\u00edcias do mercado de que United, Delta e American mudaram de tarifa estruturas em viagens multi-cidades sem qualquer comunica\u00e7\u00e3o pr\u00e9via aos gerentes de viagens 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