{"id":1105,"date":"2022-07-20T09:41:24","date_gmt":"2022-07-20T13:41:24","guid":{"rendered":"https:\/\/gbta.org\/how-do-german-and-british-business-travellers-feel-about-ground-transportation-loyalty-programs\/"},"modified":"2022-08-11T11:33:24","modified_gmt":"2022-08-11T15:33:24","slug":"how-do-german-and-british-business-travellers-feel-about-ground-transportation-loyalty-programs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gbta.org\/pt\/how-do-german-and-british-business-travellers-feel-about-ground-transportation-loyalty-programs\/","title":{"rendered":"Como os viajantes de neg\u00f3cios alem\u00e3es e brit\u00e2nicos se sentem em rela\u00e7\u00e3o aos programas de fidelidade de transporte terrestre?"},"content":{"rendered":"

Uma das vantagens de ser um viajante frequente a neg\u00f3cios \u00e9 ganhar pontos e status por meio dos programas de fidelidade de fornecedores terrestres, a\u00e9reos e hoteleiros preferenciais. Na verdade, poder obter um upgrade e\/ou ganhar extras adicionais que os viajantes a neg\u00f3cios valorizam torna a viagem a neg\u00f3cios muito mais agrad\u00e1vel.<\/p>\n

Mas qu\u00e3o valiosos s\u00e3o esses programas de fidelidade? Um novo estudo da Funda\u00e7\u00e3o GBTA patrocinado pela Enterprise, Recompensas de aluguel de carro: uma an\u00e1lise dos programas de fidelidade de transporte terrestre no Reino Unido e na Alemanha,\u00a0<\/em>explora os h\u00e1bitos e tend\u00eancias que est\u00e3o afetando os programas de fidelidade das empresas de transporte terrestre em dois dos maiores mercados de viagens de neg\u00f3cios da Europa.<\/p>\n

Os viajantes de neg\u00f3cios no Reino Unido e na Alemanha raramente utilizam carros de aluguer \u2013 apenas cerca de uma experi\u00eancia por trimestre \u2013 mas os viajantes de neg\u00f3cios em ambos os pa\u00edses dizem que est\u00e3o satisfeitos na sua maior parte com as suas experi\u00eancias de aluguer de autom\u00f3veis, com mais de 60 por cento em ambos os pa\u00edses a expressarem satisfa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Os contratos preferenciais com empresas de transporte terrestre s\u00e3o comuns tanto na Alemanha \u2013 88% \u2013 como no Reino Unido \u2013 76%. No entanto, a maioria dos viajantes de neg\u00f3cios em ambos os pa\u00edses n\u00e3o considera importante a exist\u00eancia de um clube de ades\u00e3o ou de um programa de fideliza\u00e7\u00e3o. Os compradores de viagens no Reino Unido, por\u00e9m, valorizam estes tipos de programas muito mais do que os da Alemanha, com 42 por cento afirmando que estes programas s\u00e3o muito ou algo importantes, em compara\u00e7\u00e3o com 14 por cento.<\/p>\n

\"enterprise_importance<\/p>\n

Embora os compradores de viagens no Reino Unido considerem que os programas de fidelidade s\u00e3o mais importantes do que os da Alemanha, tais programas s\u00e3o muito mais comuns nos contratos alem\u00e3es.<\/p>\n

Paradoxalmente, embora os viajantes no Reino Unido e na Alemanha n\u00e3o aluguem carros com frequ\u00eancia nem vejam o valor dos programas de fidelidade em terra, 68% dos viajantes de neg\u00f3cios alem\u00e3es e 77% dos viajantes de neg\u00f3cios brit\u00e2nicos afirmam que ter acesso a alugueres r\u00e1pidos \u00e9 importante. Da mesma forma, as empresas sediadas no Reino Unido e na Alemanha valorizam os alugu\u00e9is r\u00e1pidos praticamente nas mesmas taxas que os viajantes individuais.<\/p>\n

\"enterprise_prevalenceofexpeditedrentalexperience\"<\/p>\n

O que este \u00faltimo estudo descobriu \u00e9 que, embora os programas de fidelidade de aluguel de autom\u00f3veis eles mesmos <\/em>n\u00e3o s\u00e3o considerados valiosos, os benef\u00edcios que proporcionam \u2013 nomeadamente alugueres r\u00e1pidos \u2013 s\u00e3o altamente valorizados tanto pelas empresas como pelos viajantes de neg\u00f3cios no Reino Unido e na Alemanha.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Uma das vantagens de ser um viajante de neg\u00f3cios frequente \u00e9 ganhar pontos e status por meio dos programas de fidelidade de provedores terrestres, a\u00e9reos e hoteleiros preferenciais. De fato, poder obter um upgrade e\/ou ganhar extras adicionais que os viajantes de neg\u00f3cios valorizam torna muito mais agrad\u00e1vel viajar a neg\u00f3cios. 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