{"id":1128,"date":"2022-07-20T09:42:19","date_gmt":"2022-07-20T13:42:19","guid":{"rendered":"https:\/\/gbta.org\/extended-stay-accommodations-what-travel-buyers-needs-to-know\/"},"modified":"2022-08-11T11:33:26","modified_gmt":"2022-08-11T15:33:26","slug":"extended-stay-accommodations-what-travel-buyers-needs-to-know","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gbta.org\/pt\/extended-stay-accommodations-what-travel-buyers-needs-to-know\/","title":{"rendered":"Acomoda\u00e7\u00f5es de estadia prolongada: o que os compradores de viagens precisam saber"},"content":{"rendered":"

A Funda\u00e7\u00e3o GBTA realizou um novo estudo em parceria com a WWStay para entender como os programas de viagem abordam sua necessidade de acomoda\u00e7\u00f5es para estadias prolongadas. Este \u00e9 um acompanhamento de um estudo de 2015<\/a> mostrando que quase metade dos viajantes de neg\u00f3cios internacionais dos EUA usaram acomoda\u00e7\u00f5es de estadia prolongada nos \u00faltimos 12 meses, com 72% dos Millennials usando uma \u2013 mais do que qualquer outra faixa et\u00e1ria.<\/p>\n

Esses n\u00fameros demonstram claramente que voc\u00ea precisa pensar em estadias prolongadas como uma parte importante do seu programa de viagens.<\/p>\n

O que define uma viagem de neg\u00f3cios de estadia prolongada?
\n<\/strong>Pouco mais da metade (51%) dos compradores de viagens norte-americanos que responderam \u00e0 pesquisa disseram que consideram uma viagem de estadia prolongada aquela que fica entre 5+ e 10+ noites, enquanto 15% disseram que \u00e9 definida como 30 noites ou mais. Quase um quarto dos inquiridos referiu n\u00e3o ter uma defini\u00e7\u00e3o definida. Embora n\u00e3o haja um cronograma definido que todas as empresas devem seguir, o importante \u00e9 que sua organiza\u00e7\u00e3o crie uma defini\u00e7\u00e3o para o que \u00e9 considerado uma viagem de longa dura\u00e7\u00e3o. Este \u00e9 o primeiro passo na gest\u00e3o desta parte do seu programa de viagens. A defini\u00e7\u00e3o que voc\u00ea definir e as necessidades de seus viajantes facilitar\u00e3o a compreens\u00e3o de quem \u00e9 o dono desta pe\u00e7a e quando outros departamentos assumem ou podem colaborar com seu grupo.<\/p>\n

\"WW<\/p>\n

Desafios Enfrentados Cumprimento de Acomoda\u00e7\u00f5es de Estadia Prolongada
\n<\/strong>O desafio mais citado entre os compradores de viagens ao preencher acomoda\u00e7\u00f5es para estadias prolongadas foi encontrar o tipo certo de hospedagem para seus viajantes quando o destino n\u00e3o era aquele que eles haviam visitado anteriormente. Sem o benef\u00edcio de relacionamentos estabelecidos com fornecedores de hospedagem e conhecimento no local, o processo se torna ainda mais intensivo em m\u00e3o de obra e recursos. Mesmo com essas rela\u00e7\u00f5es estabelecidas, h\u00e1 um inevit\u00e1vel processo de idas e vindas com acomoda\u00e7\u00f5es para estadias prolongadas para encontrar a solu\u00e7\u00e3o certa para o viajante que tamb\u00e9m se enquadre nos par\u00e2metros do programa de viagem.<\/p>\n

Os compradores de viagens tamb\u00e9m descobrem que com acomoda\u00e7\u00f5es de estadia prolongada em novas partes do mundo que seus viajantes nunca estiveram antes, pode ser dif\u00edcil verificar adequadamente a qualidade e a seguran\u00e7a da hospedagem com anteced\u00eancia. \u00c9 aqui que a parceria com um TMC ou provedor de servi\u00e7os terceirizado pode ser \u00fatil para garantir que a propriedade realmente atenda a todas as necessidades do viajante e aos padr\u00f5es estabelecidos pelo programa de viagens.<\/p>\n

Os desafios adicionais encontrados pelos compradores de viagens incluem estadias m\u00ednimas por noite, n\u00famero limitado de propriedades em determinados locais, processo de busca intensivo em m\u00e3o de obra e negocia\u00e7\u00f5es de pre\u00e7os.<\/p>\n

Implica\u00e7\u00f5es do dever de cuidado
\n<\/strong>Em geral, os v\u00e1rios tipos de acomoda\u00e7\u00f5es para estadias prolongadas, incluindo hot\u00e9is tradicionais, hot\u00e9is para estadias prolongadas, alugu\u00e9is comunit\u00e1rios ou apartamentos com servi\u00e7os, podem atender a todos os padr\u00f5es de dever de cuidado em vigor para uma organiza\u00e7\u00e3o, desde que haja um processo de verifica\u00e7\u00e3o adequado para avaliar a seguran\u00e7a das acomoda\u00e7\u00f5es. Os desafios surgem quando a propriedade n\u00e3o foi avaliada pelo programa de viagens ou parceiro do programa e quando os viajantes n\u00e3o reservam por meio de canais aprovados.<\/p>\n

O estudo de 2015 descobriu que 60% dos viajantes de neg\u00f3cios norte-americanos que viajam internacionalmente reservam acomoda\u00e7\u00f5es de estadia prolongada por conta pr\u00f3pria fora de seu departamento de viagens. Isso apresenta v\u00e1rios desafios em potencial, incluindo perda de visibilidade, maior probabilidade de m\u00e1s decis\u00f5es como resultado de conhecimento limitado e produtividade reduzida. Quando um comprador de viagens n\u00e3o tem visibilidade do itiner\u00e1rio de um viajante, h\u00e1 muito pouco que pode ser feito para oferecer suporte, se necess\u00e1rio. As implica\u00e7\u00f5es do dever de cuidado podem ser mais graves no caso de uma emerg\u00eancia, como problemas clim\u00e1ticos, de sa\u00fade ou relacionados \u00e0 seguran\u00e7a. A reserva por meio de canais aprovados em conjunto com a comunica\u00e7\u00e3o regular entre os viajantes e seu programa de viagem minimiza esses riscos.<\/p>\n

TMCs e provedores de servi\u00e7os terceirizados que gerenciam hospedagem de estadia prolongada para um comprador de viagens, juntamente com empresas de seguran\u00e7a terceirizadas, podem ajudar a coordenar e gerenciar a seguran\u00e7a do viajante de estadia prolongada. No m\u00ednimo, os compradores de viagens devem ter recursos de rastreamento para saber onde seus viajantes est\u00e3o hospedados o tempo todo. As iniciativas de dever de cuidado n\u00e3o devem ser diferentes para viagens transit\u00f3rias do que para aquelas que viajam por um longo per\u00edodo de tempo. Se alguma coisa, aqueles que est\u00e3o longe do escrit\u00f3rio por longos per\u00edodos de tempo devem estar cientes e ter \u00e0 sua disposi\u00e7\u00e3o todas as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias em caso de emerg\u00eancia.<\/p>\n

 <\/p>\n

Os compradores de viagens usam muitos chap\u00e9us diferentes e, na maioria dos casos, gerenciar viagens de estadia prolongada para seus viajantes \u00e9 um deles. Compreender as necessidades exclusivas de seus viajantes em termos de viagens de neg\u00f3cios com estadias prolongadas, bem como os recursos dispon\u00edveis, o ajudar\u00e1 a determinar a melhor forma de gerenciar estadias prolongadas em seu programa de viagens. Este novo estudo \u00e9 um recurso valioso para compradores de viagens, e os membros do GBTA podem acess\u00e1-lo gratuitamente no site Hub GBTA<\/a>.<\/p>\n

Metodologia: <\/strong>O estudo da Funda\u00e7\u00e3o GBTA, Acomoda\u00e7\u00f5es de estadia prolongada: o que os gerentes de viagens precisam saber<\/em>, realizado em parceria com o WWStay, incluiu 273 respondentes a um breve question\u00e1rio enviado aos gerentes de viagens do Canad\u00e1 e dos EUA em mar\u00e7o de 2016. Outras 16 entrevistas em profundidade foram realizadas de 14 a 29 de mar\u00e7o de 2016, com gerentes de viagens que participaram na pesquisa mencionada. As entrevistas conduzidas pela equipe de Pesquisa da Funda\u00e7\u00e3o GBTA variaram em dura\u00e7\u00e3o de 30 a 60 minutos.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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