{"id":13556,"date":"2023-11-16T08:05:57","date_gmt":"2023-11-16T13:05:57","guid":{"rendered":"https:\/\/gbta.org\/?p=13556"},"modified":"2023-11-16T08:54:39","modified_gmt":"2023-11-16T13:54:39","slug":"a-turbulent-year-for-business-travel-79-of-workers-experienced-travel-disruptions-in-2023","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gbta.org\/pt\/a-turbulent-year-for-business-travel-79-of-workers-experienced-travel-disruptions-in-2023\/","title":{"rendered":"Um ano turbulento para viagens de neg\u00f3cios: 79% de trabalhadores sofreram interrup\u00e7\u00f5es em viagens em 2023"},"content":{"rendered":"<p><strong><em>Os dados da avia\u00e7\u00e3o global revelam que uma m\u00e9dia de 2.100 voos s\u00e3o cancelados em todo o mundo todos os dias, representando cerca de 3% de todas as partidas.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Um em cada quatro viajantes a neg\u00f3cios enfrentou cancelamento de provedor em 2023<\/li>\n\n\n\n<li>Pessoas que viajam a trabalho no Reino Unido s\u00e3o duas vezes mais afetadas por greves nos transportes em compara\u00e7\u00e3o com viajantes nos EUA<\/li>\n\n\n\n<li>Os viajantes de neg\u00f3cios dos EUA s\u00e3o mais afetados por quest\u00f5es relacionadas com passaportes do que os europeus<\/li>\n\n\n\n<li>Falar com uma pessoa real ao telefone (33%) \u00e9 a melhor op\u00e7\u00e3o de atendimento ao cliente, j\u00e1 que os chatbots baseados em IA est\u00e3o em \u00faltimo lugar (9%)<em><\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Londres, 16 de novembro de 2023:<\/strong> Novos dados divulgados pela plataforma global de gest\u00e3o de viagens <a href=\"http:\/\/travelperk.com\/\">TravelPerk<\/a> mostra a escala do caos nas viagens vivido pelas empresas e seus funcion\u00e1rios do jet set em 2023. Um n\u00famero significativo de 79% das pessoas que viajaram a trabalho este ano relataram ter sido afetados por interrup\u00e7\u00f5es durante viagens de neg\u00f3cios, com 40% enfrentando atrasos significativos de mais de uma hora, enquanto 24% teve reservas canceladas. O clima tamb\u00e9m atrapalhou 22% de viagens de neg\u00f3cios, e 20% de viajantes dizem que ficaram retidos devido a greves de transporte.<\/p>\n\n\n\n<p>Como resultado destas perturba\u00e7\u00f5es, a maioria (92%) mudou a forma como reservam e gerem as suas viagens de trabalho e est\u00e3o a desenvolver novos h\u00e1bitos concebidos para melhorar a sua experi\u00eancia de viagem em tempos turbulentos. A pesquisa entrevistou 4.000 trabalhadores baseados no Reino Unido, EUA, Alemanha e Espanha que viajam a neg\u00f3cios, para explorar os desafios enfrentados pelos viajantes de neg\u00f3cios e como eles os superam.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Os dados da avia\u00e7\u00e3o global revelam que uma m\u00e9dia de 2.100 voos s\u00e3o cancelados em todo o mundo todos os dias, representando cerca de 3% de todas as partidas. Londres, 16 de novembro de 2023: Novos dados divulgados pela plataforma global de gerenciamento de viagens TravelPerk mostram a escala do caos nas viagens vivido pelas empresas e seus funcion\u00e1rios do jet set em 2023. 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