{"id":14278,"date":"2024-01-31T07:29:56","date_gmt":"2024-01-31T12:29:56","guid":{"rendered":"https:\/\/gbta.org\/?p=14278"},"modified":"2024-01-31T07:30:01","modified_gmt":"2024-01-31T12:30:01","slug":"business-travel-industry-anticipates-a-strong-but-challenging-2024-according-to-latest-gbta-poll","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gbta.org\/pt\/business-travel-industry-anticipates-a-strong-but-challenging-2024-according-to-latest-gbta-poll\/","title":{"rendered":"A ind\u00fastria de viagens de neg\u00f3cios antecipa um 2024 forte, mas desafiador, de acordo com a \u00faltima pesquisa da GBTA"},"content":{"rendered":"<p><em>Profissionais da ind\u00fastria global relatam for\u00e7a nos n\u00fameros de viagens de neg\u00f3cios,<\/em> <em>perspectivas sobre os riscos potenciais futuros e como as pol\u00edticas de viagens est\u00e3o evoluindo para atender<\/em> <em>as necessidades de uma for\u00e7a de trabalho remota\/h\u00edbrida<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>A ind\u00fastria global de viagens de neg\u00f3cios deixou a pandemia para tr\u00e1s e est\u00e1 aproveitando uma onda de impulso no in\u00edcio de 2024. A maioria dos compradores de viagens relatam aumentos nas reservas e gastos para 2023 e esperam que esta tend\u00eancia de crescimento ano ap\u00f3s ano continue como eles tamb\u00e9m <a href=\"https:\/\/gbta.org\/pt\/gbta-foundation-reveals-the-state-of-climate-actionin-global-business-travel-in-new-report\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">priorizar viagens sustent\u00e1veis<\/a> em suas organiza\u00e7\u00f5es. Quase 60% de compradores de viagens esperam mais viagens no pr\u00f3ximo ano, com dois ter\u00e7os prevendo aumentos nos gastos com viagens de neg\u00f3cios. No entanto, os profissionais da ind\u00fastria tamb\u00e9m esperam desafios futuros, citando o aumento dos custos de viagem, as incertezas econ\u00f3micas gerais, o atraso nos or\u00e7amentos empresariais e as perturba\u00e7\u00f5es nas viagens entre as suas principais preocupa\u00e7\u00f5es. E quase metade dos compradores de viagens afirma que a ado\u00e7\u00e3o de modelos de locais de trabalho remotos e h\u00edbridos os levou a renovar as pol\u00edticas e programas de viagens dos seus funcion\u00e1rios.&nbsp;<br>&nbsp;<br>Isto est\u00e1 de acordo com a \u00faltima pesquisa Business Travel Outlook conduzida pela Global Business Travel Association (<a href=\"https:\/\/gbta.org\/pt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">GBTA<\/a>) apresentando insights de compradores de viagens globais, fornecedores e outras partes interessadas do setor sobre o estado atual das viagens de neg\u00f3cios e as expectativas para 2024. Mais de 700 profissionais de viagens de neg\u00f3cios de 41 pa\u00edses participaram desta 33\u00aa pesquisa da longa s\u00e9rie da GBTA.&nbsp;<br>&nbsp;<br>\u201cA ind\u00fastria de viagens de neg\u00f3cios inaugurou um novo cap\u00edtulo e foi al\u00e9m da pandemia. \u00c0 medida que as empresas e os viajantes continuam a abra\u00e7ar o papel vital da liga\u00e7\u00e3o pessoal para os neg\u00f3cios, existem fortes indicadores de crescimento cont\u00ednuo no volume de viagens e nos gastos em 2024. Isto \u00e9 um bom press\u00e1gio para o futuro da nossa ind\u00fastria e dos seus profissionais \u2013 mesmo enquanto navegamos novos desafios de &#039;viagens a trabalho&#039;, continuar a defender op\u00e7\u00f5es sustent\u00e1veis e desenvolver programas de viagens de neg\u00f3cios para que sejam adequados ao prop\u00f3sito\u201d, disse Suzanne Neufang, CEO da GBTA.&nbsp;<br>&nbsp;<br>Aqui est\u00e3o algumas das principais conclus\u00f5es da pesquisa GBTA de janeiro de 2024:&nbsp;<br>&nbsp;<br><em>Estado Atual da Ind\u00fastria de Viagens de Neg\u00f3cios<\/em>y<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Ganhos ano ap\u00f3s ano no volume de viagens e gastos. <\/strong>Oito em cada 10 (83%) compradores de viagens pesquisados afirmam que suas reservas globais de viagens de neg\u00f3cios em 2023 aumentaram \u2013 seja significativamente (31%), moderadamente (37%) ou ligeiramente (15%) \u2013 em compara\u00e7\u00e3o com 2022. A hist\u00f3ria \u00e9 semelhante para gastos com viagens, com 84% de compradores relatando os seus gastos com viagens aumentaram significativamente (33%), moderadamente (38%) ou ligeiramente (13%) durante o mesmo per\u00edodo.<br>&nbsp;&nbsp;<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Espera-se que o impulso continue em 2024<\/strong>. A maioria dos compradores de viagens espera que os gastos e o volume de viagens de neg\u00f3cios da sua empresa aumentem em 2024 em compara\u00e7\u00e3o com 2023. Seis em cada 10 (59%) compradores esperam que o n\u00famero de viagens de neg\u00f3cios aumente na sua empresa em 2024 em compara\u00e7\u00e3o com 2023, enquanto apenas 11% esperam que os funcion\u00e1rios fa\u00e7am menos viagens de neg\u00f3cios em 2024. A n\u00edvel regional, mais compradores de viagens na Am\u00e9rica do Norte (66%) esperam um aumento nas viagens dos funcion\u00e1rios em 2024 em compara\u00e7\u00e3o com os compradores europeus (37%). <br><br>&nbsp;<br>Al\u00e9m disso, dois ter\u00e7os dos compradores (67%) esperam que os gastos com viagens da sua empresa aumentem em 2024 em compara\u00e7\u00e3o com 2023, enquanto apenas 11% esperam que os seus gastos sejam menores. (Isso \u00e9 consistente com o GBTA <a href=\"https:\/\/gbta.org\/pt\/global-business-travel-industry-sees-rebound-in-2023-with-shifting-challenges-and-opportunities-for-2024\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Enquete de outubro de 2023<\/a>.)&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Licita\u00e7\u00e3o de considera\u00e7\u00f5es sobre pandemia adeus<\/strong>. Mais de metade dos entrevistados (57%) considera que j\u00e1 n\u00e3o \u00e9 relevante comparar o desempenho da ind\u00fastria em 2024 com os n\u00edveis pr\u00e9-pandemia de 2019. Por\u00e9m, um ter\u00e7o (32%) mant\u00e9m a compara\u00e7\u00e3o ainda com relev\u00e2ncia para o pr\u00f3ximo ano. Al\u00e9m disso, quando questionados sobre os principais problemas do setor previstos para 2024, as preocupa\u00e7\u00f5es com a pandemia ficaram no final da lista, citadas por apenas 1% dos entrevistados.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><em>Considera\u00e7\u00f5es e preocupa\u00e7\u00f5es futuras para a ind\u00fastria<\/em>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Potenciais desafios no horizonte. <\/strong>As partes interessadas da ind\u00fastria relatam que as suas principais preocupa\u00e7\u00f5es em 2024 incluem o aumento do custo das viagens (66%), preocupa\u00e7\u00f5es econ\u00f3micas gerais (46%), or\u00e7amentos das empresas que n\u00e3o acompanham o ritmo (42%), perturba\u00e7\u00f5es nas viagens (32%) e preocupa\u00e7\u00f5es geopol\u00edticas (22%).\u00a0<br><br>O impacto clim\u00e1tico e a sustentabilidade foram citados como uma das principais preocupa\u00e7\u00f5es para 2024 por 19% dos entrevistados em geral \u2013 mas para os entrevistados europeus, o n\u00famero \u00e9 de 41% versus 12% na Am\u00e9rica do Norte. Al\u00e9m disso, os avan\u00e7os tecnol\u00f3gicos, incluindo a intelig\u00eancia artificial, foram citados por 19% de todos os entrevistados como uma das principais preocupa\u00e7\u00f5es, mas os n\u00fameros diferiram entre fornecedores de viagens (27%) e compradores de viagens (13%).\u00a0<br><br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Barreiras na atra\u00e7\u00e3o e reten\u00e7\u00e3o de talentos da ind\u00fastria<\/strong>. Quando solicitados a classificar cinco barreiras para alcan\u00e7ar uma for\u00e7a de trabalho diversificada e robusta em 2024, os entrevistados dizem n\u00edveis salariais e benef\u00edcios pouco atraentes (53%), falta de candidatos qualificados\/experientes (48%), falta de investimento organizacional na reten\u00e7\u00e3o e desenvolvimento de talentos (40%), falta de empregos atraentes (39%) e necessidade de contrata\u00e7\u00e3o e treinamento de novos candidatos a emprego na ind\u00fastria (36%).&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>As equipes de viagens corporativas (buy-side) esperam o status quo nos n\u00edveis de pessoal.<\/strong> Tr\u00eas quartos dos compradores de viagens (76%) n\u00e3o esperam aumentar o tamanho das suas viagens internas em 2024, enquanto quase um em cada seis (14%) espera adicionar pessoal. Quase metade dos fornecedores (46%), no entanto, prev\u00ea um aumento nos n\u00edveis de pessoal nas suas empresas em 2024.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><em>&nbsp;Como as viagens dos funcion\u00e1rios e os programas de viagens est\u00e3o evoluindo<\/em>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Como o trabalho h\u00edbrido\/remoto est\u00e1 impactando os programas e custos de viagens dos funcion\u00e1rios.<\/strong> A maioria dos entrevistados do setor (62%) afirma que sua empresa possui um modelo h\u00edbrido, permitindo de alguma forma trabalhar no escrit\u00f3rio e em casa. Quase metade (48%) afirma que revisou ou planeja revisar a pol\u00edtica\/programa de viagens de neg\u00f3cios da sua empresa devido ao trabalho remoto\/h\u00edbrido. Entre eles, o 27% j\u00e1 revisou sua pol\u00edtica\/programa de viagens corporativas, enquanto o 21% afirma estar trabalhando nisso. &nbsp;<br>&nbsp;<br>As principais \u00e1reas do programa abordadas relacionadas a funcion\u00e1rios remotos\/h\u00edbridos incluem tipos de reuni\u00f5es permitidas para viagens (40%) e frequ\u00eancia de deslocamento para um escrit\u00f3rio (32%), bem como tipos de transporte (26%), di\u00e1rias (22%) e acomoda\u00e7\u00f5es (20%) que \u00e9 permitido e pode ser reembolsado. No entanto, quatro em cada 10 entrevistados (40%) afirmam que atualmente n\u00e3o planejam alterar seu programa de viagens relacionado a funcion\u00e1rios remotos\/h\u00edbridos.&nbsp;&nbsp;<br><br>Quando se trata de impacto econ\u00f4mico, a 27% relata que os custos do programa de viagens da sua empresa s\u00e3o significativamente ou um pouco mais altos para acomodar funcion\u00e1rios h\u00edbridos\/remotos. Mais de um ter\u00e7o (37%) n\u00e3o relata nenhuma mudan\u00e7a not\u00e1vel nos custos.<br>&nbsp;<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Por que estamos viajando a neg\u00f3cios agora. <\/strong>Quando questionados sobre como as viagens de neg\u00f3cios provavelmente ser\u00e3o alocadas em 2024 em sua empresa, os compradores de viagens citam reuni\u00f5es de vendas\/gerenciamento de contas (36%, acima dos 28% no <a href=\"https:\/\/gbta.org\/pt\/global-business-travel-forecast-2023-bookings-spending-and-optimism-on-the-upswing-gbta-poll-shows\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Enquete GBTA de janeiro de 2023<\/a>); confer\u00eancias externas e eventos do setor (20%) e reuni\u00f5es internas com colegas (20%) no topo da lista. Completando a lista estavam viagens de servi\u00e7o (9%, abaixo dos 14% na pesquisa GBTA de 12 meses atr\u00e1s), treinamento e desenvolvimento de funcion\u00e1rios (7%) e reuni\u00f5es com fornecedores (6%) e outros tipos de viagens de neg\u00f3cios (5%).&nbsp;&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Metodologia: Foram recebidas 707 respostas de compradores de viagens, fornecedores e outros profissionais do setor na Am\u00e9rica do Norte, Europa, Am\u00e9rica Latina e \u00c1sia-Pac\u00edfico para a pesquisa realizada de 9 a 22 de janeiro de 2024.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><em>Veja o 33\u00ba completo<a href=\"https:\/\/gbta.org\/wp-content\/uploads\/FINAL-GBTA-Business-Travel-Outlook-Poll-Results-publication-January-31-2024.pdf\"> resultados da enquete<\/a> e <a href=\"https:\/\/gbta.org\/wp-content\/uploads\/Business-Travel-Outlook-Poll-ppt-January-31-2024-FINAL.pdf\">principais destaques<\/a>, juntamente com a s\u00e9rie completa de pesquisas do GBTA Business Travel Industry Outlook <a href=\"https:\/\/gbta.org\/pt\/research-and-tools\/gbta-business-travel-recovery-member-polls\/\">aqui<\/a>.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Profissionais da ind\u00fastria global relatam for\u00e7a nos n\u00fameros de viagens de neg\u00f3cios, perspectivas sobre riscos potenciais futuros e como as pol\u00edticas de viagens est\u00e3o evoluindo para atender \u00e0s necessidades de uma for\u00e7a de trabalho remota\/h\u00edbrida A ind\u00fastria global de viagens de neg\u00f3cios deixou a pandemia para tr\u00e1s e est\u00e1 aproveitando uma onda de impulso no in\u00edcio de 2024. 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