{"id":16037,"date":"2024-05-16T07:30:00","date_gmt":"2024-05-16T11:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/gbta.org\/?p=16037"},"modified":"2025-01-10T01:14:30","modified_gmt":"2025-01-10T06:14:30","slug":"gbta-launches-accessibility-toolkit-to-address-the-increasing-need-for-seamless-business-travel-for-all","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gbta.org\/pt\/gbta-launches-accessibility-toolkit-to-address-the-increasing-need-for-seamless-business-travel-for-all\/","title":{"rendered":"GBTA lan\u00e7a kit de ferramentas de acessibilidade para atender \u00e0 crescente necessidade de viagens de neg\u00f3cios perfeitas para todos"},"content":{"rendered":"<p><em>O kit de ferramentas on-line desenvolvido com base nas melhores pr\u00e1ticas do setor ajudar\u00e1 os gerentes e fornecedores de viagens a implementar programas de viagens de neg\u00f3cios mais acess\u00edveis em suas organiza\u00e7\u00f5es<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Com uma estimativa de 39% de viajantes de neg\u00f3cios relatando requisitos de acessibilidade que impactam sua experi\u00eancia de viagem<a href=\"#_ftn1\" id=\"_ftnref1\">[1]<\/a>, os gestores de viagens procuram orienta\u00e7\u00e3o para incorporar estas necessidades nas suas pol\u00edticas de viagens corporativas. Ent\u00e3o, como podem as empresas e os profissionais de viagens corporativas criar uma experi\u00eancia de viagem mais inclusiva para acomodar os seus v\u00e1rios viajantes? O <a href=\"https:\/\/gbtafoundation.org\/\">Funda\u00e7\u00e3o GBTA<\/a>, o bra\u00e7o beneficente da Global Business Travel Association (<a href=\"https:\/\/gbta.org\/pt\/\">GBTA<\/a>), lan\u00e7ou hoje o <a href=\"https:\/\/gbtafoundation.org\/accessibility\/\">Kit de ferramentas de acessibilidade GBTA<\/a>, um guia para ajudar gestores e compradores de viagens a criar pol\u00edticas e pr\u00e1ticas mais acess\u00edveis em seus programas de viagens de neg\u00f3cios.<br><br>O kit de ferramentas de acessibilidade GBTA inclui recomenda\u00e7\u00f5es baseadas na experi\u00eancia do setor e nas melhores pr\u00e1ticas em \u00e1reas cr\u00edticas a serem consideradas, incluindo pol\u00edtica de viagens, comunica\u00e7\u00e3o com viajantes, envolvimento de fornecedores e ponto de venda. O kit de ferramentas aborda os principais desafios em viagens de neg\u00f3cios acess\u00edveis e como a ind\u00fastria pode colaborar de forma mais eficaz para atender \u00e0s pessoas com necessidades de acessibilidade.<br><br>Para muitos viajantes de neg\u00f3cios, os requisitos de acessibilidade tamb\u00e9m podem estar ocultos, como a dor cr\u00f3nica, a neurodiversidade e a sa\u00fade mental, e 70% dos gestores de viagens n\u00e3o sabem ou n\u00e3o querem estimar quantos dos seus viajantes t\u00eam requisitos de acessibilidade<a href=\"#_ftn2\" id=\"_ftnref2\">[2]<\/a>. Para aumentar o desafio, a ind\u00fastria das viagens de neg\u00f3cios carece de padr\u00f5es de acessibilidade universais, deixando assim que muitas empresas resolvam a quest\u00e3o de forma ad hoc.<br><br>\u201cEnfrentar os desafios de acessibilidade precisa ser uma prioridade para o setor de viagens de neg\u00f3cios, pois ainda existe uma lacuna significativa na compreens\u00e3o das diferen\u00e7as entre os viajantes de neg\u00f3cios e como elas se traduzem em diversas necessidades\u201d, disse Delphine Millot, Diretora Geral da Funda\u00e7\u00e3o GBTA e Vice-Presidente S\u00eanior. para Sustentabilidade e Advocacia na GBTA. \u201cNosso kit de ferramentas de acessibilidade GBTA foi projetado para ajudar as empresas a resolver esse problema, melhorando, por sua vez, a experi\u00eancia do viajante de neg\u00f3cios, maximizando o ROI das viagens de neg\u00f3cios e apoiando a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os de viagens de todos os fornecedores.\u201d<br><br>Por que um kit de ferramentas? Os gestores de viagens t\u00eam a responsabilidade de apoiar os seus viajantes e gerir os riscos como parte do seu dever de cuidado. Entretanto, a falta de considera\u00e7\u00e3o em torno das necessidades de acessibilidade cria um ambiente em que os viajantes gastam mais tempo e energia para concretizar o investimento da sua respetiva empresa. Al\u00e9m disso, os funcion\u00e1rios com requisitos de acessibilidade s\u00e3o uma parte importante da for\u00e7a de trabalho e as empresas precisam de garantir condi\u00e7\u00f5es de trabalho equitativas e oportunidades para todos construirem equipas resilientes e diversificadas.<br><br>\u201cTive \u00f3timas experi\u00eancias enquanto viajava, mas depois tive experi\u00eancias horrivelmente ruins\u201d, disse David Dame, Diretor S\u00eanior de Acessibilidade de Produtos, Windows + Dispositivos, da Microsoft. \u201cO maior desafio \u00e9 a inconsist\u00eancia. Gostaria de ter a oportunidade, como algu\u00e9m que viaja tanto a trabalho como a lazer, de ter como certo que terei uma viagem tranquila, como qualquer outra pessoa. Consist\u00eancia e melhores pr\u00e1ticas s\u00e3o extremamente necess\u00e1rias na ind\u00fastria, e estou animado para ver o impulso nisso.\u201d<br><br>Como parte do Kit de Ferramentas de Acessibilidade GBTA, a Funda\u00e7\u00e3o GBTA emitiu cinco Apelos \u00e0 A\u00e7\u00e3o para uma Ind\u00fastria de Viagens de Neg\u00f3cios Acess\u00edveis:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Fornecedores e gerentes de viagens<\/strong> devem realizar uma autoavalia\u00e7\u00e3o de acessibilidade para avaliar onde os programas podem melhorar.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gerentes de viagens<\/strong> devem fortalecer os sistemas para coletar de forma transparente e armazenar confidencialmente informa\u00e7\u00f5es sobre acessibilidade dos viajantes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gerentes de viagens<\/strong> devem responder aos viajantes que divulgam os seus requisitos de acessibilidade com uma estrutura de apoio proativa e transparente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gerentes de viagens ou compradores<\/strong> devem enviar um sinal de procura de instala\u00e7\u00f5es e servi\u00e7os mais acess\u00edveis atrav\u00e9s do processo de aquisi\u00e7\u00e3o e avalia\u00e7\u00e3o de fornecedores.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>A ind\u00fastria de viagens de neg\u00f3cios<\/strong> devem colaborar em um sistema de codifica\u00e7\u00e3o universal que transmita informa\u00e7\u00f5es de acessibilidade mais granulares que os viajantes normalmente precisam.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>O Kit de Ferramentas de Acessibilidade GBTA, lan\u00e7ado no Dia Global de Conscientiza\u00e7\u00e3o sobre Acessibilidade, cont\u00e9m sete m\u00f3dulos sobre as melhores pr\u00e1ticas do setor em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 pol\u00edtica de viagens, comunica\u00e7\u00e3o com viajantes, envolvimento de fornecedores e pontos de venda, principais desafios e oportunidades em viagens de neg\u00f3cios acess\u00edveis, um gloss\u00e1rio de termos e estudos de caso da ind\u00fastria.<br><br>Desenvolvido em colabora\u00e7\u00e3o com o <a href=\"https:\/\/gbta.org\/pt\/professional-development\/content-collaborate\/gbta-committees\/inclusion-and-culture-committee\/\">Comit\u00ea de Inclus\u00e3o e Cultura do GBTA<\/a> <a>para viajar<\/a> gerentes, compradores, empresas de gerenciamento de viagens (TMCs), consultores, ferramentas de reservas on-line (OBTs), <a>e viajar<\/a> fornecedores, o Kit de Ferramentas de Acessibilidade j\u00e1 est\u00e1 dispon\u00edvel em <a href=\"https:\/\/gbtafoundation.org\/accessibility\/\">https:\/\/gbtafoundation.org\/accessibility\/<\/a> .(Gra\u00e7as ao apoio da Funda\u00e7\u00e3o GBTA, partes do kit de ferramentas est\u00e3o dispon\u00edveis ao p\u00fablico.)<\/p>\n\n\n\n<p>Para aprender mais<em>e sobre a Funda\u00e7\u00e3o GBTA, acesse <a href=\"http:\/\/www.gbtafoundation.org\/\">www.gbtafoundation.org<\/a>.<\/em><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><a href=\"#_ftnref1\" id=\"_ftn1\">[1]<\/a> Fonte: pesquisa 2022, Accessio<br><a href=\"#_ftnref2\" id=\"_ftn2\">[2]<\/a> Fonte: pesquisa 2022, Accessio<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O kit de ferramentas on-line desenvolvido com base nas melhores pr\u00e1ticas do setor ajudar\u00e1 os gerentes e fornecedores de viagens a implementar programas de viagens de neg\u00f3cios mais acess\u00edveis em suas organiza\u00e7\u00f5es. Com cerca de 39% de viajantes de neg\u00f3cios relatando requisitos de acessibilidade que afetam sua experi\u00eancia de viagem[1], os gerentes de viagens est\u00e3o buscando orienta\u00e7\u00e3o para incorporar essas necessidades em suas pol\u00edticas de viagens corporativas. 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