Alexandria, VA \u2013 12 de mar\u00e7o de 2015 \u2013 N\u00e3o existe um programa hoteleiro global \u201cpadr\u00e3o\u201d ou que sirva para todos na Am\u00e9rica Latina e \u00c1sia-Pac\u00edfico, de acordo com um novo estudo da Funda\u00e7\u00e3o GBTA, o bra\u00e7o de educa\u00e7\u00e3o e pesquisa da Associa\u00e7\u00e3o Global de Viagens de Neg\u00f3cios (GBTA). Os Gestores de Viagens podem conceber ou adaptar o seu programa de acordo com o seu \u00e2mbito regional ou necessidades espec\u00edficas.<\/p>\n
O estudo patrocinado pela Best Western, \u201c2015 Global Hotel Program Study: Asia Pacific and Latin America\u201d, entrevistou gerentes de viagens on-line nessas regi\u00f5es para caracterizar os programas hoteleiros globais, determinar como eles funcionam e examinar como os programas variam dependendo da regi\u00e3o e do pa\u00eds. gastos com viagens. Este novo relat\u00f3rio segue o \u201cEstudo do Programa Hoteleiro Global 2014\u201d da GBTA, divulgado em julho, que examinou programas hoteleiros na Am\u00e9rica do Norte e na Europa e encontrou diferen\u00e7as nos programas hoteleiros variando por regi\u00e3o e gastos com viagens.<\/p>\n
\u201cA pesquisa ressalta a import\u00e2ncia de compreender como e por que os programas hoteleiros globais variam em estrutura globalmente\u201d, disse Joseph Bates, vice-presidente de pesquisa da Funda\u00e7\u00e3o GBTA. \u201cEm vez de usar uma abordagem \u00fanica para seus programas globais, as empresas com altos gastos veem valor em um programa orientado para equipes, onde s\u00e3o buscadas recomenda\u00e7\u00f5es de gerentes de viagens locais e regionais.\u201d<\/p>\n
\u201cA parceria com a GBTA neste tipo de pesquisa fornece ao nosso neg\u00f3cio uma vis\u00e3o sobre as nuances dos programas de viagens gerenciados em diversas regi\u00f5es do mundo e as diferentes necessidades dos gestores de viagens nessas regi\u00f5es, permitindo que a Best Western atenda melhor \u00e0s necessidades dos nossos clientes\u201d, afirmou. Dorothy Dowling, vice-presidente s\u00eanior de marketing e vendas.\u201d<\/p>\n
Os principais destaques do relat\u00f3rio \u00c1sia-Pac\u00edfico e Am\u00e9rica Latina de 2015 incluem:<\/p>\n
\u2022 Os acordos que abrangem toda a cadeia s\u00e3o mais prevalecentes na \u00c1sia-Pac\u00edfico e na Am\u00e9rica Latina, impulsionados muito provavelmente por programas hoteleiros globais que pretendem padronizar a \u201cestadia\u201d dos seus funcion\u00e1rios, independentemente de onde estejam.<\/p>\n
\u2022 Tanto na \u00c1sia-Pac\u00edfico como na Am\u00e9rica Latina, os Gerentes Regionais de Viagens est\u00e3o normalmente envolvidos na sele\u00e7\u00e3o de hot\u00e9is preferidos e na negocia\u00e7\u00e3o de tarifas de hot\u00e9is preferenciais.<\/p>\n
\u2022 Os programas hoteleiros na Am\u00e9rica Latina t\u00eam maior probabilidade do que os gerentes de viagens de outras regi\u00f5es de serem orientados por seus TMCs na hora de contratar novos hot\u00e9is preferidos.<\/p>\n
\u2022 As negocia\u00e7\u00f5es regionais que s\u00e3o transmitidas como recomenda\u00e7\u00f5es \u00e0s equipas globais podem estar por detr\u00e1s do elevado n\u00edvel de satisfa\u00e7\u00e3o entre os Gestores de Viagens regionais com o processo de RFP.<\/p>\n
Os principais destaques do relat\u00f3rio de 2014 sobre a Am\u00e9rica do Norte e a Europa incluem:<\/p>\n
\u2022 Embora as empresas sediadas na Am\u00e9rica do Norte tendam a ter programas geridos centralmente, a sua pol\u00edtica de viagens tamb\u00e9m \u00e9 mais propensa a utilizar directrizes, em contraste com as empresas sediadas na Europa, que s\u00e3o mais propensas a utilizar mandatos.<\/p>\n
\u2022 As empresas que gastam muito com viagens t\u00eam maior probabilidade de emitir uma RFP de hotel global depois de receberem recomenda\u00e7\u00f5es regionais.<\/p>\n
\u2022 Em m\u00e9dia, um em cada cinco hot\u00e9is preferenciais \u00e9 retirado de um programa global todos os anos ap\u00f3s a emiss\u00e3o de uma RFP. A taxa \u00e9 duas vezes mais alta na Europa do que na Am\u00e9rica do Norte.<\/p>\n
\u2022 Os gestores de viagens na Am\u00e9rica do Norte s\u00e3o mais propensos do que os seus hom\u00f3logos europeus a celebrar acordos de propriedade individuais, enquanto na Europa s\u00e3o mais prov\u00e1veis acordos globais que abrangem toda a cadeia.<\/p>\n
\u2022 Independentemente da regi\u00e3o ou dos gastos com viagens, metade dos entrevistados indica que dependem um pouco ou muito dos TMCs para gerenciar suas atividades di\u00e1rias no hotel.<\/p>\n
Metodologia
\nUma pesquisa on-line foi realizada com 145 gerentes de viagens na \u00c1sia-Pac\u00edfico e na Am\u00e9rica Latina e incluiu membros e n\u00e3o-membros do GBTA. O fielding ocorreu de 8 de dezembro de 2014 a 26 de dezembro de 2014. A GBTA entrevistou 272 gerentes de viagens na Am\u00e9rica do Norte e na Europa de dezembro a janeiro de 2014.<\/p>\n
O estudo do Programa Global Hoteleiro 2015: \u00c1sia-Pac\u00edfico e Am\u00e9rica Latina \u00e9 gratuito para todos os membros do GBTA clicando aqui. Os n\u00e3o membros podem adquirir o relat\u00f3rio atrav\u00e9s da Funda\u00e7\u00e3o GBTA enviando um e-mail para pyachnes@gbtafoundation.org. A Funda\u00e7\u00e3o GBTA tamb\u00e9m realizar\u00e1 um webinar patrocinado pela Best Western em 23 de abril \u00e0s 14h (hor\u00e1rio do leste dos EUA). As inscri\u00e7\u00f5es j\u00e1 est\u00e3o abertas.<\/p>\n
CONTATO: Colleen Gallagher, +1 703-236-1133, cgallagher@gbta.org
\nGayle Kansagor, +1 202-295-8775, gayle.kansagor@harbourgrp.com<\/p>\n
Sobre a Funda\u00e7\u00e3o GBTA
\nA GBTA Foundation \u00e9 a funda\u00e7\u00e3o de educa\u00e7\u00e3o e pesquisa da Global Business Travel Association (GBTA), a principal organiza\u00e7\u00e3o comercial de viagens de neg\u00f3cios e reuni\u00f5es do mundo, com sede na \u00e1rea de Washington, DC, com opera\u00e7\u00f5es em seis continentes. Coletivamente, os mais de 7.000 membros do GBTA gerenciam mais de $345 bilh\u00f5es de despesas globais com viagens e reuni\u00f5es de neg\u00f3cios anualmente. A GBTA fornece \u00e0 sua crescente rede de mais de 28.000 profissionais de viagens e 125.000 contatos ativos com educa\u00e7\u00e3o, eventos, pesquisa, advocacia e m\u00eddia de classe mundial. A Funda\u00e7\u00e3o foi criada em 1997 para apoiar os membros da GBTA e a ind\u00fastria como um todo. Como a principal funda\u00e7\u00e3o de educa\u00e7\u00e3o e pesquisa no setor de viagens de neg\u00f3cios, a GBTA Foundation busca financiar iniciativas para promover a profiss\u00e3o de viagens de neg\u00f3cios. A Funda\u00e7\u00e3o GBTA \u00e9 uma organiza\u00e7\u00e3o sem fins lucrativos 501(c)(3). Para obter mais informa\u00e7\u00f5es, consulte gbta.org e gbta.org\/foundation.<\/p>\n
Sobre a Best Western International, Inc.
\nA Best Western International, Inc., com sede em Phoenix, Arizona, \u00e9 uma marca hoteleira privada composta por mais de 4.000* hot\u00e9is BEST WESTERN\u00ae, BEST WESTERN PLUS\u00ae e BEST WESTERN PREMIER\u00ae em mais de 100* pa\u00edses e territ\u00f3rios em todo o mundo. . Comemorando agora 68 anos de hospitalidade, o Best Western recebe centenas de milhares de h\u00f3spedes todas as noites. A Best Western fornece aos seus hoteleiros suporte global operacional, de vendas, marketing e promocional, al\u00e9m de recursos de reservas on-line e m\u00f3veis. Mais de 20 milh\u00f5es de viajantes s\u00e3o membros do premiado programa de fidelidade da marca Best Western Rewards\u00ae, um dos poucos programas em que os membros ganham pontos que nunca expiram e podem ser resgatados em qualquer hotel Best Western em todo o mundo. As parcerias da marca com AAA\/CAA e Harley-Davidson\u00ae oferecem aos viajantes maneiras interessantes de interagir com a marca. Em 2013, a Best Western conquistou nosso mais alto n\u00edvel de reconhecimento de marca, incluindo nosso quinto pr\u00eamio AAA\/CAA Hotel Partner of the Year, segundo pr\u00eamio Compuware Best of the Web Gold, quarto lugar no ranking no Brand Keys Consumer Loyalty Engagement Index para hot\u00e9is de m\u00e9dio porte. e a s\u00e9tima melhor marca de hotel de gama m\u00e9dia da TTG Asia. Quarenta e um por cento dos hot\u00e9is Best Western em todo o mundo ganharam Certificados de Excel\u00eancia do TripAdvisor pela satisfa\u00e7\u00e3o do cliente.<\/p>\n
Para mais informa\u00e7\u00f5es ou para fazer uma reserva, visite bestwestern.com.<\/p>\n
*Os n\u00fameros s\u00e3o aproximados e podem variar.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Alexandria, VA \u2013 12 de mar\u00e7o de 2015 \u2013 N\u00e3o existe um programa global de hot\u00e9is \u201ccortador de biscoitos\u201d ou de tamanho \u00fanico na Am\u00e9rica Latina e \u00c1sia-Pac\u00edfico, de acordo com um novo estudo da Funda\u00e7\u00e3o GBTA, o bra\u00e7o de educa\u00e7\u00e3o e pesquisa da Global Business Travel Association (GBTA). Os gerentes de viagens podem projetar ou adaptar seu programa de acordo com suas pr\u00f3prias\u2026<\/p>","protected":false},"author":25,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"none","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","om_disable_all_campaigns":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"1810,1816,1842,1772,1874,1827","_relevanssi_noindex_reason":"","_kad_blocks_custom_css":"","_kad_blocks_head_custom_js":"","_kad_blocks_body_custom_js":"","_kad_blocks_footer_custom_js":"","_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[45],"tags":[233],"class_list":["post-1760","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-news-and-press-releases","tag-news"],"acf":[],"featured_image_src_large":false,"author_info":{"display_name":"jcampbell","author_link":"https:\/\/gbta.org\/pt\/author\/jcampbell\/"},"comment_info":"","category_info":[{"term_id":45,"name":"News and Press Releases","slug":"news-and-press-releases","term_group":0,"term_taxonomy_id":45,"taxonomy":"category","description":"","parent":0,"count":540,"filter":"raw","cat_ID":45,"category_count":540,"category_description":"","cat_name":"News and Press Releases","category_nicename":"news-and-press-releases","category_parent":0}],"tag_info":[{"term_id":233,"name":"news","slug":"news","term_group":0,"term_taxonomy_id":233,"taxonomy":"post_tag","description":"","parent":0,"count":307,"filter":"raw"}],"taxonomy_info":{"category":[{"value":45,"label":"News and Press Releases"}],"post_tag":[{"value":233,"label":"news"}]},"featured_image_src":null,"featured_image_src_square":null,"mfb_rest_fields":["featured_image_src_large","author_info","comment_info","category_info","tag_info","taxonomy_info","featured_image_src","featured_image_src_square"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gbta.org\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1760","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gbta.org\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/gbta.org\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gbta.org\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/25"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gbta.org\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1760"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/gbta.org\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1760\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gbta.org\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1760"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/gbta.org\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1760"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gbta.org\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1760"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}