Alexandria, VA (1\u00ba de fevereiro de 2016) \u2013 Os viajantes a neg\u00f3cios que se inscrevem no TSA PreCheck, para evitar dificuldades e atrasos no processo de triagem de seguran\u00e7a, est\u00e3o significativamente mais satisfeitos com as viagens a\u00e9reas do que seus pares que ainda n\u00e3o se inscreveram no programa. Na verdade, dois ter\u00e7os (66%) dos viajantes inscritos no TSA PreCheck est\u00e3o satisfeitos com a passagem pela seguran\u00e7a do aeroporto, em compara\u00e7\u00e3o com apenas 47% dos viajantes de neg\u00f3cios n\u00e3o inscritos no programa.<\/p>\n
Da mesma forma, aqueles inscritos no TSA PreCheck t\u00eam maior probabilidade de ficar satisfeitos em viajar de avi\u00e3o \u2013 66 por cento, em compara\u00e7\u00e3o com 54 por cento para aqueles n\u00e3o inscritos. TSA PreCheck \u00e9 um sistema de triagem baseado em risco projetado para tornar o processo de viagem a\u00e9rea mais seguro, tranquilo e protegido. Essas descobertas v\u00eam do GBTA Business Traveller Sentiment Index\u2122, uma pesquisa da GBTA Foundation, o bra\u00e7o de educa\u00e7\u00e3o e pesquisa da Global Business Travel Association (GBTA), em parceria com a American Express.<\/p>\n
\u201cA GBTA h\u00e1 muito apoia abordagens baseadas em risco para a seguran\u00e7a dos passageiros que tornam o processo mais eficiente e mais seguro\u201d, disse Michael W. McCormick, Diretor Executivo e COO da Global Business Travel Association (GBTA). \u201cEsta vis\u00e3o sobre a mentalidade e as atitudes dos viajantes de neg\u00f3cios mostra que programas como este funcionam e proporcionam uma melhor experi\u00eancia de viagem de neg\u00f3cios.\u201d<\/p>\n
A pesquisa fornece uma vis\u00e3o geral dos viajantes a neg\u00f3cios que participam do programa PreCheck, indicando que os Baby Boomers (55+) est\u00e3o matriculados com taxas muito mais altas do que outras gera\u00e7\u00f5es \u2013 51% dos Baby Boomers pesquisados est\u00e3o matriculados; em compara\u00e7\u00e3o com 37 por cento dos membros da Gera\u00e7\u00e3o X (35-54); e apenas 32% dos Millennials (18-34).<\/p>\n
Passar pela seguran\u00e7a no aeroporto \u00e9 constantemente citado como um dos maiores problemas para viajantes de neg\u00f3cios. Nesta pesquisa, apenas 55% dos viajantes a neg\u00f3cios relatam que est\u00e3o satisfeitos com o processo de seguran\u00e7a, em compara\u00e7\u00e3o com 83% de satisfa\u00e7\u00e3o para os viajantes a neg\u00f3cios que ficam em hot\u00e9is e 80% de satisfa\u00e7\u00e3o por organizarem suas pr\u00f3prias viagens.<\/p>\n
Aumentando o conforto com tecnologia para gerenciar e monitorar despesas
\nAl\u00e9m disso, a pesquisa constata um aumento significativo na satisfa\u00e7\u00e3o com os relat\u00f3rios trimestrais de despesas. A satisfa\u00e7\u00e3o em acompanhar os recebimentos aumentou para 71% no quarto trimestre, contra 59% no terceiro trimestre, enquanto a satisfa\u00e7\u00e3o em usar um cart\u00e3o de cr\u00e9dito pessoal para pagar despesas comerciais aumentou para 70% no quarto trimestre, em compara\u00e7\u00e3o com 62% no terceiro trimestre.<\/p>\n
\u201cOs funcion\u00e1rios est\u00e3o procurando maneiras simples e simplificadas de relatar despesas para que o processo n\u00e3o seja mais complicado na estrada do que no escrit\u00f3rio\u201d, disse Terry Bodensteiner, vice-presidente de pagamentos corporativos globais da American Express. \u201cAs ferramentas de relat\u00f3rios digitais levam a melhores experi\u00eancias dos funcion\u00e1rios com viagens em geral.\u201d<\/p>\n
Este aumento pode ser causado pelos Baby Boomers que est\u00e3o cada vez mais confort\u00e1veis com a utiliza\u00e7\u00e3o de ferramentas digitais para gest\u00e3o de despesas. Desde acompanhar as receitas (80% de satisfa\u00e7\u00e3o para os Boomers, em compara\u00e7\u00e3o com 72% dos membros da Gera\u00e7\u00e3o X e 59% dos Millennials) at\u00e9 completar seus relat\u00f3rios de despesas (74% para os Boomers, em compara\u00e7\u00e3o com 65% dos membros da Gera\u00e7\u00e3o X e 55% dos Millennials), pelo menos sete em cada dez viajantes de neg\u00f3cios da gera\u00e7\u00e3o Baby Boomer est\u00e3o muito satisfeitos com as pr\u00e1ticas de relat\u00f3rios de despesas de sua empresa, bem como com sua capacidade de cumpri-las.<\/p>\n
Embora estejam alcan\u00e7ando seus colegas de trabalho mais jovens em algumas \u00e1reas, os Baby Boomers (52%) t\u00eam muito menos probabilidade do que os Millennials (73%) e at\u00e9 mesmo os da Gera\u00e7\u00e3o X (66%) de dizer que \u00e9 importante para eles terem acesso \u00e0s suas viagens. itiner\u00e1rio ou despesas durante a viagem atrav\u00e9s de um dispositivo m\u00f3vel.<\/p>\n
Neg\u00f3cios + Lazer = \u201cBlazer\u201d
\nA pesquisa tamb\u00e9m explorou sentimentos e a\u00e7\u00f5es em torno da extens\u00e3o das viagens de neg\u00f3cios para fins pessoais e recreativos, conhecidas como viagens \u201cbleisure\u201d. Dois ter\u00e7os (67 por cento) dos viajantes de neg\u00f3cios referem que a op\u00e7\u00e3o de prolongar as suas viagens de neg\u00f3cios para viagens de lazer \u00e9 importante para eles, e 36 por cento dos viajantes de lazer inquiridos afirmam que o fizeram apenas nos \u00faltimos tr\u00eas meses.<\/p>\n
A gera\u00e7\u00e3o Millennials, mulheres e trabalhadores de pequenas e m\u00e9dias empresas relataram com mais frequ\u00eancia viagens bleisure:<\/p>\n
A gera\u00e7\u00e3o Millennials relata que estendeu uma viagem de neg\u00f3cios para incluir viagens de lazer com taxas mais altas do que os membros da Gera\u00e7\u00e3o X e os Baby Boomers (43%, em compara\u00e7\u00e3o com 34% e 35%, respectivamente);
\n41% das mulheres prolongaram as viagens de neg\u00f3cios, em compara\u00e7\u00e3o com 34% dos homens;
\n45% dos funcion\u00e1rios em empresas com 1 a 249 funcion\u00e1rios prolongaram as viagens, em compara\u00e7\u00e3o com 38% em empresas com 250 a 499 funcion\u00e1rios; e 30% em empresas com 500 ou mais.<\/p>\n
Aqueles que prolongam as viagens de neg\u00f3cios para lazer viajam mais frequentemente com o c\u00f4njuge ou outra pessoa significativa (52 por cento) e fazem-no para explorar e desfrutar do destino (63 por cento) ou para visitar amigos ou familiares (48 por cento). Provavelmente devido \u00e0 sua idade, os Millennials s\u00e3o muito menos propensos a trazer um c\u00f4njuge ou outra pessoa significativa (43 por cento) do que os membros da Gera\u00e7\u00e3o X (59 por cento). A import\u00e2ncia das viagens de lazer pode ser uma forma de os funcion\u00e1rios tentarem manter um equil\u00edbrio s\u00f3lido entre trabalho e vida pessoal, mesmo quando est\u00e3o em viagem, \u00e0 medida que procuram prolongar as viagens de neg\u00f3cios com f\u00e9rias pessoais.<\/p>\n
Sobre o \u00edndice O Business Traveller Sentiment Index\u2122 da GBTA, em parceria com a American Express, \u00e9 um bar\u00f4metro exclusivo, centrado em dados, baseado nas atitudes dos viajantes de neg\u00f3cios em rela\u00e7\u00e3o a sete componentes principais das viagens de neg\u00f3cios. A pesquisa divulgada hoje conclui que a experi\u00eancia geral de viagem dos viajantes melhorou devido ao aumento da satisfa\u00e7\u00e3o com o monitoramento e gerenciamento de despesas e \u00e0 experi\u00eancia geral de viagem e ao atrito da viagem.<\/p>\n
Componentes do \u00edndice, em ordem de impacto no GBTA Business Traveller Sentiment Index\u2122 geral, em parceria com a American Express:<\/p>\n
Experi\u00eancia geral de viagem e atrito em viagens \u2013 Atitudes dos viajantes de neg\u00f3cios em rela\u00e7\u00e3o a viagens a\u00e9reas, estadias em hot\u00e9is e transporte terrestre.
\nRastreamento e gerenciamento \u2013 Satisfa\u00e7\u00e3o com gerenciamento e rastreamento de despesas de viagens de neg\u00f3cios e uso de cart\u00f5es de cr\u00e9dito ou cobran\u00e7a para viagens de neg\u00f3cios.
\nFric\u00e7\u00e3o da pol\u00edtica de gest\u00e3o de viagens \u2013 Atitudes em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 gest\u00e3o, flexibilidade e compreens\u00e3o da pol\u00edtica de viagens da empresa.
\nSeguran\u00e7a em viagens de neg\u00f3cios \u2013 analisa o qu\u00e3o seguros os viajantes de neg\u00f3cios se sentem quando viajam e at\u00e9 que ponto os seus empregadores, fornecedores de viagens e funcion\u00e1rios de seguran\u00e7a se preocupam com a sua seguran\u00e7a.
\nAmbiente Corporativo\/Macroecon\u00f4mico \u2013 Sentimentos sobre o estado atual da sa\u00fade da economia, das empresas para as quais os viajantes trabalham e de seus setores.
\nTecnologia para Viagens de Neg\u00f3cios \u2013 Opini\u00f5es sobre o impacto da tecnologia na experi\u00eancia de viagens de neg\u00f3cios.
\nExperi\u00eancia em m\u00eddias sociais \u2013 Atitudes em rela\u00e7\u00e3o ao uso de m\u00eddias sociais durante viagens a trabalho, incluindo encontrar ou publicar avalia\u00e7\u00f5es de fornecedores de viagens.<\/p>\n
Para obter o resumo executivo do GBTA Business Traveller Sentiment Index\u2122 \u2013 At a Glance, clique aqui.<\/p>\n
Para adquirir o GBTA Business Traveller Sentiment Index\u2122 completo, clique aqui.<\/p>\n
Metodologia de Pesquisa
\nEntre 21 e 29 de setembro de 2015, a Funda\u00e7\u00e3o GBTA conduziu uma pesquisa on-line com 804 viajantes de neg\u00f3cios cuja resid\u00eancia principal est\u00e1 localizada nos Estados Unidos, que trabalham em tempo parcial ou integral e que fizeram pelo menos quatro viagens de neg\u00f3cios nos Estados Unidos. anteriores 12 meses. A margem de erro \u00e9 de 3,4 por cento.<\/p>\n
CONTATO: Colleen Gallagher, +1 703-236-1133, cgallagher@gbta.org<\/p>\n
Sobre a Funda\u00e7\u00e3o GBTA
\nA GBTA Foundation \u00e9 a funda\u00e7\u00e3o de educa\u00e7\u00e3o e pesquisa da Global Business Travel Association (GBTA), a principal organiza\u00e7\u00e3o comercial de viagens de neg\u00f3cios e reuni\u00f5es do mundo, com sede na \u00e1rea de Washington, DC, com opera\u00e7\u00f5es em seis continentes. Coletivamente, os mais de 9.000 membros do GBTA gerenciam mais de $345 bilh\u00f5es de despesas globais com viagens e reuni\u00f5es de neg\u00f3cios anualmente. A GBTA fornece \u00e0 sua crescente rede de mais de 28.000 profissionais de viagens e 125.000 contatos ativos com educa\u00e7\u00e3o, eventos, pesquisa, advocacia e m\u00eddia de classe mundial. A Funda\u00e7\u00e3o foi criada em 1997 para apoiar os membros da GBTA e a ind\u00fastria como um todo. Como a principal funda\u00e7\u00e3o de educa\u00e7\u00e3o e pesquisa no setor de viagens de neg\u00f3cios, a GBTA Foundation busca financiar iniciativas para promover a profiss\u00e3o de viagens de neg\u00f3cios. A Funda\u00e7\u00e3o GBTA \u00e9 uma organiza\u00e7\u00e3o sem fins lucrativos 501(c)(3). Para obter mais informa\u00e7\u00f5es, consulte gbta.org e gbta.org\/foundation.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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