{"id":1969,"date":"2017-10-10T09:58:00","date_gmt":"2017-10-10T13:58:00","guid":{"rendered":"https:\/\/gbta.org\/european-business-travellers-identify-top-challenges-they-face-on-the-road\/"},"modified":"2022-10-01T11:20:57","modified_gmt":"2022-10-01T15:20:57","slug":"european-business-travellers-identify-top-challenges-they-face-on-the-road","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gbta.org\/pt\/european-business-travellers-identify-top-challenges-they-face-on-the-road\/","title":{"rendered":"Viajantes de neg\u00f3cios europeus identificam os principais desafios que enfrentam na estrada"},"content":{"rendered":"<p><b>Alexandria, VA&nbsp;<\/b>(10 de outubro,<i>&nbsp;<\/i>2017) \u2013<b>&nbsp;<\/b>O tempo gasto em tr\u00e2nsito \u00e9 o aspecto mais desafiador das viagens de neg\u00f3cios, de acordo com um novo relat\u00f3rio divulgado hoje pela Funda\u00e7\u00e3o GBTA \u2013 o bra\u00e7o de educa\u00e7\u00e3o e pesquisa da Global Business Travel Association. Escalas, altera\u00e7\u00e3o de reserva no meio da viagem, ambiente de trabalho durante a viagem e prepara\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios de despesas tamb\u00e9m ocuparam o primeiro lugar.&nbsp;<a href=\"http:\/\/blog.gbta.org\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/EUR-1.png\">lista dos aspectos mais desafiadores para viajantes de neg\u00f3cios europeus<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>O estudo,&nbsp;<i>Melhorando a Experi\u00eancia do Viajante \u2013 Europa,&nbsp;<\/i>realizado em parceria com o Sabre Corporation identifica os principais desafios que os viajantes de neg\u00f3cios enfrentam durante sua experi\u00eancia de viagem, ao mesmo tempo que procura entender o que as organiza\u00e7\u00f5es est\u00e3o fazendo para tornar essa experi\u00eancia melhor para seus viajantes. Todos os principais pontos problem\u00e1ticos t\u00eam uma coisa em comum: consomem muito tempo e os viajantes a neg\u00f3cios preferem permanecer o mais produtivos poss\u00edvel enquanto est\u00e3o na estrada.<\/p>\n<p>\u201cN\u00e3o \u00e9 nenhum segredo que as viagens de neg\u00f3cios impulsionam o crescimento dos neg\u00f3cios e as intera\u00e7\u00f5es presenciais ajudam a realizar os neg\u00f3cios\u201d, disse Michael W. McCormick, diretor executivo e COO da GBTA. \u201cEm \u00faltima an\u00e1lise, quem viaja quer economizar tempo quando poss\u00edvel, ser produtivo e ter uma experi\u00eancia agrad\u00e1vel enquanto atinge seus objetivos de neg\u00f3cios. Uma melhor compreens\u00e3o dos desafios que os viajantes de neg\u00f3cios enfrentam pode ajudar as organiza\u00e7\u00f5es a servir melhor os seus guerreiros na estrada enquanto trabalham para fornecer as ferramentas, recursos e pol\u00edticas certas.\u201d<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u201cCom os avan\u00e7os da tecnologia, os viajantes corporativos est\u00e3o conectados e conectados mais do que nunca. Embora a tecnologia esteja dispon\u00edvel, este relat\u00f3rio demonstra que ainda temos trabalho a fazer para tornar as viagens corporativas mais integradas, reduzindo o n\u00famero de aplicativos e ferramentas necess\u00e1rias para organizar suas viagens, ao mesmo tempo que otimizamos a conformidade e reduzimos custos\u201d, disse Wade Jones, executivo vice-presidente e presidente da Sabre Travel Network. \u201c\u00c9 fundamental que organizemos e alinhemos os nossos recursos para executar a integra\u00e7\u00e3o da tecnologia numa plataforma sustent\u00e1vel e rica em dados que apoie a experi\u00eancia de viagens de neg\u00f3cios em todo o espectro do planeamento e reserva at\u00e9 \u00e0 reconcilia\u00e7\u00e3o de despesas no final da viagem.\u201d<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Por que a experi\u00eancia em viagens de neg\u00f3cios \u00e9 importante?<\/b><br \/>\nAs viagens de neg\u00f3cios podem ter um impacto consider\u00e1vel na satisfa\u00e7\u00e3o e reten\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios, j\u00e1 que a grande maioria (83%) dos viajantes de neg\u00f3cios afirma que a sua experi\u00eancia de viagem de neg\u00f3cios afeta, pelo menos um pouco, a sua satisfa\u00e7\u00e3o geral no trabalho. Isto \u00e9 mais verdadeiro entre os Millennials (88%). Isto \u00e9 especialmente verdadeiro em Espanha e na Alemanha, onde 50 por cento e 47 por cento, respetivamente, afirmam que viajar em trabalho tem um grande impacto na sua satisfa\u00e7\u00e3o profissional global, um valor significativamente superior ao da maioria dos outros pa\u00edses da Europa.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>As viagens de neg\u00f3cios n\u00e3o influenciam apenas a forma como os funcion\u00e1rios se sentem em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 sua empresa atual, mas tamb\u00e9m podem influenciar se eles aceitam um emprego. Metade dos entrevistados (50%) indica que o programa de viagens de uma empresa \u00e9 um fator importante quando se considera um potencial novo empregador. Al\u00e9m disso, 83% dos viajantes afirmam que a qualidade da sua experi\u00eancia de viagem de neg\u00f3cios tem impacto, pelo menos um pouco, nos resultados do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Melhorando a experi\u00eancia do viajante<\/b><br \/>\nQuando perguntado o que&nbsp;<a href=\"http:\/\/blog.gbta.org\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/EUR-2.png\">vantagens ou comodidades afetam sua experi\u00eancia de viagem de neg\u00f3cios<\/a>&nbsp;os hot\u00e9is mais convenientes e confort\u00e1veis encabe\u00e7aram a lista para viajantes de neg\u00f3cios, seguidos por voos diretos, flexibilidade de reserva e folga remunerada para viagens longas. Olhando para&nbsp;<a href=\"http:\/\/blog.gbta.org\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/EUR-3.png\">compras opcionais que os viajantes de neg\u00f3cios fazem por conta pr\u00f3pria<\/a>&nbsp;melhorar sua experi\u00eancia tamb\u00e9m \u00e9 revelador. Isso inclui Wi-Fi de avi\u00e3o\/trem, internet de alta velocidade em hot\u00e9is, upgrades de assentos e chamadas\/textos m\u00f3veis internacionais. Os viajantes a neg\u00f3cios dizem que compram esses itens porque encontram valor neles, ajudando-os a permanecer produtivos enquanto est\u00e3o em tr\u00e2nsito ou fora do escrit\u00f3rio.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A tecnologia tamb\u00e9m d\u00e1 um contributo importante para a satisfa\u00e7\u00e3o dos viajantes de neg\u00f3cios, permitindo um processo de viagem mais eficiente. Viajantes a neg\u00f3cios indicaram um&nbsp;<a href=\"http:\/\/blog.gbta.org\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/EUR-4.png\">variedade de comodidades tecnol\u00f3gicas<\/a>&nbsp;melhorariam sua experi\u00eancia de viagem com informa\u00e7\u00f5es automatizadas sobre destinos, aplicativos de gerenciamento de itiner\u00e1rio, pagamento m\u00f3vel, aplicativo de rastreamento de seguran\u00e7a e relat\u00f3rios de despesas m\u00f3veis da lista.&nbsp;<a href=\"http:\/\/blog.gbta.org\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/EUR-5.png\">A gera\u00e7\u00e3o Y \u00e9 mais prov\u00e1vel do que a gera\u00e7\u00e3o X<\/a>&nbsp;e os Baby Boomers mencionarem informa\u00e7\u00f5es automatizadas como clima, alertas de seguran\u00e7a e informa\u00e7\u00f5es de restaurantes como algo que melhoraria sua experi\u00eancia de viagem. A gera\u00e7\u00e3o Millennials tamb\u00e9m menciona recursos de chat ao vivo (23%) com mais frequ\u00eancia do que os Baby Boomers (13%), enquanto os Boomers s\u00e3o menos propensos a mencionar relat\u00f3rios de despesas m\u00f3veis em compara\u00e7\u00e3o com os dois grupos et\u00e1rios mais jovens.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Ao redor do globo<\/b><br \/>\nA Funda\u00e7\u00e3o GBTA tamb\u00e9m entrevistou viajantes de neg\u00f3cios na \u00c1sia-Pac\u00edfico, Am\u00e9rica do Norte e Am\u00e9rica Latina. Embora existam muitas semelhan\u00e7as entre os viajantes de neg\u00f3cios em todo o mundo, tamb\u00e9m existem v\u00e1rias diferen\u00e7as importantes.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" title=\"\" src=\"https:\/\/gbta.org\/Portals\/0\/Images\/News_Releases\/Graph_101017.jpg\" alt=\"\"><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" title=\"\" src=\"https:\/\/gbta.org\/Portals\/0\/Images\/News_Releases\/Map_101017.jpg\" alt=\"\"><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Para um lan\u00e7amento focado em cada regi\u00e3o, clique aqui:&nbsp;<a title=\"\" href=\"https:\/\/gbta.org\/pt\/foundation\/pressreleases\/Pages\/rls_101017.aspx\/\">\u00c1sia-Pac\u00edfico<\/a>,&nbsp;<a title=\"\" href=\"https:\/\/gbta.org\/pt\/foundation\/pressreleases\/Pages\/rls_1010173.aspx\/\">Am\u00e9rica latina<\/a>,&nbsp;<a title=\"\" href=\"https:\/\/gbta.org\/pt\/foundation\/pressreleases\/Pages\/rls_1010174.aspx\/\">Am\u00e9rica do Norte.<\/a><\/p>\n<p><b>Mais Informa\u00e7\u00f5es<\/b><br \/>\nO relat\u00f3rio,&nbsp;<i>Criando uma experi\u00eancia de viagem sem atritos \u2013 Europa,&nbsp;<\/i>est\u00e1 dispon\u00edvel exclusivamente para membros GBTA por&nbsp;<a href=\"https:\/\/hub.gbta.org\/home\">clicando aqui<\/a>&nbsp;e n\u00e3o membros podem adquirir o relat\u00f3rio atrav\u00e9s da Funda\u00e7\u00e3o GBTA enviando um e-mail&nbsp;<a href=\"mailto:pyachnes@gbtafoundation.org\">pyachnes@gbtafoundation.org<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Um Insights Deck com insights globais e regionais sobre como criar uma experi\u00eancia de viagem sem atrito est\u00e1 dispon\u00edvel em&nbsp;<a href=\"http:\/\/your.sabre.com\/frictionless-travel\">http:\/\/your.sabre.com\/frictionless-travel<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Webinars:&nbsp;<\/b>A Funda\u00e7\u00e3o GBTA e o Sabre realizar\u00e3o quatro webinars regionais sobre esta pesquisa. Os webinars focar\u00e3o em como a experi\u00eancia de viagem impacta a satisfa\u00e7\u00e3o geral dos funcion\u00e1rios no trabalho; compreender quais \u00e1reas-chave t\u00eam maior impacto na satisfa\u00e7\u00e3o geral com viagens de neg\u00f3cios; e identificar pol\u00edticas de tecnologia e viagens que ajudem a impulsionar e melhorar o bem-estar dos viajantes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Registre-se hoje:<br \/>\n<strong>Europa&nbsp;<\/strong>\u2013 Segunda-feira, 6 de novembro \u00e0s 9h ET<br \/>\n<strong>\u00c1sia-Pac\u00edfico<\/strong>&nbsp;\u2013 Quarta-feira, 15 de novembro \u00e0s 6h ET<br \/>\n<strong>Am\u00e9rica latina&nbsp;<\/strong>\u2013 Quarta-feira, 15 de novembro \u00e0s 9h ET (apresentado em espanhol)<br \/>\n<strong>As Americas&nbsp;<\/strong>\u2013 Quarta-feira, 15 de novembro \u00e0s 14h ET<\/p>\n<p><b>Metodologia:<\/b>&nbsp;A Funda\u00e7\u00e3o GBTA utilizou uma abordagem de m\u00e9todos mistos para a recolha de dados, consistindo num inqu\u00e9rito online a viajantes de neg\u00f3cios e entrevistas aprofundadas a compradores de viagens, empresas de gest\u00e3o de viagens e pessoal de recursos humanos em quatro regi\u00f5es diferentes: \u00c1sia-Pac\u00edfico, Europa, Am\u00e9rica Latina e Am\u00e9rica do Norte. Os dados da pesquisa foram coletados entre 28 de mar\u00e7o e 8 de abril de 2017, e 20 entrevistas em profundidade foram realizadas entre 8 de maio e 2 de junho de 2017.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b><i>CONTATO:<\/i><\/b><i>&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;Colleen Lerro Gallagher, +1 703-236-1133,&nbsp;<\/i><a href=\"mailto:cgallagher@gbta.org\"><i>cgallagher@gbta.org<\/i><\/a><i>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/i><br \/>\nMarianne Varkiani, +1 703-236-1164,&nbsp;<a href=\"mailto:mvarkiani@gbta.org\">mvarkiani@gbta.org<\/a><\/p>\n<p><b><u>Sobre Sabre<\/u><\/b><br \/>\nSabre Corporation \u00e9 fornecedora l\u00edder de tecnologia para a ind\u00fastria global de viagens. As solu\u00e7\u00f5es de software, dados, mobilidade e distribui\u00e7\u00e3o do Sabre s\u00e3o usadas por centenas de companhias a\u00e9reas e milhares de propriedades hoteleiras para gerenciar opera\u00e7\u00f5es cr\u00edticas, incluindo reservas de passageiros e h\u00f3spedes, gest\u00e3o de receitas, gest\u00e3o de voos, rede e tripula\u00e7\u00e3o. O Sabre tamb\u00e9m opera um mercado l\u00edder global de viagens, que processa anualmente mais de $120 bilh\u00f5es de gastos estimados com viagens, conectando compradores e fornecedores de viagens. Com sede em Southlake, Texas, EUA, o Sabre atende clientes em mais de 160 pa\u00edses ao redor do mundo.<\/p>\n<p><i>&nbsp;<\/i><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Sobre a Funda\u00e7\u00e3o GBTA<\/strong><br \/>\nA GBTA Foundation \u00e9 a funda\u00e7\u00e3o de educa\u00e7\u00e3o e pesquisa da Global Business Travel Association (GBTA), a principal organiza\u00e7\u00e3o comercial de viagens de neg\u00f3cios e reuni\u00f5es do mundo, com sede na \u00e1rea de Washington, DC, com opera\u00e7\u00f5es em seis continentes. Coletivamente, os mais de 9.000 membros do GBTA gerenciam mais de $345 bilh\u00f5es de despesas globais com viagens e reuni\u00f5es de neg\u00f3cios anualmente. A GBTA fornece \u00e0 sua crescente rede de mais de 28.000 profissionais de viagens e 125.000 contatos ativos com educa\u00e7\u00e3o, eventos, pesquisa, advocacia e m\u00eddia de classe mundial. A Funda\u00e7\u00e3o foi criada em 1997 para apoiar os membros da GBTA e a ind\u00fastria como um todo. Como a principal funda\u00e7\u00e3o de educa\u00e7\u00e3o e pesquisa no setor de viagens de neg\u00f3cios, a GBTA Foundation busca financiar iniciativas para promover a profiss\u00e3o de viagens de neg\u00f3cios. A Funda\u00e7\u00e3o GBTA \u00e9 uma organiza\u00e7\u00e3o sem fins lucrativos 501(c)(3). Para mais informa\u00e7\u00f5es, veja&nbsp;<a href=\"https:\/\/gbta.org\/pt\/Pages\/default.aspx\/?pi_ad_id=11184615218&amp;gclid=CJeHr5jnubACFUMCQAodJx8-7g\">gbta.org<\/a>&nbsp;e&nbsp;<a href=\"https:\/\/gbta.org\/pt\/foundation\/Pages\/default.aspx\/\">gbta.org\/foundation<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Alexandria, VA (10 de outubro de 2017) \u2013 O tempo gasto em tr\u00e2nsito \u00e9 o aspecto mais desafiador das viagens de neg\u00f3cios, de acordo com um novo relat\u00f3rio divulgado hoje pela Funda\u00e7\u00e3o GBTA \u2013 o bra\u00e7o de educa\u00e7\u00e3o e pesquisa da Global Business Travel Association. 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