{"id":2065,"date":"2022-07-20T09:58:47","date_gmt":"2022-07-20T13:58:47","guid":{"rendered":"https:\/\/gbta.org\/newsletter-diciembre-2018\/"},"modified":"2022-08-11T11:35:10","modified_gmt":"2022-08-11T15:35:10","slug":"newsletter-diciembre-2018","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gbta.org\/pt\/newsletter-diciembre-2018\/","title":{"rendered":"Boletim informativo: dezembro 2018"},"content":{"rendered":"

<\/a>Mensagem de Kevin Maguire, Vice-Presidente de Opera\u00e7\u00f5es da Am\u00e9rica Latina para a GBTA<\/strong><\/p>\n

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\nPara GBTA e membros da GBTA LATAM, 2019 ser\u00e1 um ano emocionante e inovador. GBTA est\u00e1 redefinindo como a associa\u00e7\u00e3o far\u00e1 neg\u00f3cios em todas as regi\u00f5es da Am\u00e9rica Latina com novos programas educativos e de neg\u00f3cios para a ind\u00fastria, expositores globalmente reconhecidos da ind\u00fastria de viagens de neg\u00f3cios e melhores webinars e palestras, tanto para amigos diretos como aliados. As sugest\u00f5es e ideias dos membros s\u00e3o muito importantes e o GBTA ser\u00e1 \u00fatil para receber mais prazeres da ades\u00e3o e formas criativas para oferecer valor \u201creal\u201d aos nossos membros diretos e aos nossos patrocinadores sociais.<\/p>\n

GBTA conta com uma nova diretora para o M\u00e9xico, Paola Garc\u00eda, anteriormente gerente de viagens da AT&T. Paola contou com novas id\u00e9ias de programa que ajudar\u00e3o a envolver os membros existentes do GBTA em um n\u00edvel maior, mas tamb\u00e9m novas formas de abordar membros potenciais e patrocinadores sociais. Uma de suas primeiras metas \u00e9 incrementar a participa\u00e7\u00e3o na Confer\u00eancia GBTA M\u00e9xico para 800 pessoas, com um n\u00edvel mais amplo de compradores e gerentes de viagens, bem como fornecedores patrocinadores que nunca participaram do evento.<\/p>\n

Segun Paola, \u201cO M\u00e9xico tem um enorme potencial para gerar turismo de neg\u00f3cios; por isso mesmo, a posi\u00e7\u00e3o de \u201cGerente de viagens\u201d e \u201corganizador de viagens e eventos\u201d dentro das empresas, est\u00e1 tomando muita for\u00e7a, pois esta figura gera horrores significativos para as empresas, bem como informa\u00e7\u00f5es relevantes para a tomada de decis\u00f5es a respeito delas. gastos de viagem e GBTA s\u00e3o a plataforma perfeita para conhecer novas tend\u00eancias, aprender sobre a ind\u00fastria e desenvolver as melhores pr\u00e1ticas dentro de suas empresas.\u201d<\/p>\n

E a GBTA tamb\u00e9m est\u00e1 adquirindo uma abordagem mais regional na Am\u00e9rica Latina para projetar cada evento com temas que sejam replic\u00e1veis em todas as partes do Centro e da Am\u00e9rica do Sul.<\/p>\n

2019 ser\u00e1 um ano novo e fant\u00e1stico para GBTA na Am\u00e9rica Latina e espero que voc\u00ea fa\u00e7a parte ativa do mesmo.<\/p>\n

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<\/a>Confer\u00eancia GBTA Lima celebrou sua quarta edi\u00e7\u00e3o<\/p>\n

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A Confer\u00eancia GBTA Lima 2018 se tornou um dos principais eventos de viagens corporativas do Peru, celebrando sua quarta edi\u00e7\u00e3o no passado 16 de novembro no Delfines Hotel & Convention Center.<\/p>\n

Este evento, \u00fanico no setor de viagens de neg\u00f3cios no Peru, ofereceu aos participantes uma valiosa oportunidade de interagir com os diferentes atores do mercado de viagens corporativas.<\/p>\n

\u201cGBTA deseja que a Confer\u00eancia Lima 2018 seja realizada em um ponto de encontro entre os gestores e fornecedores de viagens, onde voc\u00ea pode compartilhar suas experi\u00eancias e boas pr\u00e1ticas e atualizar seus conhecimentos atrav\u00e9s das sess\u00f5es educativas da Confer\u00eancia\u201d,\u00a0<\/em>se\u00f1al\u00f3 Javier Rosas, Presidente do Cap\u00edtulo Peru da GBTA.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, a confer\u00eancia contou com a participa\u00e7\u00e3o de expositores e painelistas nacionais e l\u00edderes internacionais do setor, que abordaram os principais temas que abordam o setor.<\/p>\n

No Peru, a GBTA se concentrou durante 6 anos na capacita\u00e7\u00e3o e atualiza\u00e7\u00e3o dos gerentes de viagens por meio de cursos, dias educativos, planos de trabalho e confer\u00eancias anuais. Al\u00e9m disso, incentive a participa\u00e7\u00e3o dos gestores de viagens em eventos internacionais na regi\u00e3o e em EE.UU.<\/p>\n

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<\/a>Novo est\u00fadio revela as altas expectativas que os viajantes de neg\u00f3cios t\u00eam sobre as organiza\u00e7\u00f5es para seguran\u00e7a dos viajantes<\/strong><\/p>\n

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Um total de 8 de 10 (82%) dos viajantes de neg\u00f3cios s\u00e3o importantes para sua seguran\u00e7a para que a empresa conhe\u00e7a seus planos de viagem de forma pr\u00e9via e menos da metade (47%) sinaliza que sua organiza\u00e7\u00e3o tem um sistema em opera\u00e7\u00e3o para Capture seus avi\u00f5es de viagem e reserve fora de canais corporativos, de acordo com um novo est\u00fadio revelado hoje pela GBTA em parceria com SAP Concur.<\/p>\n

\u201cAs informa\u00e7\u00f5es de reserva continuam desempenhando um papel cr\u00edtico na seguran\u00e7a dos viajantes e isso tamb\u00e9m tem altas expectativas de suas organiza\u00e7\u00f5es no que diz respeito \u00e0 seguran\u00e7a\u201d, afirmou Jessica Collison, diretora de investiga\u00e7\u00e3o do GBTA. \u201cAssim como muitos viajantes continuam reservando fora de herramientas corporativas por meio de canais alternativos, a falta de visibilidade que isso cria tem implica\u00e7\u00f5es cr\u00edticas tanto para gastos de viagem quanto para a capacidade de cumprir as responsabilidades de cuidado\u201d.<\/p>\n

\u201cEm uma situa\u00e7\u00e3o de emerg\u00eancia, como resultado de um desastre natural ou de um ataque terrorista, acredito verdadeiramente que os neg\u00f3cios s\u00e3o respons\u00e1veis pela seguran\u00e7a de seus viajantes. Reagir rapidamente e ser capaz de identificar e localizar funcion\u00e1rios em minutos \u00e9 absolutamente imperativo. O que este estudo mostra \u00e9 que resolve este reto, n\u00e3o importa que os viajantes tenham reservado via OBT ou fora deste, a reserva de viagem deve ser sempre vis\u00edvel para os neg\u00f3cios\u201d, assinalou Pierre-Emmanuele Tetaz, Vice-Presidente S\u00eanior e Gerente Geral EMEA e SAP Concur.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, o est\u00fadio revelou que o 73% dos viajantes espera que sua companhia seja contatada proativamente dentro de duas horas ap\u00f3s a ocorr\u00eancia de um evento de emerg\u00eancia. Isso foi um pesar de que a prefeitura n\u00e3o entraria em contato com sua organiza\u00e7\u00e3o e precisaria de assist\u00eancia, abandonando a responsabilidade apenas para sua empresa.<\/p>\n

As expectativas n\u00e3o terminar\u00e3o uma vez que a parte da viagem de neg\u00f3cios termine. Mais da metade (56%) dos viajantes de neg\u00f3cios fazendo uma viagem desse tipo\u00a0lazer<\/em>\u00a0o passado ano e um 31% espera que sua organiza\u00e7\u00e3o seja respons\u00e1vel pela seguran\u00e7a do viajante tamb\u00e9m nos dias de\u00a0lazer<\/em>.<\/p>\n

Mais informa\u00e7\u00f5es\u00a0aqui<\/a>.<\/p>\n

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<\/a>Nova investiga\u00e7\u00e3o identifica desconex\u00e3o em metas e pol\u00edticas do programa de viagens com o comportamento do viajante<\/strong><\/p>\n

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Cerca de um 70% dos compradores de viagem afirma que refor\u00e7ar o cumprimento de pol\u00edticas est\u00e1 entre os aspectos mais retificadores de seu trabalho, de acordo com uma nova investiga\u00e7\u00e3o de GBTA em alian\u00e7a com RoomItby CWT.<\/p>\n

Enquanto os viajantes reservam em locais e oferecem comodidades preferidas fora da pol\u00edtica, existe tamb\u00e9m um grande v\u00e1cuo no conhecimento do viajante sobre a pol\u00edtica da empresa<\/p>\n

\u201cMetas do programa de viagens podem ser dif\u00edceis de alcan\u00e7ar quando compradores e viajantes de neg\u00f3cios n\u00e3o est\u00e3o na mesma p\u00e1gina\u201d, afirmou Jessica Collison, diretora de investiga\u00e7\u00e3o do GBTA. \u201cO est\u00fadio identifica onde existem desconex\u00f5es entre as pol\u00edticas do hotel e o comportamento do viajante e as \u00e1reas de brinda aos compradores onde se pode focar para conduzir incrementos nos ahorros de custos sem necessariamente comprometer a satisfa\u00e7\u00e3o do viajante. A comunica\u00e7\u00e3o constante para manter os viajantes informados sobre pol\u00edticas pode seguir um longo caminho at\u00e9 o logro das metas do programa\u201d.<\/p>\n

\u201cOs viajantes de neg\u00f3cios desejam encontrar a habita\u00e7\u00e3o correta no lugar correto com os servi\u00e7os corretos \u2013 e estar dentro das regras estabelecidas para seu programa de hotel\u201d, afirmou David Falter de RoomIt da CWT. \u201cNo final do dia, tanto o gerente de viagens quanto o viajante finalmente tiveram metas semelhantes para ahorrar dinheiro. Os compradores de viagens podem fazer com que eles ofere\u00e7am aos viajantes mais op\u00e7\u00f5es e aumentem o cumprimento\u201d.<\/p>\n

Reduzir os custos do programa, aumentar o cumprimento da pol\u00edtica e a satisfa\u00e7\u00e3o do viajante encabe\u00e7a a lista das 10 metas que os compradores de viagem t\u00eam para seus programas de viagem em 2019. Os viajantes, por sua parte, tamb\u00e9m desejam recursos que n\u00e3o sempre est\u00e1 inclu\u00eddo em suas pol\u00edticas de viagem.<\/p>\n

O est\u00fadio tamb\u00e9m mostra que a incapacidade de ganhar pontos de alto risco pode resultar na insatisfa\u00e7\u00e3o do viajante. Cerca de tr\u00eas quartos (71%) dos viajantes acreditam que se eles renunciassem ao seu tempo para viajar, deveriam ter a possibilidade de ganhar pontos de aluguel e perto da metade (51%) arriesgar\u00edan ser repreendido por reservar fora da pol\u00edtica da empresa se voc\u00ea reservar em um hotel onde poder\u00e1 ganhar pontos de valor.<\/p>\n

Mais informa\u00e7\u00f5es\u00a0aqui<\/a>.<\/p>\n

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<\/a>Quando acontecer um desastre natural: prepare-se e mantenha-se preparado!<\/strong><\/p>\n

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\nFurac\u00f5es, terremotos e tornados n\u00e3o levam em considera\u00e7\u00e3o hor\u00e1rios de viagem. Se voc\u00ea estiver perto de sua casa ou no meio do caminho ao redor do mundo, \u00e9 importante estar sempre preparado para quando um desastre natural ocorrer.<\/p>\n

Quando um desastre natural ocorre, a infraestrutura ser\u00e1 impactada e poder\u00e1 levar dias, ou at\u00e9 mesmo semanas, antes que as opera\u00e7\u00f5es regulares comecem a se estabilizar. Los neg\u00f3cios podem fechar; os objetivos ca\u00eddos, bloquear caminhos; o tr\u00e1fego a\u00e9reo foi alterado e a energia caiu. Por isso:<\/p>\n

    \n
  1. Tenha um plano:<\/strong>\u00a0\u00c9 seguro ter um plano de emerg\u00eancia no funcionamento, que inclua n\u00fameros de contato para todos os membros da fam\u00edlia, assim como um ponto de encontro se for separado ou for imposs\u00edvel retornar \u00e0 casa. Tenha em considera\u00e7\u00e3o as necessidades espec\u00edficas da sua fam\u00edlia, como medicamentos, mascotes, etc. Ao elaborar um plano, se estiver viajando, trate de evacuar antes de uma poss\u00edvel tortura; fazer isso na \u00faltima hora pode resultar em op\u00e7\u00f5es de escapadas de v\u00f4os, quartos de hotel e ve\u00edculos para alugar. Se n\u00e3o puder evacuar, apresente o plano de emerg\u00eancia do hotel, centro de reuni\u00f5es, etc. Esteja preparado para seguir o plano se for necess\u00e1rio.<\/li>\n
  2. Manter contato:<\/strong>\u00a0conhe\u00e7o como entrar em contato rapidamente com seus colegas e seres amados e estou seguro de saber como eles podem entrar em contato com voc\u00ea. Mantenha um plano de comunica\u00e7\u00e3o coordenado se estiver separado e certifique-se de compartilhar avi\u00f5es se precisar se mudar para um novo local.<\/li>\n
  3. Mantenha informado:<\/strong>\u00a0Se um desastre chegar a casa ou enquanto voc\u00ea estiver viajando, identifique fontes de informa\u00e7\u00f5es seriadas e atualizadas. Durante uma emerg\u00eancia, as informa\u00e7\u00f5es podem mudar de um minuto para outro. Recorra a ag\u00eancias de viagens locais ou m\u00eddias de not\u00edcias para avi\u00f5es atuais de resposta ou informa\u00e7\u00f5es sobre evacua\u00e7\u00e3o.<\/li>\n
  4. Prepare um kit de emerg\u00eancia:<\/strong>\u00a0\u00c9 seguro ter um kit de emerg\u00eancia bem equipado para acomodar sua fam\u00edlia at\u00e9 tr\u00eas dias e n\u00e3o se esque\u00e7a de preparar um kit para seu carro tamb\u00e9m. Se voc\u00ea for um viajante e estiver impossibilitado de evacuar, prepare-se com \u00e1gua, alimentos n\u00e3o perecedores e implementos b\u00e1sicos de primeiros socorros para permanecer em sua habita\u00e7\u00e3o de hotel.<\/li>\n<\/ol>\n

    Prefeito informa aqui<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Mensagem de Kevin Maguire, Vice-Presidente de Opera\u00e7\u00f5es da Am\u00e9rica Latina para o GBTA Para GBTA e membros do GBTA LATAM, 2019 ser\u00e1 um ano excitante e inovador. GBTA est\u00e1 redefinindo como a associa\u00e7\u00e3o ter\u00e1 negociado em todas as regi\u00f5es da Am\u00e9rica Latina com novos programas educativos e de neg\u00f3cios para a ind\u00fastria, expositores globalmente reconhecidos\u2026<\/p>","protected":false},"author":25,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","om_disable_all_campaigns":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","_kad_blocks_custom_css":"","_kad_blocks_head_custom_js":"","_kad_blocks_body_custom_js":"","_kad_blocks_footer_custom_js":"","_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[37],"tags":[1190],"class_list":["post-2065","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-research-and-travel-trends","tag-latamnewsletter"],"acf":[],"featured_image_src_large":false,"author_info":{"display_name":"jcampbell","author_link":"https:\/\/gbta.org\/pt\/author\/jcampbell\/"},"comment_info":"","category_info":[{"term_id":37,"name":"Research and Travel Trends","slug":"research-and-travel-trends","term_group":0,"term_taxonomy_id":37,"taxonomy":"category","description":"","parent":0,"count":966,"filter":"raw","cat_ID":37,"category_count":966,"category_description":"","cat_name":"Research and Travel Trends","category_nicename":"research-and-travel-trends","category_parent":0}],"tag_info":[{"term_id":1190,"name":"LATAMnewsletter","slug":"latamnewsletter","term_group":0,"term_taxonomy_id":1190,"taxonomy":"post_tag","description":"","parent":0,"count":30,"filter":"raw"}],"taxonomy_info":{"category":[{"value":37,"label":"Research and Travel Trends"}],"post_tag":[{"value":1190,"label":"LATAMnewsletter"}]},"featured_image_src":null,"featured_image_src_square":null,"mfb_rest_fields":["featured_image_src_large","author_info","comment_info","category_info","tag_info","taxonomy_info","featured_image_src","featured_image_src_square"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gbta.org\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2065","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gbta.org\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/gbta.org\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gbta.org\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/25"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gbta.org\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2065"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/gbta.org\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2065\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gbta.org\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2065"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/gbta.org\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2065"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gbta.org\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2065"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}