{"id":2254,"date":"2020-07-16T09:59:00","date_gmt":"2020-07-16T13:59:00","guid":{"rendered":"https:\/\/gbta.org\/56-travel-buyers-have-revised-their-travel-policy-in-light-of-covid-19\/"},"modified":"2022-10-01T03:43:56","modified_gmt":"2022-10-01T07:43:56","slug":"56-travel-buyers-have-revised-their-travel-policy-in-light-of-covid-19","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gbta.org\/pt\/56-travel-buyers-have-revised-their-travel-policy-in-light-of-covid-19\/","title":{"rendered":"Os compradores de viagens 56% revisaram sua pol\u00edtica de viagens \u00e0 luz do COVID-19"},"content":{"rendered":"

Alexandria, VA \u2013 \u00c0 medida que os sinais de recupera\u00e7\u00e3o continuam no setor de viagens de neg\u00f3cios, os profissionais de compras de viagens est\u00e3o priorizando a sa\u00fade e a seguran\u00e7a dos funcion\u00e1rios, de acordo com uma nova pesquisa divulgada hoje pela Global Business Travel Association (GBTA). Mais da metade dos compradores de viagens relatam que sua empresa mudou sua pol\u00edtica de viagens e o 70% caracteriza as mudan\u00e7as de pol\u00edtica como 'um pouco' ou 'muito'. Quando perguntado sobre quais mudan\u00e7as no programa de viagens foram feitas devido \u00e0 pandemia, instituindo novas regras sobre aprova\u00e7\u00e3o pr\u00e9-viagem (53%), tendo comunica\u00e7\u00f5es ou briefings pr\u00e9-viagem mais frequentes ou detalhados (35%), coletando informa\u00e7\u00f5es de sa\u00fade de viajantes de funcion\u00e1rios (ou seja, exposi\u00e7\u00e3o a v\u00edrus ou condi\u00e7\u00f5es preexistentes; (24%) e esclarecer ou alterar regras sobre cr\u00e9ditos de ingressos\/bilhetes n\u00e3o utilizados (22%) s\u00e3o citados com mais frequ\u00eancia.<\/p>\n

Diretrizes e padr\u00f5es consistentes continuam sendo extremamente importantes em todas as verticais do setor de viagens de neg\u00f3cios, no entanto, h\u00e1 uma necessidade de maior comunica\u00e7\u00e3o dos protocolos de seguran\u00e7a. Enquanto a maioria das empresas GBTA (68%) diz ter informa\u00e7\u00f5es suficientes sobre as pr\u00e1ticas de limpeza e saneamento do fornecedor, um quarto diz que ainda gostaria de mais (24%). Al\u00e9m disso, metade (49%) sente que tem informa\u00e7\u00f5es suficientes sobre mudan\u00e7as operacionais, como reagendamento de voos ou procedimentos de check-in, mas um ter\u00e7o (37%) diz que gostaria de mais informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Apesar das crescentes taxas de infec\u00e7\u00e3o em algumas partes do mundo, as empresas ainda est\u00e3o considerando um retorno \u00e0s viagens. Metade (49%) est\u00e1 pensando em retomar todas as viagens (independentemente do pa\u00eds ou regi\u00e3o) em um futuro pr\u00f3ximo, embora atualmente n\u00e3o tenha planos definidos. Apenas uma em cada cinco (18%) empresas membros do GBTA informa que n\u00e3o planeja retomar todas as viagens em um futuro pr\u00f3ximo.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Regi\u00e3o\/Pa\u00eds<\/strong><\/td>\nPlano para retomar a viagem em um futuro pr\u00f3ximo <\/strong><\/p>\n

(1-3 meses)<\/strong><\/td>\n

Considerando retomar as viagens em um futuro pr\u00f3ximo, mas sem planos definidos<\/strong><\/td>\nN\u00e3o planeje retomar as viagens em um futuro pr\u00f3ximo<\/strong><\/td>\nN\u00e3o tenho certeza<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
China<\/strong><\/td>\n10%<\/td>\n32%<\/td>\n38%<\/td>\n21%<\/td>\n<\/tr>\n
Hong Kong<\/strong><\/td>\n9%<\/td>\n32%<\/td>\n37%<\/td>\n21%<\/td>\n<\/tr>\n
Taiwan<\/strong><\/td>\n10%<\/td>\n31%<\/td>\n35%<\/td>\n24%<\/td>\n<\/tr>\n
\u00c1sia-Pac\u00edfico  <\/strong><\/p>\n

(menos China, Hong Kong e Taiwan)<\/strong><\/td>\n

11%<\/td>\n36%<\/td>\n33%<\/td>\n20%<\/td>\n<\/tr>\n
Europa<\/strong><\/td>\n17%<\/td>\n42%<\/td>\n23%<\/td>\n18%<\/td>\n<\/tr>\n
Am\u00e9rica latina<\/strong><\/td>\n8%<\/td>\n37%<\/td>\n35%<\/td>\n21%<\/td>\n<\/tr>\n
Estados Unidos<\/strong><\/td>\n24%<\/td>\n41%<\/td>\n21%<\/td>\n14%<\/td>\n<\/tr>\n
Canad\u00e1<\/strong><\/td>\n22%<\/td>\n39%<\/td>\n22%<\/td>\n17%<\/td>\n<\/tr>\n
Oriente M\u00e9dio\/\u00c1frica<\/strong><\/td>\n11%<\/td>\n34%<\/td>\n34%<\/td>\n21%<\/td>\n<\/tr>\n
Todas as viagens internacionais<\/strong><\/td>\n10%<\/td>\n43%<\/td>\n29%<\/td>\n18%<\/td>\n<\/tr>\n
Todas as viagens dom\u00e9sticas<\/strong><\/td>\n34%<\/td>\n40%<\/td>\n12%<\/td>\n13%<\/td>\n<\/tr>\n
Todas as viagens<\/strong><\/td>\n14%<\/td>\n49%<\/td>\n18%<\/td>\n19%<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

 <\/p>\n

As viagens de neg\u00f3cios dom\u00e9sticas e essenciais provavelmente ser\u00e3o retomadas primeiro. Entre os entrevistados que relatam que sua empresa cancelou pelo menos algumas viagens dom\u00e9sticas de neg\u00f3cios, quatro em cada dez (44%) esperam que as viagens dom\u00e9sticas sejam retomadas nos pr\u00f3ximos 2-3 meses. Um em cada tr\u00eas espera que as viagens dom\u00e9sticas sejam retomadas nos pr\u00f3ximos 6-8 meses (34%) ou n\u00e3o tem certeza (15%). Os membros GBTA na Europa (77%) s\u00e3o mais propensos do que os membros na Am\u00e9rica do Norte (37%) a esperar que as viagens de neg\u00f3cios dom\u00e9sticas retornem nos pr\u00f3ximos 2-3 meses.<\/p>\n

Entre as empresas GBTA que cancelaram pelo menos algumas viagens de neg\u00f3cios internacionais, uma em cada dez (16%) espera que as viagens internacionais sejam retomadas nos pr\u00f3ximos 2-3 meses. Dois em cada cinco esperam que as viagens internacionais sejam retomadas nos pr\u00f3ximos 6-8 meses (40%) e um em cada quatro n\u00e3o tem certeza (25%) sobre quando as viagens internacionais ser\u00e3o retomadas. As empresas GBTA sediadas na Europa (33%) s\u00e3o mais propensas a esperar que as viagens de neg\u00f3cios internacionais sejam retomadas nos pr\u00f3ximos 2-3 meses do que os membros baseados na Am\u00e9rica do Norte (13%).<\/p>\n

O retorno \u00e0s viagens da perspectiva do fornecedor segue uma divis\u00e3o geogr\u00e1fica semelhante, com mais fornecedores de viagens e empresas de gerenciamento de viagens (TMCs) na Europa relatando um aumento nas reservas (50%) do que nos EUA (27%).<\/p>\n

\u201cA lenta recupera\u00e7\u00e3o das viagens de neg\u00f3cios continua com um aumento not\u00e1vel na Europa. A recupera\u00e7\u00e3o dos EUA permaneceu em grande parte est\u00e1tica, provavelmente em linha com os novos casos de COVID-19 que dominam nossas manchetes, retardando o progresso \u201d, disse o diretor executivo do GBTA, Dave Hilfman.<\/p>\n

\u201cA GBTA continua a apoiar os membros a introduzir medidas consistentes de sa\u00fade e seguran\u00e7a para cada vertical de viagens, um requisito fundamental para permitir a retomada dos programas de viagens. Como vimos nos resultados da pesquisa, os compradores tiveram que se adaptar \u00e0s mudan\u00e7as nas demandas, alterando significativamente a pol\u00edtica de viagens para refletir o aumento necess\u00e1rio nos protocolos de sa\u00fade e seguran\u00e7a. A GBTA est\u00e1 trabalhando com nossos membros compradores para ajudar a navegar na nova norma e no caminho para a recupera\u00e7\u00e3o.\u201d<\/p>\n

Quando perguntados sobre como o COVID-19 impactou suas organiza\u00e7\u00f5es, o 81% de fornecedores de viagens demitiu funcion\u00e1rios e o 78% reduziu ou demitiu funcion\u00e1rios. Metade (53%) das empresas que dispensaram funcion\u00e1rios retornaram alguns ou todos os funcion\u00e1rios para trabalhar em alguma capacidade.<\/p>\n

A maioria dos entrevistados acha que o setor de viagens de neg\u00f3cios sofreu o pior em termos de voos cancelados (73%) e suspens\u00e3o de opera\u00e7\u00f5es hoteleiras (66%). No entanto, um em cada quatro acredita que o pior ainda est\u00e1 por vir em termos de demiss\u00f5es\/licen\u00e7as e perda de receita (44% cada).<\/p>\n

A Enquete realizada pela GBTA \u00e9 a 9\u00aa\u00ba<\/sup> enquete dos membros para medir os efeitos do Coronav\u00edrus nas viagens de neg\u00f3cios. A pesquisa foi realizada de 7 a 13 de julho de 2020 e recebeu 2.167 respostas de empresas membros em todo o mundo. Veja todos os resultados da enquete aqui.<\/a><\/p>\n

Metodologia<\/strong><\/p>\n

A GBTA realizou uma pesquisa com seus membros em todo o mundo de 7 a 13 de julho de 2020. Um total de 2.167 respostas foram recebidas.<\/p>\n

Contato: <\/strong><\/p>\n

Nikki Stimson<\/a> +44(0) 7764 618199<\/p>\n

Sobre a Global Business Travel Association<\/strong><\/p>\n

A Global Business Travel Association (GBTA) \u00e9 a principal organiza\u00e7\u00e3o comercial de viagens de neg\u00f3cios e reuni\u00f5es do mundo, com sede na \u00e1rea de Washington, DC, com opera\u00e7\u00f5es em seis continentes. Os mais de 9.000 membros do GBTA gerenciam mais de $345 bilh\u00f5es de despesas globais com viagens e reuni\u00f5es de neg\u00f3cios anualmente. GBTA oferece educa\u00e7\u00e3o, eventos, pesquisa, advocacia e m\u00eddia de classe mundial para uma rede global crescente de mais de 28.000 profissionais de viagens e 125.000 contatos ativos. Para saber como as viagens de neg\u00f3cios impulsionam o crescimento duradouro dos neg\u00f3cios, visite www.gbta.org<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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