Alexandria, Virg\u00ednia \u2013 A Global Business Travel Association (GBTA) \u2013 a maior associa\u00e7\u00e3o de viagens de neg\u00f3cios do mundo, lan\u00e7a hoje as conclus\u00f5es de um estudo sobre como os gestores de viagens veem as ferramentas de reserva online (OBTs). O estudo, tornado poss\u00edvel pela Deem, examina como os gestores de viagens baseados nos EUA e no Canad\u00e1 veem a tecnologia de reservas corporativas e como a pandemia impactou as viagens de neg\u00f3cios, incluindo as mudan\u00e7as nas pol\u00edticas de viagens e nos canais de reservas.<\/p>\n
O estudo perguntou aos gestores de viagens sobre as suas principais prioridades ao selecionar um OBT, como os gestores de viagens se sentem em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s inova\u00e7\u00f5es relacionadas com reservas, como a intelig\u00eancia artificial (IA), o chat automatizado e a Nova Capacidade de Distribui\u00e7\u00e3o (NDC) da IATA, e se os seus programas de viagens oferecem um experi\u00eancia satisfat\u00f3ria de reserva m\u00f3vel, seja por meio do aplicativo OBT ou do aplicativo de uma empresa de gerenciamento de viagens (TMC). GBTA e Deem realizar\u00e3o um webinar para discutir as descobertas com mais detalhes. O webinar acontecer\u00e1 no dia 4 de maio \u00e0s 11h (ET). Para se inscrever acesse GBTA.org<\/a>.<\/p>\n Metodologia:<\/strong><\/p>\n Contato:<\/strong> Sobre a Global Business Travel Association<\/strong> Alexandria, Virg\u00ednia \u2013 A Global Business Travel Association (GBTA) \u2013 a maior associa\u00e7\u00e3o de viagens de neg\u00f3cios do mundo, lan\u00e7a hoje as descobertas de um estudo sobre como os gerentes de viagens veem as ferramentas de reservas online (OBTs). O estudo, viabilizado por Deem, examina como os gerentes de viagens dos EUA e do Canad\u00e1 veem a tecnologia de reservas corporativas e como a pandemia impactou\u2026<\/p>","protected":false},"author":25,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"none","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","om_disable_all_campaigns":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"1813,5836,2653,1812,1894,1827","_relevanssi_noindex_reason":"","_kad_blocks_custom_css":"","_kad_blocks_head_custom_js":"","_kad_blocks_body_custom_js":"","_kad_blocks_footer_custom_js":"","_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[45,1438,457],"tags":[263,179],"class_list":["post-2471","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-news-and-press-releases","category-procurement-and-policy","category-technology","tag-gbta-research","tag-research"],"acf":[],"featured_image_src_large":false,"author_info":{"display_name":"jcampbell","author_link":"https:\/\/gbta.org\/pt\/author\/jcampbell\/"},"comment_info":"","category_info":[{"term_id":45,"name":"News and Press Releases","slug":"news-and-press-releases","term_group":0,"term_taxonomy_id":45,"taxonomy":"category","description":"","parent":0,"count":553,"filter":"raw","cat_ID":45,"category_count":553,"category_description":"","cat_name":"News and Press Releases","category_nicename":"news-and-press-releases","category_parent":0},{"term_id":1438,"name":"Procurement and Policy","slug":"procurement-and-policy","term_group":0,"term_taxonomy_id":1438,"taxonomy":"category","description":"","parent":0,"count":38,"filter":"raw","cat_ID":1438,"category_count":38,"category_description":"","cat_name":"Procurement and Policy","category_nicename":"procurement-and-policy","category_parent":0},{"term_id":457,"name":"Technology","slug":"technology","term_group":0,"term_taxonomy_id":457,"taxonomy":"category","description":"","parent":0,"count":35,"filter":"raw","cat_ID":457,"category_count":35,"category_description":"","cat_name":"Technology","category_nicename":"technology","category_parent":0}],"tag_info":[{"term_id":263,"name":"GBTA Research","slug":"gbta-research","term_group":0,"term_taxonomy_id":263,"taxonomy":"post_tag","description":"","parent":0,"count":20,"filter":"raw"},{"term_id":179,"name":"research","slug":"research","term_group":0,"term_taxonomy_id":179,"taxonomy":"post_tag","description":"","parent":0,"count":25,"filter":"raw"}],"taxonomy_info":{"category":[{"value":45,"label":"News and Press Releases"},{"value":1438,"label":"Procurement and Policy"},{"value":457,"label":"Technology"}],"post_tag":[{"value":263,"label":"GBTA Research"},{"value":179,"label":"research"}]},"featured_image_src":null,"featured_image_src_square":null,"mfb_rest_fields":["featured_image_src_large","author_info","comment_info","category_info","tag_info","taxonomy_info","featured_image_src","featured_image_src_square"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gbta.org\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2471","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gbta.org\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/gbta.org\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gbta.org\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/25"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gbta.org\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2471"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/gbta.org\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2471\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gbta.org\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2471"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/gbta.org\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2471"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gbta.org\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2471"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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\nPrincipais descobertas incluem:<\/strong><\/p>\n\n
\nSete em cada 10 (69%) classificam a configura\u00e7\u00e3o como um dos tr\u00eas maiores pontos fortes do OBT de sua empresa. Outros pontos fortes incluem integra\u00e7\u00e3o e experi\u00eancia do usu\u00e1rio final\/viajante.<\/li>\n
\nMesmo quando os programas de viagens oferecem reservas m\u00f3veis, a satisfa\u00e7\u00e3o \u00e9 mista. Embora quase dois ter\u00e7os dos gestores de viagens (64%) estejam satisfeitos com a sua solu\u00e7\u00e3o de reserva m\u00f3vel no que diz respeito \u00e0 experi\u00eancia do utilizador final\/viajante, apenas cerca de metade (54%) est\u00e3o satisfeitos quando se trata de consist\u00eancia com outros formatos (por exemplo, desktop ou Agente de viagens.)<\/li>\n\n
\nNikki Stimson (EMEA), +44(0) 7764 618199, nstimson@gbta.org<\/a>
\nDavid Leibowitz (NORAM), 602-317-1414, david@leibowitzsolo.com<\/a><\/p>\n
\nA Global Business Travel Association (GBTA) \u00e9 a principal organiza\u00e7\u00e3o comercial de viagens de neg\u00f3cios e reuni\u00f5es do mundo, com sede na \u00e1rea de Washington, DC, com opera\u00e7\u00f5es em seis continentes. Os mais de 9.000 membros do GBTA gerenciam mais de $345 bilh\u00f5es de despesas globais com viagens e reuni\u00f5es de neg\u00f3cios anualmente. GBTA oferece educa\u00e7\u00e3o, eventos, pesquisa, advocacia e m\u00eddia de classe mundial para uma rede global crescente de mais de 28.000 profissionais de viagens e 125.000 contatos ativos. Para saber como as viagens de neg\u00f3cios impulsionam o crescimento duradouro dos neg\u00f3cios, visite www.gbta.org<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"