Cerca de 20% das empresas americanas hoje pagam viagens usando contas \u201cvirtuais\u201d de uso \u00fanico e sem cart\u00e3o, acima dos 13% do ano passado. <\/strong>de acordo com um novo estudo da Funda\u00e7\u00e3o GBTA, o bra\u00e7o de educa\u00e7\u00e3o e pesquisa do Associa\u00e7\u00e3o Global de Viagens de Neg\u00f3cios<\/a> (GBTA). Enquanto isso, a pesquisa descobriu que a maioria dos fornecedores de viagens aceitam contas virtuais de uso \u00fanico \u2013 53%<\/strong>. Este ganho de popularidade para um m\u00e9todo de pagamento relativamente novo provavelmente decorre de um aumento nos esfor\u00e7os de marketing e educacionais da ind\u00fastria.<\/p>\n o Perspectiva de compradores e fornecedores sobre solu\u00e7\u00f5es de pagamento virtual <\/em>estudo, patrocinado por Banco dos EUA<\/a>, entrevistou mais de 220 compradores e fornecedores de viagens nos EUA para entender melhor quais tipos de solu\u00e7\u00f5es de pagamento de viagens de neg\u00f3cios eles preferem. Os resultados confirmam a popularidade crescente das solu\u00e7\u00f5es de pagamento virtual, com os compradores que adotaram solu\u00e7\u00f5es de conta de uso \u00fanico relatando satisfa\u00e7\u00e3o com os benef\u00edcios de controle, conformidade e reconcilia\u00e7\u00e3o de dados que a tecnologia oferece.<\/p>\n Ao contr\u00e1rio das solu\u00e7\u00f5es de cobran\u00e7a central mais tradicionais, como as Contas Centrais de Viagem, as contas virtuais de uso \u00fanico usam um n\u00famero de conta exclusivo criado e autorizado para um valor de transa\u00e7\u00e3o espec\u00edfico, data de uso e categoria de comerciante. Quando um viajante faz uma reserva, o fornecedor de viagens recebe um n\u00famero de conta exclusivo e deve cobrar a conta dentro de um prazo e por um valor designado. Ap\u00f3s o pagamento, um processo automatizado de reconcilia\u00e7\u00e3o combina a reserva da viagem com a transa\u00e7\u00e3o. O processo reduz a papelada, poss\u00edveis erros e custos trabalhistas, ao mesmo tempo que produz uma vis\u00e3o transparente dos gastos com viagens tanto para o fornecedor quanto para o comprador.<\/p>\n Embora o uso esteja crescendo, as descobertas sugerem oportunidades para melhorias de processos que levariam a uma maior ado\u00e7\u00e3o. Aproximadamente um ter\u00e7o dos compradores de viagens ainda relatam falta de familiaridade com solu\u00e7\u00f5es de contas virtuais descart\u00e1veis. Os fornecedores que atualmente n\u00e3o aceitam pagamentos em contas de uso \u00fanico expressam preocupa\u00e7\u00e3o com a confus\u00e3o no ponto de venda, indicando a necessidade de a ind\u00fastria encontrar uma maneira melhor de transmitir informa\u00e7\u00f5es de contas a partir dos sistemas de reservas.<\/p>\n \u201cOs avan\u00e7os nas solu\u00e7\u00f5es de pagamento e a crescente popularidade dos pagamentos virtuais representam uma tend\u00eancia positiva para os compradores de viagens\u201d,<\/strong> disse Joseph Bates, vice-presidente de pesquisa da Funda\u00e7\u00e3o GBTA. \u201cEssas novas solu\u00e7\u00f5es de pagamento proporcionam aos compradores e fornecedores de viagens maior controle e maior efici\u00eancia no processamento de pagamentos, ao mesmo tempo que tornam a experi\u00eancia do viajante mais descomplicada.\u201d \u00a0<\/strong><\/p>\n \u201cOs resultados da pesquisa mostram um crescimento promissor na ado\u00e7\u00e3o de contas descart\u00e1veis para pagamento de viagens\u201d,<\/strong> disse Mary Miklethun, chefe de produto e marketing de cart\u00f5es comerciais para grandes mercados do US Bank. \u201cAo mesmo tempo, eles ressaltam a oportunidade de manter os clientes atualizados sobre os benef\u00edcios financeiros e de seguran\u00e7a da tecnologia de pagamento virtual e de promover um crescimento ainda mais forte.\u201d<\/strong><\/p>\n Principais conclus\u00f5es<\/span><\/strong><\/p>\n Outras conclus\u00f5es importantes do relat\u00f3rio incluem:<\/p>\n Oportunidades futuras para contas virtuais de uso \u00fanico De acordo com a pesquisa, se as taxas de implementa\u00e7\u00e3o de contas de pagamento virtuais de uso \u00fanico pelos compradores aumentarem para corresponder \u00e0s taxas de ado\u00e7\u00e3o dos fornecedores, poderemos ver um crescimento acentuado \u2013 possivelmente num futuro pr\u00f3ximo \u2013 neste segmento da ind\u00fastria.<\/p>\n Metodologia Bates e Miklethun se aprofundar\u00e3o mais detalhadamente nas descobertas do estudo em uma sess\u00e3o educacional em 10h, ter\u00e7a-feira, 28 de julho<\/a> como parte de Conven\u00e7\u00e3o GBTA 2015<\/a> em Orlando.<\/p>\n O estudo, Perspectiva de compradores e fornecedores sobre solu\u00e7\u00f5es de pagamento virtual,<\/em>\u00a0est\u00e1 dispon\u00edvel exclusivamente para membros GBTA por\u00a0clicando aqui\u00a0<\/a>e n\u00e3o membros podem adquirir o relat\u00f3rio atrav\u00e9s da Funda\u00e7\u00e3o GBTA enviando um e-mail\u00a0pyachnes@gbtafoundation.org<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Hoje, a Funda\u00e7\u00e3o GBTA divulgou um novo estudo sobre solu\u00e7\u00f5es de pagamento virtual patrocinado pelo US Bank. 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\n<\/span><\/strong>Entre os n\u00e3o usu\u00e1rios, a familiaridade dos compradores de viagens com contas virtuais de uso \u00fanico est\u00e1 aumentando. No estudo de 2014, apenas 23% dos compradores de viagens disseram estar \u201cfamiliarizados\u201d ou \u201cmuito familiarizados\u201d com este tipo de conta. Hoje, esse n\u00famero \u00e9 de 39 por cento e com o aumento da educa\u00e7\u00e3o e do marketing h\u00e1 uma oportunidade para que esse n\u00famero continue a aumentar.<\/p>\n
\n<\/strong>O estudo atual baseia-se num inqu\u00e9rito online a 229 entrevistados nos EUA, dos quais 65% s\u00e3o compradores de viagens e a maioria dos restantes entrevistados s\u00e3o fornecedores de viagens (30%). Todos os entrevistados t\u00eam algum n\u00edvel de responsabilidade na tomada de decis\u00f5es sobre fornecedores e pol\u00edticas de solu\u00e7\u00f5es de pagamento.<\/p>\n