{"id":908,"date":"2022-07-20T09:37:56","date_gmt":"2022-07-20T13:37:56","guid":{"rendered":"https:\/\/gbta.org\/gbta-american-express-release-first-ever-global-business-traveler-sentiment-index\/"},"modified":"2022-08-11T11:33:09","modified_gmt":"2022-08-11T15:33:09","slug":"gbta-american-express-release-first-ever-global-business-traveler-sentiment-index","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gbta.org\/pt\/gbta-american-express-release-first-ever-global-business-traveler-sentiment-index\/","title":{"rendered":"GBTA e American Express lan\u00e7am o primeiro \u00edndice global de sentimento do viajante de neg\u00f3cios"},"content":{"rendered":"<p>Em maio, a Funda\u00e7\u00e3o GBTA e a American Express se uniram para trazer a voc\u00ea um <a title=\"blog\" href=\"http:\/\/blog.gbta.org\/2015\/05\/11\/convenience-trumps-cost-for-business-travelers\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">estudo in\u00e9dito<\/a> analisando como os viajantes de neg\u00f3cios dos EUA se sentem em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 sua experi\u00eancia de viagem e como esses sentimentos afetam seus comportamentos reais relacionados \u00e0s viagens. Hoje as duas empresas est\u00e3o de volta com uma <a title=\"Liberar\" href=\"https:\/\/gbta.org\/pt\/PressReleases\/Pages\/rls_071615.aspx\/?Source=https:\/\/gbta.org\/lists\/news\/Allitems_all.aspx\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">uma nova perspectiva global<\/a>.<\/p>\n<p>O primeiro de sempre <a title=\"Relat\u00f3rio longo\" href=\"http:\/\/www3.gbta.org\/l\/5572\/2015-07-09\/2jwdv5\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">GBTA Global Business Traveller Sentiment Index\u2122 em parceria com American Express<\/a> tem como objetivo compreender as tend\u00eancias de viagens na Austr\u00e1lia, Brasil, Canad\u00e1, Alemanha, Jap\u00e3o, M\u00e9xico, Reino Unido e Estados Unidos. Ele examina novamente como os viajantes a neg\u00f3cios se sentem em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 sua experi\u00eancia de viagem e como esses sentimentos afetam seus comportamentos reais relacionados \u00e0 viagem.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/blog.gbta.org\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/AmExGlobal_Countries.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-medium wp-image-1028\" src=\"http:\/\/blog.gbta.org\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/AmExGlobal_Countries-300x272.jpg\" alt=\"AmExGlobal_Countries\" width=\"300\" height=\"272\" \/><\/a><\/p>\n<p>O \u00cdndice \u00e9 composto por sete componentes principais para ter uma ideia da experi\u00eancia geral do viajante de neg\u00f3cios:<\/p>\n<ul>\n<li>Experi\u00eancia geral de viagem e atrito de viagem<\/li>\n<li>Fric\u00e7\u00e3o da pol\u00edtica de gest\u00e3o de viagens<\/li>\n<li>Acompanhamento e gerenciamento de despesas<\/li>\n<li>Seguran\u00e7a em viagens de neg\u00f3cios<\/li>\n<li>Experi\u00eancia em m\u00eddias sociais<\/li>\n<li>Tecnologia para viagens de neg\u00f3cios<\/li>\n<li>Ambiente Corporativo\/Macroecon\u00f4mico<\/li>\n<\/ul>\n<p>O \u00cdndice de Sentimento dos Viajantes de Neg\u00f3cios fornece um retrato das atitudes e experi\u00eancias dos viajantes de neg\u00f3cios sobre o que funciona e o que n\u00e3o funciona quando se trata de viagens. Isso ajuda os provedores de viagens a abordar \u00e1reas de preocupa\u00e7\u00e3o e a atrair e reter a fidelidade de seus clientes.<\/p>\n<p>Quatro conclus\u00f5es principais surgiram do \u00cdndice:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>A tecnologia continua a transformar a experi\u00eancia de viagens de neg\u00f3cios.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00c0 medida que os funcion\u00e1rios viajam a neg\u00f3cios, eles precisam permanecer conectados \u2013 o que significa que os dispositivos e aplicativos m\u00f3veis desempenham um papel mais importante do que nunca. Os viajantes, em geral, acreditam que o Wi-Fi \u00e9 \u201cvital para a produtividade do trabalho\u201d \u2013 M\u00e9xico (90 por cento); Brasil (87 por cento); Canad\u00e1 (83 por cento); Estados Unidos (81%); Reino Unido (80 por cento); Austr\u00e1lia (75 por cento); Alemanha (70 por cento) e Jap\u00e3o (52 por cento).<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/blog.gbta.org\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/AmExGlobal_WiFi.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-medium wp-image-1035\" src=\"http:\/\/blog.gbta.org\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/AmExGlobal_WiFi-300x284.jpg\" alt=\"AmExGlobal_WiFi\" width=\"300\" height=\"284\" \/><\/a><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Apesar da satisfa\u00e7\u00e3o geral com as viagens, surgiram v\u00e1rios pontos problem\u00e1ticos, causando profunda frustra\u00e7\u00e3o entre os viajantes de neg\u00f3cios \u2013 como a passagem pela seguran\u00e7a e as elevadas taxas a\u00e9reas.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Os viajantes de neg\u00f3cios, embora geralmente satisfeitos com a sua experi\u00eancia de viagem, encontram v\u00e1rios \u201cpontos problem\u00e1ticos\u201d que causam frustra\u00e7\u00e3o cont\u00ednua, incluindo atrasos nas companhias a\u00e9reas, dificuldades na passagem pela seguran\u00e7a do aeroporto, taxas a\u00e9reas elevadas e falta de Wi-Fi.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Os viajantes est\u00e3o optimistas quanto \u00e0 sa\u00fade da sua ind\u00fastria, embora menos esperan\u00e7osos quanto ao estado geral da economia do seu pa\u00eds.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Os viajantes continuam preocupados com a sa\u00fade da economia em geral, mas tendem a ser muito mais optimistas em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 sua ind\u00fastria. Pelo menos metade dos viajantes do M\u00e9xico (65 por cento), dos EUA (54 por cento), do Reino Unido (52 por cento) e do Canad\u00e1 (50 por cento) relatam que a sa\u00fade geral da sua ind\u00fastria \u00e9 excelente.<br \/>\n<a href=\"http:\/\/blog.gbta.org\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/AmExGlobal_Economy.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-medium wp-image-1029\" src=\"http:\/\/blog.gbta.org\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/AmExGlobal_Economy-194x300.jpg\" alt=\"AmExGlobal_Economy\" width=\"194\" height=\"300\" \/><\/a><\/p>\n<ul>\n<li><strong>O n\u00edvel de satisfa\u00e7\u00e3o em viagens de neg\u00f3cios varia muito de pa\u00eds para pa\u00eds. Os viajantes de neg\u00f3cios do M\u00e9xico s\u00e3o os mais satisfeitos, enquanto os viajantes do Jap\u00e3o s\u00e3o os menos satisfeitos, entre os pa\u00edses pesquisados.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Finalmente, surgiram grandes diferen\u00e7as no sentimento dos viajantes de neg\u00f3cios, pa\u00eds por pa\u00eds. Os viajantes a neg\u00f3cios do M\u00e9xico, por exemplo, obt\u00eam pontua\u00e7\u00f5es superiores \u00e0 m\u00e9dia em todos os componentes do \u00cdndice. Enquanto isso, os viajantes dos Estados Unidos, Austr\u00e1lia e Reino Unido pontuam um pouco acima da m\u00e9dia no sentimento geral sobre viagens de neg\u00f3cios, enquanto os da Alemanha, Brasil e Canad\u00e1 pontuam um pouco abaixo da m\u00e9dia. Os viajantes de neg\u00f3cios japoneses s\u00e3o os menos satisfeitos em todos os componentes do \u00cdndice, exceto na experi\u00eancia nas redes sociais.<\/p>\n<p>Fique ligado no blog para se aprofundar nas descobertas do estudo.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Em maio, a Funda\u00e7\u00e3o GBTA e a American Express se uniram para trazer a voc\u00ea um estudo in\u00e9dito que analisa como os viajantes de neg\u00f3cios dos EUA se sentem em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 sua experi\u00eancia de viagem e como esses sentimentos afetam seus comportamentos reais relacionados \u00e0s viagens. Hoje, as duas empresas est\u00e3o de volta com uma perspectiva global totalmente nova. O primeiro viajante de neg\u00f3cios global GBTA\u2026<\/p>","protected":false},"author":25,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","om_disable_all_campaigns":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","_kad_blocks_custom_css":"","_kad_blocks_head_custom_js":"","_kad_blocks_body_custom_js":"","_kad_blocks_footer_custom_js":"","_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[37,79],"tags":[139,48,49,448,449],"class_list":["post-908","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-research-and-travel-trends","category-safety-and-security","tag-american-express","tag-business-travel","tag-gbta","tag-index","tag-sentiment"],"acf":[],"featured_image_src_large":false,"author_info":{"display_name":"jcampbell","author_link":"https:\/\/gbta.org\/pt\/author\/jcampbell\/"},"comment_info":"","category_info":[{"term_id":37,"name":"Research and Travel Trends","slug":"research-and-travel-trends","term_group":0,"term_taxonomy_id":37,"taxonomy":"category","description":"","parent":0,"count":965,"filter":"raw","cat_ID":37,"category_count":965,"category_description":"","cat_name":"Research and Travel Trends","category_nicename":"research-and-travel-trends","category_parent":0},{"term_id":79,"name":"Safety and Security","slug":"safety-and-security","term_group":0,"term_taxonomy_id":79,"taxonomy":"category","description":"","parent":0,"count":236,"filter":"raw","cat_ID":79,"category_count":236,"category_description":"","cat_name":"Safety and Security","category_nicename":"safety-and-security","category_parent":0}],"tag_info":[{"term_id":139,"name":"American Express","slug":"american-express","term_group":0,"term_taxonomy_id":139,"taxonomy":"post_tag","description":"","parent":0,"count":17,"filter":"raw"},{"term_id":48,"name":"business travel","slug":"business-travel","term_group":0,"term_taxonomy_id":48,"taxonomy":"post_tag","description":"","parent":0,"count":414,"filter":"raw"},{"term_id":49,"name":"GBTA","slug":"gbta","term_group":0,"term_taxonomy_id":49,"taxonomy":"post_tag","description":"","parent":0,"count":258,"filter":"raw"},{"term_id":448,"name":"Index","slug":"index","term_group":0,"term_taxonomy_id":448,"taxonomy":"post_tag","description":"","parent":0,"count":5,"filter":"raw"},{"term_id":449,"name":"Sentiment","slug":"sentiment","term_group":0,"term_taxonomy_id":449,"taxonomy":"post_tag","description":"","parent":0,"count":4,"filter":"raw"}],"taxonomy_info":{"category":[{"value":37,"label":"Research and Travel Trends"},{"value":79,"label":"Safety and Security"}],"post_tag":[{"value":139,"label":"American Express"},{"value":48,"label":"business travel"},{"value":49,"label":"GBTA"},{"value":448,"label":"Index"},{"value":449,"label":"Sentiment"}]},"mfb_rest_fields":["featured_image_src_large","author_info","comment_info","category_info","tag_info","taxonomy_info"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gbta.org\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/908","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gbta.org\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/gbta.org\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gbta.org\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/25"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gbta.org\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=908"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/gbta.org\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/908\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gbta.org\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=908"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/gbta.org\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=908"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gbta.org\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=908"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}