{"id":9624,"date":"2023-03-16T07:30:00","date_gmt":"2023-03-16T11:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/gbta.org\/?p=9624"},"modified":"2023-03-22T10:44:13","modified_gmt":"2023-03-22T14:44:13","slug":"travel-managers-weigh-in-on-business-travels-outlook-for-2023","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gbta.org\/pt\/travel-managers-weigh-in-on-business-travels-outlook-for-2023\/","title":{"rendered":"Gerentes de viagens avaliam as perspectivas das viagens de neg\u00f3cios para 2023"},"content":{"rendered":"<p><em>Novo relat\u00f3rio da GBTA e Spotnana revela o sentimento dos gestores de viagens sobre a recupera\u00e7\u00e3o p\u00f3s-pandemia, mudan\u00e7a de prioridades, riscos econ\u00f4micos e equil\u00edbrio entre economia de custos e experi\u00eancia do viajante<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Alexandria, VA e cidade de Nova York (16 de mar\u00e7o de 2023)<\/strong>\u00a0\u2013 A maioria dos compradores de viagens corporativas nos EUA espera que as viagens de neg\u00f3cios das suas empresas aumentem e regressem aos n\u00edveis pr\u00e9-pandemia at\u00e9 ao final de 2023. Apesar das preocupa\u00e7\u00f5es com a infla\u00e7\u00e3o e o aumento dos pre\u00e7os, apenas um em cada cinco gestores de viagens afirma que as suas empresas come\u00e7aram a limitar viagem de neg\u00f3cios. Desde o in\u00edcio da pandemia, no entanto, as exig\u00eancias sobre o tempo e as prioridades dos gestores de viagens aumentaram, incluindo a resposta \u00e0s necessidades dos viajantes, a realiza\u00e7\u00e3o de an\u00e1lises de dados e o desafio crescente de equilibrar a poupan\u00e7a de custos com a experi\u00eancia do viajante de neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n<p>Isto est\u00e1 de acordo com um novo relat\u00f3rio \u2013 \u201cHow Travel Managers Will Succeed in 2023\u201d \u2013 da Global Business Travel Association (<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/gbta.org\/pt\/\" target=\"_blank\">GBTA<\/a>), a maior associa\u00e7\u00e3o de viagens de neg\u00f3cios do mundo, e\u00a0<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"http:\/\/www.spotnana.com\/\" target=\"_blank\">Spotnana<\/a>, a infraestrutura moderna para a ind\u00fastria de viagens. O relat\u00f3rio \u00e9 baseado em respostas de pesquisas de 151 compradores de viagens corporativas sediados nos EUA e aborda quest\u00f5es importantes, inclusive quando os gerentes de viagens esperam que as viagens de neg\u00f3cios retornem aos n\u00edveis pr\u00e9-pand\u00eamicos, as prioridades atuais e novas em suas fun\u00e7\u00f5es e as m\u00e9tricas do programa de viagens que eles est\u00e3o agora rastreando.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cQuer\u00edamos olhar para aqueles que est\u00e3o na linha de frente, que t\u00eam navegado por todas as mudan\u00e7as que est\u00e3o acontecendo nas viagens de neg\u00f3cios, para obter suas percep\u00e7\u00f5es especializadas e perspectivas sobre o que pode estar por vir. Explorar as experi\u00eancias e perspectivas dos gestores de viagens fornece conhecimento valioso que pode capacitar todas as partes interessadas para otimizar seus programas de viagens de neg\u00f3cios\u201d, disse Johnny Thorsen, vice-presidente de parcerias da Spotnana.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cEsta pesquisa mais recente n\u00e3o apenas fornece aos gestores de viagens dados de benchmarking ben\u00e9ficos e uma vis\u00e3o das prioridades de seus pares, mas tamb\u00e9m insights cruciais para fornecedores e outras partes interessadas do setor tomarem decis\u00f5es informadas e permanecerem \u00e0 frente enquanto planejam o futuro das viagens de neg\u00f3cios. \u201d disse Suzanne Neufang, CEO da GBTA.<br>Aqui est\u00e3o alguns destaques principais do relat\u00f3rio:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\" style=\"padding-left:var(--wp--preset--spacing--70)\">\n<li><strong>A RECUPERA\u00c7\u00c3O CONTINUA NO CAMINHO.<\/strong>&nbsp;Os gestores de viagens esperam, em grande parte, que a maioria dos tipos de viagens de neg\u00f3cios atinjam n\u00edveis pr\u00e9-pandemia at\u00e9 ao final de 2023, incluindo viagens de neg\u00f3cios dom\u00e9sticas (74%), reuni\u00f5es externas (77%), viagens de confer\u00eancia\/grupo (76%) e reuni\u00f5es internas (69%).<br><br>No entanto, um em cada dez gestores de viagens afirma n\u00e3o esperar que os volumes de viagens de neg\u00f3cios regressem at\u00e9 2025 ou mais tarde, citando a infla\u00e7\u00e3o e o aumento dos pre\u00e7os como as principais preocupa\u00e7\u00f5es, seguidos de perturba\u00e7\u00f5es nas viagens e de uma potencial recess\u00e3o. Poucos consideram que as viagens de neg\u00f3cios nunca regressar\u00e3o aos n\u00edveis anteriores \u00e0 pandemia, sublinhando a sua import\u00e2ncia para as empresas, independentemente do tipo de viagem.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\" style=\"padding-top:0;padding-right:0;padding-bottom:0;padding-left:var(--wp--preset--spacing--70)\">\n<li><strong>A VIAGEM DE NEG\u00d3CIOS CONTINUA CONFORME PLANEJADO.<\/strong> A maioria das empresas (64%) afirma que \u00e9 pouco prov\u00e1vel que limitem as viagens de neg\u00f3cios, embora muitas estejam a adoptar uma abordagem de esperar para ver e n\u00e3o considerem seriamente limitar as viagens de neg\u00f3cios (36%). Apenas um em cada cinco gestores de viagens afirma que a sua empresa (19%) j\u00e1 est\u00e1 a implementar um plano para limitar as viagens de neg\u00f3cios.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\" style=\"padding-top:0;padding-right:0;padding-bottom:0;padding-left:var(--wp--preset--spacing--70)\">\n<li><strong>EQUIL\u00cdBRIO DE CUSTO E PRIORIDADES DO VIAJANTE<\/strong>. Tanto os gestores de viagens (54%) como a lideran\u00e7a s\u00e9nior (65%) est\u00e3o a dar prioridade \u00e0 poupan\u00e7a de custos, mas os gestores de viagens classificam a experi\u00eancia do viajante acima (51%) do que os executivos (42%), tornando mais dif\u00edcil obter ades\u00e3o para se concentrar al\u00e9m dos custos. O estudo destaca a crescente import\u00e2ncia de abordar as m\u00e9tricas de experi\u00eancia de viagem, especialmente \u00e0 medida que as prefer\u00eancias dos viajantes de neg\u00f3cios continuam a evoluir.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\" style=\"padding-top:0;padding-right:0;padding-bottom:0;padding-left:var(--wp--preset--spacing--70)\">\n<li><strong>AGORA UM DIA NA VIDA DE UM GERENTE DE VIAGENS.<\/strong>&nbsp;Quando questionados sobre quais tarefas dedicam mais tempo agora em compara\u00e7\u00e3o com antes da pandemia, os gestores de viagens citam com mais frequ\u00eancia as comunica\u00e7\u00f5es dos viajantes\/respostas a perguntas (72%) e a supervis\u00e3o do relacionamento com a empresa de gest\u00e3o de viagens (TMC) (59%). Eles tamb\u00e9m dedicam mais tempo \u00e0 an\u00e1lise de dados (52%) e ao gerenciamento de riscos\/rastreamento de viajantes (42%). Poucos relatam que gastam menos tempo nos principais componentes do programa de viagens, demonstrando a crescente complexidade dos programas de viagens gerenciados.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\" style=\"padding-top:0;padding-right:0;padding-bottom:0;padding-left:var(--wp--preset--spacing--70)\">\n<li><strong>BENEF\u00cdCIOS DA COLABORA\u00c7\u00c3O E M\u00c9TRICAS.<\/strong>&nbsp;Os gestores de viagens devem colaborar com uma s\u00e9rie de partes interessadas, sendo as mais comumente citadas finan\u00e7as\/contabilidade (69%), lideran\u00e7a s\u00eanior\/C-suite (49%) e gest\u00e3o de risco\/seguran\u00e7a (44%). No entanto, apenas tr\u00eas em cada cinco (59%) partilham regularmente m\u00e9tricas de desempenho relacionadas com viagens com a lideran\u00e7a s\u00e9nior, revelando uma oportunidade para relat\u00f3rios mais regulares para demonstrar o valor de um programa de viagens gerido e de gestores de viagens.<br><br>Tr\u00eas em cada cinco gestores de viagens (62%) afirmam que as m\u00e9tricas focadas nos custos s\u00e3o as medidas mais importantes que utilizar\u00e3o para avaliar o sucesso do seu programa em 2023. No entanto, um n\u00famero not\u00e1vel (32%) afirma que as m\u00e9tricas focadas na experi\u00eancia de viagem ser\u00e3o a medida mais importante. eles usar\u00e3o para avaliar o sucesso.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\" style=\"padding-top:0;padding-right:0;padding-bottom:0;padding-left:var(--wp--preset--spacing--70)\">\n<li><strong>OPORTUNIDADES PARA PARCEIROS.<\/strong>&nbsp;Questionados sobre seus principais pontos problem\u00e1ticos de TMC, os gerentes de viagens disseram mais comumente agentes\/assist\u00eancia (48%), an\u00e1lise de dados\/relat\u00f3rios\/painel de controle (37%) e a capacidade de seu TMC de fornecer um programa de viagem \u201cpersonalizado\u201d (33%). No que diz respeito ao seu OBT principal, os gestores de viagens identificam a experi\u00eancia do utilizador final\/viajante (49%), a capacidade de gerir altera\u00e7\u00f5es ou cancelamentos (47%) e a inova\u00e7\u00e3o (41%) como os principais pontos problem\u00e1ticos.<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>A coleta de dados para a pesquisa online com gestores de viagens baseados nos EUA ocorreu de 12 de dezembro de 2022 a 3 de janeiro de 2023, com 151 respostas qualificadas recebidas.<br><br>Os membros do GBTA podem baixar o relat\u00f3rio de pesquisa completo do&nbsp;<a href=\"https:\/\/hub.gbta.org\/files\/4117\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/hub.gbta.org\/files\/4117.\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Hub GBTA<\/a>. O relat\u00f3rio tamb\u00e9m pode ser baixado no Spotnana&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"http:\/\/www.spotnana.com\/\" target=\"_blank\">local na rede Internet<\/a>.<br><br>Na quarta-feira, 22 de mar\u00e7o (11h \u00e0s 12h hor\u00e1rio do leste dos EUA), participe gratuitamente&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/gbta.org\/pt\/event\/how-travel-managers-will-succeed-in-2023\/\" target=\"_blank\">webinar<\/a>&nbsp;para obter insights do relat\u00f3rio e como os gerentes de viagens ter\u00e3o sucesso em 2023, apresentando Johnny Thorsen da Spotnana e o Diretor de Pesquisa da GBTA, Chris Ely.&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/gbta.org\/pt\/event\/how-travel-managers-will-succeed-in-2023\/\" target=\"_blank\">Registre-se aqui<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Novo relat\u00f3rio da GBTA e Spotnana revela o sentimento dos gestores de viagens sobre a recupera\u00e7\u00e3o p\u00f3s-pandemia, mudan\u00e7a de prioridades, riscos econ\u00f4micos e equil\u00edbrio entre economia de custos e a experi\u00eancia do viajante Alexandria, VA e Nova York (16 de mar\u00e7o de 2023) \u2013 A maioria das viagens corporativas nos EUA os compradores esperam que as viagens de neg\u00f3cios de suas empresas aumentem e retornem aos n\u00edveis pr\u00e9-pandemia at\u00e9 ...<\/p>","protected":false},"author":14,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"none","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","om_disable_all_campaigns":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"1,415,662,664,666,667","_relevanssi_noindex_reason":"","_kad_blocks_custom_css":"","_kad_blocks_head_custom_js":"","_kad_blocks_body_custom_js":"","_kad_blocks_footer_custom_js":"","_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[45],"tags":[],"class_list":["post-9624","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-news-and-press-releases"],"acf":[],"featured_image_src_large":false,"author_info":{"display_name":"","author_link":"https:\/\/gbta.org\/pt\/author\/"},"comment_info":"","category_info":[{"term_id":45,"name":"News and Press Releases","slug":"news-and-press-releases","term_group":0,"term_taxonomy_id":45,"taxonomy":"category","description":"","parent":0,"count":538,"filter":"raw","cat_ID":45,"category_count":538,"category_description":"","cat_name":"News and Press Releases","category_nicename":"news-and-press-releases","category_parent":0}],"tag_info":false,"taxonomy_info":{"category":[{"value":45,"label":"News and Press Releases"}]},"mfb_rest_fields":["featured_image_src_large","author_info","comment_info","category_info","tag_info","taxonomy_info"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gbta.org\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9624","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gbta.org\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/gbta.org\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gbta.org\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/14"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gbta.org\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9624"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/gbta.org\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9624\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gbta.org\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9624"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/gbta.org\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9624"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gbta.org\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9624"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}