{"id":999,"date":"2022-07-20T09:38:54","date_gmt":"2022-07-20T13:38:54","guid":{"rendered":"https:\/\/gbta.org\/business-travelers-report-high-satisfaction-with-business-travel-experience\/"},"modified":"2022-08-11T11:33:17","modified_gmt":"2022-08-11T15:33:17","slug":"business-travelers-report-high-satisfaction-with-business-travel-experience","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gbta.org\/pt\/business-travelers-report-high-satisfaction-with-business-travel-experience\/","title":{"rendered":"Viajantes de neg\u00f3cios relatam alta satisfa\u00e7\u00e3o com a experi\u00eancia de viagens de neg\u00f3cios"},"content":{"rendered":"

o mais recente GBTA Business Traveller Sentiment Index\u2122, em parceria com a American Express<\/a>, mostra que os viajantes a neg\u00f3cios apreciam a maioria dos elementos da experi\u00eancia de viagem. A satisfa\u00e7\u00e3o \u00e9 maior com a estadia em hot\u00e9is (78%), com a experi\u00eancia geral de viagem (73%) e com os preparativos da viagem (73%).<\/p>\n

\"AmExWave3_SatisfactionTravelProcesses\"<\/a><\/p>\n

Embora os n\u00edveis de satisfa\u00e7\u00e3o sejam elevados, foi observado um decl\u00ednio de 3,7 pontos percentuais no \u00cdndice da Onda 2 (98,7) para a Onda 3 (95,1) desta pesquisa, o que significa que a experi\u00eancia geral de viagem dos viajantes de neg\u00f3cios piorou trimestre ap\u00f3s trimestre.<\/p>\n

O principal culpado \u2013 diminui\u00e7\u00e3o da satisfa\u00e7\u00e3o em passar pela seguran\u00e7a aeroportu\u00e1ria
\n<\/strong>A satisfa\u00e7\u00e3o em passar pela seguran\u00e7a no aeroporto diminuiu significativamente nos \u00faltimos tr\u00eas meses, caindo de 55% no segundo trimestre para 45% neste trimestre. A experi\u00eancia de viajar de avi\u00e3o tamb\u00e9m diminuiu (59 por cento para 55 por cento), embora em menor grau, o que est\u00e1 muito provavelmente ligado \u00e0s frustra\u00e7\u00f5es com a seguran\u00e7a dos aeroportos. Esta \u00e9 uma \u00e1rea a ser observada porque, se a passagem pela seguran\u00e7a continuar a diminuir a satisfa\u00e7\u00e3o com as viagens a\u00e9reas, poder\u00e1 come\u00e7ar a ter um impacto negativo nas impress\u00f5es das viagens de neg\u00f3cios em geral.<\/p>\n

Perdendo a f\u00e9 na economia?
\n<\/strong>Outra preocupa\u00e7\u00e3o levantada no estudo gira em torno da confian\u00e7a na economia. Embora o componente Corporativo\/Macroecon\u00f4mico do \u00cdndice n\u00e3o tenha quase o mesmo impacto que o componente Experi\u00eancia Geral de Viagem e Fric\u00e7\u00e3o em Viagens, que inclui a seguran\u00e7a das companhias a\u00e9reas, os viajantes a neg\u00f3cios que perdem a f\u00e9 na economia geral n\u00e3o devem ser ignorados.<\/p>\n

A percentagem de viajantes que acreditam que a sa\u00fade geral da economia \u00e9 excelente caiu de 32% no segundo trimestre para apenas 21% neste trimestre. Isto apesar do facto de as opini\u00f5es dos viajantes sobre a sa\u00fade da sua pr\u00f3pria empresa ou ind\u00fastria terem permanecido praticamente inalteradas e muito mais positivas, respetivamente. Mais de metade dos viajantes de neg\u00f3cios sentem que a sua pr\u00f3pria empresa est\u00e1 em excelente situa\u00e7\u00e3o financeira (62 por cento) e que a sa\u00fade geral da sua ind\u00fastria \u00e9 excelente (51 por cento). Curiosamente, aqueles que viajaram 11 ou mais vezes nos \u00faltimos tr\u00eas meses tamb\u00e9m s\u00e3o mais propensos a acreditar que a sa\u00fade da sua ind\u00fastria \u00e9 excelente (62 por cento).<\/p>\n

\"AmExWave3_EconomicOutlooks\"<\/a><\/p>\n

Atendendo aos objetivos de neg\u00f3cios
\n<\/strong>Voltando aos elevados n\u00edveis de satisfa\u00e7\u00e3o com a experi\u00eancia global da viagem de neg\u00f3cios, o facto de o viajante cumprir os objetivos definidos para a sua viagem de neg\u00f3cios \u00e9 um fator que n\u00e3o deve ser subestimado. As estat\u00edsticas mostram que a satisfa\u00e7\u00e3o da viagem de neg\u00f3cios \u00e9 em grande parte ditada pela conclus\u00e3o bem sucedida dos objectivos da viagem. Na verdade, 7 em cada 10 viajantes e 8 em cada 10 viajantes que trabalham para empresas com menos de 100 funcion\u00e1rios afirmam que viajar a trabalho os ajuda a atingir as suas metas anuais.<\/p>\n

Os viajantes de neg\u00f3cios neste trimestre ficaram mais satisfeitos com a sua capacidade de cumprir os objetivos de neg\u00f3cios das suas viagens do que no segundo trimestre (83% em compara\u00e7\u00e3o com 79%). Como os viajantes de neg\u00f3cios veem a estrada em busca de trabalho como uma forma de atingir objetivos de curto e longo prazo, as empresas devem equipar os seus viajantes com as ferramentas e a educa\u00e7\u00e3o de que necessitam para terem uma viagem bem sucedida.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

O mais recente GBTA Business Traveller Sentiment Index\u2122, em parceria com a American Express, mostra que os viajantes a neg\u00f3cios aproveitam a maioria dos elementos da experi\u00eancia de viagem. A satisfa\u00e7\u00e3o \u00e9 maior com a estadia em hot\u00e9is (78%), com a experi\u00eancia geral de viagem (73%) e com os preparativos da viagem (73%). 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