Règles de la route : la déclaration du voyageur d'affaires pour une expérience de voyage améliorée

Après avoir accueilli plus de 100 membres de la GBTA à Washington, DC hier soir avec une réception et une visite du Capitole, aujourd'hui démarre officiellement notre 14e symposium législatif annuel. Au cours des deux prochains jours, les membres de la GBTA plaideront pour l'avenir de l'industrie du voyage d'affaires et demanderont aux législateurs d'adopter la FAA maintenant, de corriger le TSA PreCheck et de s'opposer aux efforts visant à augmenter les redevances d'installation des passagers (PFC). L'événement comprend des séances éducatives, des conférenciers du Congrès et plus de 140 visites avec des sénateurs et des membres du Congrès.

Le nouveau GBTA Règles de la route jouera un rôle majeur dans nos efforts de plaidoyer aujourd'hui et à l'avenir. L'article ci-dessous sur la façon dont cette nouvelle déclaration de réforme des voyages créera un écosystème de voyage qui favorise la croissance, l'emploi, la sécurité et l'efficacité dans le monde entier a été initialement publié dans The Hill.

L'industrie du voyage est une industrie mondiale de $1,25 billion. Aux États-Unis seulement, il génère 3 % du PIB américain et soutient 7,1 millions d'emplois. Les entreprises américaines dépenseront près de $300 milliards cette année alors qu'elles envoient leurs voyageurs d'affaires sur la route pour plus de 500 millions de voyages. Pourtant, l'expérience du voyage d'affaires est souvent négligée.

La Global Business Travel Association (GBTA) a mobilisé ses membres pour élaborer une déclaration de réforme des voyages appelée Règles de la route. GBTA promeut la sûreté et la sécurité des voyages, et cet objectif sous-tend les huit principes de base du code de la route. Parce que les voyages d'affaires mondiaux sont plus complexes que jamais, les guerriers de la route du pays méritent ce nouvel ensemble de principes. Les règles de la route devraient guider l'industrie, les chefs d'entreprise et les décideurs politiques dans la création d'un écosystème de voyage qui favorise la croissance, l'emploi, la sécurité et l'efficacité dans le monde entier.

Avant tout, les professionnels du voyage d'affaires méritent des moyens de passage sûrs et sécurisés du début à la fin. Entre autres questions clés, le voyageur d'affaires ne devrait pas supporter un fardeau fiscal indu. Trop souvent, les taxes sur les hôtels, les voitures de location et d'autres aspects du voyage sont utilisées pour lever des fonds qui ne sont pas réinvestis dans l'industrie. Cette approche décourage les voyages d'affaires et réduit ainsi l'activité économique, un résultat négatif pour tout le monde. Plutôt que de le dissuader avec des taxes et des frais excessifs, les gouvernements devraient promouvoir les voyages d'affaires.

Le voyageur d'affaires mérite une concurrence loyale, des tarifs clairs et une communication transparente de la part des fournisseurs du secteur. Du moment où ils quittent leur domicile jusqu'à leur retour, les voyageurs d'affaires doivent s'attendre à des niveaux largement acceptés de confort, de choix, de contrôle, de sécurité et d'opportunité. Les nouvelles technologies offrent des opportunités pour une expérience de voyage améliorée. Ces technologies et ces nouvelles innovations doivent cependant être vérifiées pour s'assurer qu'elles ont un impact positif sur l'écosystème du voyage, y compris la sécurité et le devoir de diligence. La connectivité est également devenue une technologie indispensable pour les voyageurs d'affaires et doit être développée et mise en œuvre partout et chaque fois que cela est sûr et responsable.

Alors que l'industrie du voyage se consolide, tant au niveau national qu'international, il est impératif qu'il continue d'y avoir une relation mutuellement bénéfique entre les acheteurs, les fournisseurs et les voyageurs. La rentabilité des fournisseurs s'accompagne d'une responsabilité vis-à-vis du marché ; ils doivent résoudre les problèmes des entreprises qui paient les factures et des employés qui parcourent les kilomètres.

GBTA veillera toujours à ce que les intérêts des acheteurs de voyages, de leurs entreprises et de leurs voyageurs soient bien représentés. Les nouvelles règles de la route demandent aux parties prenantes de la communauté des voyages d'affaires et aux décideurs de Capitol Hill de prendre des mesures importantes pour optimiser l'infrastructure mondiale des voyages d'affaires, en la rendant plus sûre, plus sécurisée et plus productive.