Día de la educación de GBTA Oregon y Puget Sound 2023

Agenda

7 A.M Se abre la inscripción
7:30 a.m. Se abre el desayuno buffet

8:15 a.m.  “Creando una cultura de pertenencia” – Diana S. Cutaia, Coaching Peace

Está demostrado que fomentar una cultura de pertenencia mejora la satisfacción, la retención y la productividad de los empleados. En esta sesión, la atención se centrará en los cinco ámbitos de pertenencia en el lugar de trabajo y en cómo el sentido de pertenencia beneficia tanto a los clientes como a los colegas a quienes servimos.

Orador del evento

Diana Cutaia, fundador y director ejecutivo | Coaching Consultoría de Paz

Diana es entrenadora, entrenadora y estratega profesional. Tiene experiencia en educación, coaching y recursos humanos corporativos con un enfoque en equidad, liderazgo y formación de equipos. Ha trabajado con más de 50 universidades y escuelas K-12, organizaciones sin fines de lucro nacionales y locales como la US Soccer Foundation, Girls Scouts, Women's Sports Foundation y corporaciones como Nike, Adidas, Portland Trail Blazers, Timbers FC y Orange Theory Fitness.

9:45 a.m. Sesiones de trabajo:

Descripción general del mercado – Pronóstico 2024 – Steve Cohen, Travel Portland

Descripción : Travel Portland se compromete a generar una demanda de viajes que impulse el impacto económico para Portland. El equipo de Travel Portland logra esto promocionando el destino de manera audaz, innovadora y colaborativa que aprovecha la personalidad y los valores de Portland que conectan a los visitantes con experiencias auténticas. En esta sesión, escuchará al Director de Investigación e Información de Travel Portland sobre el estado de la industria turística de Portland y las previsiones del mercado para 2024.

Steve Cohen es el Director de Investigación e Información de Travel Portland. Steve's lidera el programa de investigación de la organización para aumentar la comprensión interna y externa de las convenciones y conocer las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de Portland. También proporciona un enfoque cuantitativo centrado en la investigación para el proceso de ventas en toda la ciudad, garantizando que se optimicen las condiciones actuales del mercado, los estándares de precios de la industria y las prácticas de ventas.

Antes de Travel Portland, Steve dirigió esfuerzos de investigación en MMGY Global, Walt Disney Parks & Resorts, Marriott Vacation Club International, The Ritz-Carlton Club y la oficina nacional de AAA.

Redes sociales: ¡Lo que necesitas saber ahora mismo! — Kara Campuzano, KC Creativo

Descripción:

Sesión 1: Redes Sociales: ¡lo que necesitas saber ahora mismo!

Sesión 2: Pongámonos en marcha: Reels 101

Kara Campuzano es el director ejecutivo y fundador de KC Creative. Después de 16 años de trabajar en liderazgo de marketing y ventas hoteleras, se aventuró por su cuenta y fundó KC en agosto de 2020.

KC Creative es una agencia boutique práctica de marketing digital y redes sociales que se esfuerza por mantener a sus clientes visibles a través de la exposición y el conocimiento de la marca.

Kara es una veterana galardonada en hotelería que aporta su pasión por marcar la diferencia a su comunidad y a sus clientes. Kara participa activamente como miembro de la junta directiva de las siguientes organizaciones: JDRF Oregon/SW Washington, el Comité Asesor de Turismo y Hospitalidad de Chemeketa Community College y el concurso Miss Oregon Volunteer America.

Kara también es propietaria de Co.W, una oficina compartida y un espacio para eventos en el centro de Salem, Oregón. Cuando no esté trabajando, verá a Kara pasar tiempo con sus dos hijos, Brody, de 14 años, e Isabella, de 9.

Gestión de ingresos 101: —Jonathan Becker, InnVentures

11 A.M Sesiones de trabajo:

No hay autocuidado sin una comunidad de cuidado. Diana Cutaia, Entrenando la Paz
Microaventuras y Chocolate — Meagan McGuire y Angie Archuleta, exploran el lado sur de Seattle
Descubra lo curiosamente maravilloso y únase a Explore Seattle Southside para vivir una micro microaventura. ¿Qué es una microaventura? Experimente uno usted mismo con un recorrido simulado por la fábrica de chocolate de Seattle en Tukwila, Washington. ¡Completo con degustaciones, por supuesto!

ArchuletaMeagan McGuire
Concientización contra la trata de personas — Amanda Swanson, Departamento de Justicia de Oregón, Cassie Trahan, A Village for One

11:45 a.m. Se abre el almuerzo buffet

12:15 p.m. Conferencia magistral: Las realidades de NDC, panel de discusión
Traxo, SAP Concur, Spotnana, Laboratorios Bio-Rad, Viajes Directos

La forma en que se distribuye el contenido de las aerolíneas se encuentra en una encrucijada. Las aerolíneas buscan reducir costos evitando los canales de reserva tradicionales. Pero, ¿cómo afecta esto a su programa de viajes de negocios? Hay muchas preguntas sin respuesta en torno a la prestación de servicios, la presentación de informes, el acceso a tarifas bajas y mucho más. En esta sesión, escuchará a nuestro panel de expertos de la industria discutir las formas en que sus empresas están afrontando los numerosos desafíos de NDC.

Moderador: Aash Shravah, vicepresidente de ventas y éxito del cliente en Traxo
Como experto en viajes de negocios con más de 20 años de experiencia en la industria de viajes de negocios, Aash Shravah ha trabajado en muchos aspectos de la industria. Su experiencia abarca desde tecnología de viajes, adquisiciones de nuevos negocios y asociaciones. Aash siempre ha creído que para entender los viajes de negocios, hay que mirarlos desde la perspectiva del viajero. Hasta ese momento, ha viajado más de 3 millones de millas y a más de 100 países. En su puesto actual como vicepresidente de Ventas y Éxito del Cliente en Traxo, ayuda a las empresas a eliminar el gasto ciego y obtener visibilidad completa de todas las reservas de viajes de los empleados, independientemente de su fuente.

El panel

Ray Pazerekas Es vicepresidente regional de proveedores de viajes de Concur para América en SAP Concur. Es responsable de las relaciones y la estrategia de contenidos con aerolíneas, hoteles y automóviles. Ha trabajado en el ámbito de la tecnología de viajes durante más de 20 años. Ray comenzó su carrera en United Airlines, donde ocupó varios puestos de Ventas, Marketing y Estrategia. Después de United, se unió a GetThere.com y ayudó a hacer crecer la empresa hasta convertirla en la herramienta corporativa de reservas en línea líder. Después de ser adquirido por Sabre Holdings, se centró en impulsar la estrategia para el segmento online/OTA de Sabre. Ray ha trabajado en SAP Concur durante más de 10 años, centrándose en asociarse con proveedores en Concur Travel, Concur TripLink y TripIt Pro.

Con casi 30 años de experiencia en la gestión de viajes de negocios, Ted Cullen ha visto su parte de tecnologías, configuraciones de servicios y modelos financieros en evolución. Es reconocido por crear programas de viajes galardonados para empresas Fortune 100 y ha aparecido en Fortune, T&E Magazine y Oregonian. Ted ha formado parte de juntas asesoras corporativas de United, Delta, Alaska, Northwest, Port of Portland, GetThere/ITN y Apollo/Galileo. GetThere le otorgó el premio Visionario del año, el premio Compass para el puerto de Portland y el premio del presidente de Carlson Wagonlit Travel. Actualmente, Ted es el director global de viajes de Bio-Rad Laboratories y cofundador de Method Verification, una empresa dedicada a hacer oír la voz del viajero de negocios.

Johnny Thorsen es el “vicepresidente de estrategia y asociaciones” de Spotnana con sede en Silicon Valley, California; se unió a Spotnana en junio de 2021 después de ser asesor estratégico de los fundadores en la etapa inicial de la fundación de Spotnana en 2019.

Antes de unirse a Spotnana, Johnny fue "vicepresidente de estrategia e innovación" de American Express Digital Labs después de que adquirieran Mezi, en enero de 2018, donde fue jefe de estrategia y asociaciones desde mayo de 2017.

Antes de unirse a Mezi en 2017, Johnny fue cofundador y director ejecutivo de conTgo, una startup con sede en el Reino Unido fundada en 2007 y adquirida por Concur en marzo de 2013, y ocupó puestos de alto nivel en empresas como Travelport, Sabre, GetThere, HRG y CWT antes de fundar conTgo en 2007

Edgar Santiago, Gerente de Cuentas Corporativas Globales, ha trabajado en Direct Travel durante 16 años y tiene 28 años de experiencia en la industria de viajes en el noroeste del Pacífico. Edgar tiene una amplia experiencia en el apoyo a los servicios del programa de gestión de viajes para distintos tipos y tamaños de empresas, centrándose en el análisis de datos, la prestación de servicios y los viajeros. En su tiempo libre, Edgar es músico, escritor, disfruta de un buen libro y camina por las playas costeras de Oregón con su esposa y sus perros.

1:30 DE LA TARDE Sesiones de trabajo

Concientización contra la trata de personas — Amanda Swanson, Departamento de Justicia de Oregón, Cassie Trahan, Un pueblo para uno
DEI: Trans 101 — Mikki Gillette, Derechos Básicos de Oregón

Descripción: Viajar puede resultar estresante o incómodo para la mayoría de nosotros de vez en cuando. Pero esas ansiedades pueden aumentar para las personas transgénero que pueden experimentar desafíos relacionados con las normas culturales, el acoso, la discriminación y más. Esta sesión se centrará en consideraciones clave para los viajeros transgénero.

Un portlandés declarado, Mikki Gillette (ella/ella) ha estado en el personal de Basic Rights Oregon (BRO) durante más de siete años. Como Oficial de Donaciones Mayores, le encanta reunirse y conocer a los increíbles partidarios de Derechos Básicos y conectarlos con nuestro importante trabajo. Además de encabezar los esfuerzos de donaciones importantes de BRO, Mikki forma parte del equipo de redacción de subvenciones y supervisa el programa Planned Giving. Mikki, una mujer trans, obtuvo su licenciatura en UCLA y su maestría en educación en la U de O. Sus pasatiempos incluyen meditar, escuchar demasiados podcasts y comer cualquier cosa con sabor a búfalo. Mikki también es una dramaturga cuyo trabajo narra la experiencia trans. Willamette Week la nombró una de las “25 personas que dan forma a las artes en Portland” en 2022.

Tecnología en viajes: aerolíneas — Reed Forrester, Líneas aéreas delta
Descripción: En esta sesión exploraremos formas de aprovechar las tecnologías actuales y emergentes para permitir un uso fluido y eficiente del tiempo mientras estamos de viaje. Proteger el tiempo de los viajeros y brindarles soluciones para mejorar la productividad mientras viajan por negocios.

Reed Forrester es el Gerente General de Ventas para el Noroeste del Pacífico de Delta Air Lines con sede en Seattle. Antes de ocupar este cargo, se desempeñó como Gerente Regional de Ventas para Salt Lake City y la región circundante Inter-Mountain West para Delta. Los roles anteriores incluyen Gerente de Ventas de Distrito para Delta en la ciudad de Nueva York. Comenzó su carrera en la industria de viajes en American Airlines en la ciudad de Nueva York y ocupó varios puestos durante sus 12 años en American. Reed se desempeñó como Presidente de Tecnología de la UBTA (Asociación de Viajes de Negocios de Utah) durante los últimos 3 años y está orgulloso de continuar su afiliación con GBTA-Oregon y el Día de la Educación de Puget Sound.

14:30 Sesiones de trabajo

Vamos a carretear: Carretes 101 - Kara Campuzano, KC Creative
Deber de diligencia en un mundo pospandémico: Tyler Hosford, Gerente de Seguridad Regional, International SOS
Maximice su membresía GBTA - Angela Swoveland, Mailene Cline, GBTA

Descripción: La Global Business Travel Association (GBTA) es la principal organización comercial de viajes y reuniones de negocios del mundo que presta servicios a partes interesadas en seis continentes. GBTA y sus más de 7.600 miembros representan y abogan por la industria global de viajes y reuniones de negocios de $1,158 billones. En esta sesión, conocerá los numerosos beneficios, recursos y herramientas disponibles para los miembros de GBTA.

Ángela Swoveland La pasión por GBTA se ha cultivado a través de su experiencia en el Capítulo sirviendo en el Comité de Membresía, como Tesorera y Presidenta del Capítulo de Baltimore Washington. Durante su presidencia, dirigió el grupo de trabajo para combinar los Capítulos de Virginia del Norte y Baltimore Washington en lo que ahora es el Capítulo Metro del Gran DC. También se desempeñó como Secretaria/Tesorera del Consejo del Presidente del Capítulo de GBTA. Angela ahora ayuda a los aspirantes a líderes de GBTA en su función en GBTA como Gerente de Estrategia y Relaciones Voluntarias.

Mi trayectoria en la industria hotelera ha sido nada menos que extraordinaria. Con un rico tapiz de experiencias que abarca más de 25 años, he tenido el privilegio de trabajar con marcas reconocidas como Four Seasons, Fairmont Hotels, Staypineapple Hotels y Boeing. Estos emprendimientos han allanado el camino para mi puesto actual como Director de Desarrollo Comercial de la Asociación Global de Viajes de Negocios (GBTA). Mi pasión por fomentar asociaciones estratégicas y acelerar el crecimiento organizacional es inquebrantable y me siento honrado de ser parte de un equipo totalmente comprometido con la excelencia.
3:45 p.m. Tendencias macroeconómicas en viajes, mesa redonda:
Festive Road, adidas, MGM/Amazon Studios, Slalom, Smartsheet, Hudson River Trading

El informe de perspectivas del índice de viajes de negocios de la GBTA muestra que los viajes de negocios están regresando más rápido de lo previsto inicialmente. Sumado a las tendencias macro que afectan al sector de viajes, no sorprende que la gestión de viajes sea diferente. Escuche las nueve tendencias principales que impactan los programas de viajes, los impulsores de la aceleración y lo que un estimado panel de gerentes de viajes está haciendo en respuesta.

Moderador: Katie Virtue, directora de consultoría de proveedores, Festive Road

En FESTIVE ROAD, la consultoría con la misión de # crear una mejor gestión de viajes y reuniones, Katie es una líder con un propósito centrado en inspirar a las personas y los programas a crecer. Aplica lo aprendido durante sus 30 años de hockey sobre hielo competitivo para proporcionar guías, estrategias y enfoques de desarrollo personal y es oradora frecuente sobre crecimiento en #findingspace y sobre diferentes temas de viajes de negocios. Es mentora de GBTA Ladders y miembro del Comité de Tecnología de GBTA.

El panel

Sara Satterlee es gerente global de viajes en Slalom, una firma consultora con sede en Seattle que opera en nueve países. Antes de trabajar en Slalom, Sara fue Travel Manager en un estudio de arquitectura y ahora lleva más de ocho años en la gestión de programas de viajes. Anteriormente, trabajó en Operaciones, Dotación de Personal de Recursos Humanos y Gestión de Proyectos y Cuentas. ¡Este año, Sara se unió a la junta directiva de GBTA Puget Sound como Tesorera y le encanta la asociación compartida con el capítulo de GBTA Oregon!

Lee Palmer Taylor sirvió a su país como aviador naval, pasando por diecisiete años como piloto de una aerolínea comercial, hasta construir una merecida y exitosa reputación en la gestión de viajes corporativos para empresas que incluyen la Asociación Nacional de Baloncesto y los Estudios Metro-Goldwyn-Mayer. Actualmente, Lee está asumiendo el nuevo y emocionante desafío de iniciar y desarrollar un programa de participación subsidiaria centrado en viajes para Amazon. Lee actualmente se desempeña como presidente del Capítulo GBTA de Los Ángeles y fue presidente. Tuvo el honor de servir como miembro del comité WINiT y miembro de su comité Male Allyship en 2022 y, en sus propias palabras, “Fue uno de los aspectos más destacados de mi carrera viajera aparecer en el escenario principal de GBTA durante la conferencia del año pasado frente a mis respetados colegas y amigos”.

Joe Taus es el Gerente Global de Viajes y Gastos de Hudson River Trading. Tiene más de veinte años en la industria de viajes, comenzando como gerente de cuentas en United Airlines. En la actualidad, Joe supervisa más de $50M en gastos en viajes a nivel mundial. Sus responsabilidades abarcan una oferta completa de viajes y gastos de principio a fin. Mientras Joe trabaja en Recursos Humanos, participa muy activamente en los equipos de adquisiciones, eventos y contabilidad. Ha gestionado viajes en empresas emergentes de rápido crecimiento y en compañías Fortune 500. Joe ha presentado en numerosas funciones de la industria, incluidas conferencias de Business Travel News y de la Global Business Travel Association. Ha formado parte del Comité de Aviación de GBTA y del Comité de Servicio Aéreo Internacional de Portland. Aunque Joe ha residido en el noroeste del Pacífico durante más de 30 años, ¡todavía mantiene con orgullo su acento de Nueva Jersey!

michelle amos Comenzó su carrera en la industria de viajes corporativos hace más de 10 años como Gerente de Cuentas en Egencia.

En marzo de 2020 (el día 23 para ser exactos, el día en que se detuvieron la mayoría de los viajes corporativos), Michelle se unió a Smartsheet como su gerente de viajes global: ¡qué momento para comenzar con una nueva empresa! Durante la pausa de viajes, apoyó a los equipos de Marketing, Eventos y Marketing de Producto desde una perspectiva de Adquisiciones. Michelle también creó e implementó un programa de fuerza laboral contingente y temporal.
Participa activamente en el Capítulo GBTA Puget Sound. Michelle sirvió dos mandatos como Secretaria, un mandato como Vicepresidenta y es la actual Presidenta. Además de su participación en GBTA, Michelle ha hablado en ProcureCon Travel y ha participado en varios Whitepapers de BTN.

4:45 p.m. Subasta silenciosa y premios de rifa

5:00 PM Recepción de exhibición de proveedores

6:00 p.m. Conclusión del Día de la Educación

Precios y registro

$175.00 Cuota de registro de miembro
$225.00 después de las 00:00 horas del 6 de septiembre
$150.00 Tarifa anticipada antes del 20 de julio

$175.00 Tarifa de registro de huésped: no como miembro de una asociación de viajes de negocios afiliada
$225.00 después de las 00:00 horas del 6 de septiembre
$150.00 Tarifa anticipada antes del 20 de julio

$175.00 Tarifa de registro de invitado: miembro afiliado de GBTA, PSBTA, INBTA u otra BTA
$225.00 después de las 00:00 horas del 6 de septiembre
$150.00 Tarifa anticipada antes del 20 de julio