Gestión de riesgos de viajes (TRM) en un mundo post-COVID: mejores prácticas, políticas y el papel del gestor de viajes

Incluso cuando la pandemia de COVID-19 ha terminado, la Gestión de Riesgos de Viajes (TRM) sigue siendo una prioridad en la industria de viajes de negocios. Este seminario web combina los resultados de la investigación de GBTA con comentarios de un experto en TRM, Ray Rackham, vicepresidente senior de liderazgo intelectual, promoción y políticas públicas de CIBT. Basado en una encuesta realizada a gestores de viajes de todo el mundo, aborda varios temas, entre ellos:

-Cambio post-Covid: ¿Es la TRM una mayor prioridad post-Covid? ¿Las empresas están invirtiendo más dinero en TRM? ¿El personal interno dedica más tiempo a trabajar en TRM?

-Participación en el programa de viajes: ¿Qué departamento interno suele ser “dueño” del programa TRM? ¿Con qué frecuencia los programas de viajes “poseen” varias funciones de TRM, incluida la estrategia general, la comunicación, las aprobaciones previas al viaje, la gestión de proveedores y la respuesta a incidentes?

-Mejores prácticas: ¿Con qué frecuencia las empresas siguen las mejores prácticas de TRM? Los ejemplos incluyen analizar el “perfil de riesgo” de la empresa, revisar el programa a intervalos regulares, implementar protocolos de comunicación claramente definidos y practicar la respuesta a incidentes.

Altavoces:

Ray Rackham
Vicepresidente sénior de liderazgo intelectual, promoción y políticas públicas en CIBT

Mark Sharoff
Gerente Senior de Investigación en GBTA

Basado en una investigación de GBTA patrocinada por