El panel de la Convención GBTA analiza las interrupciones geopolíticas y el futuro de los viajes de negocios globales

En el mundo de los viajes moderno, la tensión política tiene un impacto inmenso en las políticas de viajes y en la forma en que las empresas realizan el transporte a escala global. Durante el panel central del lunes en la Convención GBTA 2017, expertos en negocios globales discutieron las dos principales disrupciones geopolíticas que enfrentamos hoy junto con la moderadora Courtney Hammond, directora de Deloitte Consulting LLP.

El movimiento de personas

La primera disrupción consiste en las complicaciones que surgen a la hora de transportar a los viajeros de negocios a sus destinos. Michael Gips, director de conocimiento y aprendizaje global de ASIS International, describió los tres tipos de restricciones de viaje que el mundo ha enfrentado recientemente: las prohibiciones de viajes impuestas por Estados Unidos y el Reino Unido a las computadoras portátiles, las prohibiciones de viaje de Trump y las restricciones de viaje impuestas por corporaciones individuales. a través de políticas de viaje.

Gips cree que las restricciones que más influirán en las empresas son las de las corporaciones. Explicó que la prohibición de las computadoras portátiles está a punto de resolverse y en los lugares donde todavía se impone, los administradores de viajes pueden ser creativos enviando a sus viajeros de negocios a través de diferentes rutas o diciéndoles que usen dispositivos alternativos, como teléfonos inteligentes.

Las empresas también están dando prioridad a aumentar sus propias prácticas de seguridad. “La realidad es que las empresas no van a evitar el movimiento necesario de sus empleados para desarrollar sus negocios. Van a tener cuidado”, dice Tom Derry, director ejecutivo del Institute for Supply Management. Introducir precauciones como nuevas pólizas de seguro y el uso de vehículos blindados puede aumentar la protección del viajero en el extranjero.

Lynn Shotwell, directora ejecutiva del Consejo para la Inmigración Global, destacó la importancia de comunicar las necesidades de la industria empresarial a los gobiernos de todo el mundo, ya que sus políticas impactan directamente el comercio y la economía global en general.

Deber de diligencia, seguridad y protección

Una vez que los viajeros de negocios llegan a su destino previsto, todavía existen preocupaciones con respecto a su seguridad. Si bien los viajeros deben recordar seguir precauciones de sentido común y mantenerse en contacto con su oficina, Peggy Smith, presidenta y directora ejecutiva de Worldwide ERC, no considera que estas prácticas interfieran con la experiencia del viajero. "El impulso de experimentar algo fuera de su entorno nativo es mucho más fuerte que el inconveniente de quitarse los zapatos [por motivos de seguridad]", comentó.

Finalmente, cuando se le pidió que predijera cómo serán los viajes de negocios globales en el año 2025, Shotwell señaló que continuaremos teniendo reuniones cara a cara debido a su naturaleza irremplazable. También reflexionó que el mayor cambio podrían ser los países que se encuentran en el centro de la industria de viajes. África y Asia se están volviendo más competitivas, mientras que Derry mencionó el impacto que el tren bala que atravesará Europa y Asia puede tener en la facilidad del transporte. Un mundo de mayor conectividad está a la vuelta de la esquina, acercando más que nunca a países que parecen universos lejanos.