La encuesta GBTA ve niveles renovados de optimismo a medida que se reanudan las reservas
Las empresas buscan introducir viajes nacionales y esenciales
Alexandria, VA — Han comenzado a aparecer mayores niveles de optimismo en el sector de viajes de negocios, según una nueva investigación publicada hoy por la Global Business Travel Association (GBTA). Es probable que los viajes nacionales y de negocios esenciales se reanuden primero, especialmente con estándares de salud y seguridad estandarizados por la industria.
“Por primera vez desde el inicio de la pandemia, los miembros proveedores están empezando a ver un aumento en las reservas. Esta tendencia positiva se ve respaldada por el ligero aumento de empresas miembro que buscan reiniciar los viajes en el corto plazo (1-3 meses). Para continuar con esta tendencia, existe un fuerte apoyo de las empresas miembros de GBTA que desean medidas consistentes de salud y seguridad para todos los sectores de viajes. Esto es fundamental, y GBTA ha estado presionando intensamente en nombre de sus miembros; ya hemos visto un gran progreso colaborativo en los sectores hotelero y aéreo”, dijo el director ejecutivo de GBTA, Scott Solombrino.
Para seguir entendiendo los efectos del coronavirus en los viajes de negocios, GBTA llevó a cabo su octava encuesta entre sus miembros del 9 al 14 de junio de 2020. GBTA recibió respuestas de 1.708 empresas miembro en todo el mundo. Ver los resultados completos de la encuesta aquí.
Si bien los viajes de negocios continúan estancados, hay algunos signos de que las empresas están reanudando lentamente algunos viajes de negocios. La encuesta revela que la mitad (49%) de las empresas planean reanudar los viajes nacionales en un futuro próximo (1-3 meses) y una de cada cinco (22%) planea reanudar todos los viajes también en los próximos uno a tres meses. Finalmente, la encuesta revela un pequeño aumento en el número de empresas que permiten algunos viajes esenciales (44% en comparación con 37% en la encuesta anterior de GBTA publicada el 20 de mayo de 2020).
También son evidentes pequeños indicios de recuperación entre los proveedores: cada vez más proveedores de viajes y empresas de gestión de viajes (TMC) informan haber visto un aumento en las reservas. De hecho, casi la mitad (46%) de los proveedores de viajes y TMC informan haber visto un aumento en sus reservas durante la semana pasada, mientras que uno de cada cuatro (40%) dice que sus reservas se han mantenido iguales.
El optimismo de los proveedores sobre el camino de la recuperación de la industria también está mostrando signos positivos. Cuatro de cada diez (40%) dicen que se sienten más optimistas que la semana pasada (en comparación con 28% que sintieron lo mismo en la encuesta anterior sobre el coronavirus de GBTA). La mitad (50%) se siente igual que la semana pasada, y sólo uno de cada diez (10%) se siente más pesimista sobre el camino de la industria hacia la recuperación que hace una semana.
Las directrices y estándares son de vital importancia en todos los sectores verticales relacionados con la industria de viajes de negocios. Las empresas miembros de GBTA sienten de manera abrumadora que las pautas o estándares de COVID-19 para toda la industria son muy importantes o importantes. Casi todas las empresas consideran que las directrices/estándares de COVID-19 son importantes para la aerolínea (96%), el hotel (96%), el coche de alquiler (93%), el viaje compartido (93%), el taxi (92%), el coche con chófer (91%), las reuniones y los eventos. (91%) industrias.
Cuando se les preguntó sobre el impacto de COVID-19 en la industria, la mayoría de las empresas sienten que la industria de viajes de negocios ha experimentado lo peor en términos de vuelos cancelados (86%), suspensión de operaciones hoteleras (78%), despidos/permisos (52%) e impacto en los ingresos ( 47%). Sin embargo, uno de cada tres cree que lo peor está por llegar en términos de despidos/permisos (31%) y pérdida de ingresos (34%).
Planes para reanudar los viajes de negocios
Todas las respuestas de la empresa
Región/País | Plan para reanudar los viajes en un futuro próximo
(1-3 meses) |
Considerando reanudar los viajes en un futuro próximo, pero sin planes definitivos | No planee reanudar los viajes en un futuro próximo | No estoy seguro |
Porcelana | 12% | 36% | 34% | 18% |
Hong Kong | 11% | 36% | 34% | 19% |
Taiwán | 13% | 35% | 33% | 20% |
Asia Pacífico
(menos China, Hong Kong y Taiwán) |
12% | 39% | 32% | 18% |
Europa | 25% | 41% | 20% | 14% |
America latina | 13% | 40% | 29% | 18% |
Estados Unidos | 38% | 38% | 13% | 11% |
Canadá | 33% | 38% | 15% | 14% |
Oriente Medio/África | 13% | 37% | 32% | 17% |
Todos los viajes internacionales | 12% | 44% | 28% | 16% |
Todos los viajes nacionales | 49% | 34% | 8% | 9% |
Todos los viajes | 22% | 50% | 12% | 16% |
Metodología
GBTA realizó una encuesta entre sus miembros en todo el mundo del 9 al 14 de junio de 2020. Se recibió un total de 1.708 respuestas.
Acerca de la Asociación Global de Viajes de Negocios
La Asociación Global de Viajes de Negocios (GBTA) es la principal organización comercial de viajes de negocios y reuniones del mundo con sede en el área de Washington, DC y operaciones en seis continentes. Los más de 9000 miembros de GBTA administran anualmente más de $345 mil millones de viajes de negocios globales y gastos de reuniones. GBTA ofrece educación, eventos, investigación, defensa y medios de clase mundial a una red global en crecimiento de más de 28,000 profesionales de viajes y 125,000 contactos activos. Para aprender cómo los viajes de negocios impulsan el crecimiento empresarial duradero, visite www.gbta.org.
Nikki Stimson +44(0) 7764 618199