Los costos de los viajes de negocios y eventos a nivel mundial se moderarán en 2024 y seguirán aumentando modestamente en 2025

Las últimas investigaciones de CWT y GBTA revelan que, si bien los costos seguirán aumentando, el ritmo de estos aumentos será notablemente más lento durante 2024 y 2025.

Los precios de los viajes de negocios y eventos a nivel mundial parecen estar moderándose luego de los dramáticos aumentos observados en los últimos años. Viajes de negocios globales en 2025 Pronóstico, publicado hoy por CWT, el especialista en viajes de negocios y reuniones, y la Global Business Travel Association (GBTA), la organización comercial de viajes de negocios más grande del mundo, revela que si bien los costos seguirán aumentando, el ritmo de estos aumentos será notablemente más lento durante 2024 y 2025.

Esto refleja una estabilización de las condiciones del mercado y una trayectoria de crecimiento más equilibrada, según el informe, que utiliza datos anonimizados generados por CWT y GBTA, con información de la industria disponible públicamente y modelos econométricos y estadísticos desarrollados por el Instituto Avrio.

“Si bien en los últimos años hemos presenciado una volatilidad significativa en los costos de viajes, nuestros últimos datos sugieren que se avecina un período de relativa estabilidad”, afirmó Patrick Andersen, presidente y director ejecutivo de CWT. “Las empresas pueden esperar navegar en un entorno de precios más predecible durante 2024 y 2025, lo que permitirá una mejor planificación presupuestaria y gestión de costos. Sin embargo, la regularidad de los precios es frágil. El enfoque en los factores geopolíticos, las presiones inflacionarias y las preocupaciones ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) sigue siendo fundamental”.

Suzanne Neufang, directora ejecutiva de GBTA, añadió: “La investigación muestra que, si bien es probable que los costos de los viajes se estabilicen durante un período, las empresas deben permanecer atentas a la evolución de la dinámica de los precios, influenciada por las tendencias globales. Los próximos años requerirán un enfoque estratégico que equilibre la gestión de costos con la sostenibilidad, la innovación y la capacidad de respuesta a los cambios del mercado. En GBTA, nuestro objetivo es brindar a los compradores y proveedores de viajes el conocimiento que necesitan para adaptar sus estrategias de manera eficaz en este panorama cambiante”.

RESULTADOS CLAVE



AIRE

En 2023, el precio promedio mundial de las entradas (ATP) fue de $688, lo que representa una ligera disminución de -1,6% respecto al año anterior.

Europa, Oriente Medio y África (EMEA) registraron un ATP de $785 el año pasado, el más alto de todas las regiones. América del Norte (NORAM) fue la región que registró la tasa de crecimiento más pronunciada, con un ATP que subió +4,3% hasta $777. Por el contrario, el ATP en Asia-Pacífico (APAC) se desplomó -7% en 2023 hasta $488, tras un meteórico ascenso pospandémico el año anterior.

La demanda de vuelos sigue siendo fuerte a nivel mundial. Según la IATA, se espera que en 2024 se alcance un récord de 5.000 millones de pasajeros aéreos, superando el pico de 4.500 millones de 2019. Mientras tanto, las limitaciones de la cadena de suministro, como los problemas y retrasos en la producción de aeronaves, así como la atención centrada en la rentabilidad, también mantendrán los precios altos.

El pronóstico indica que el ATP global aumentará a $701 (+1.9%) en 2024 y $705 (+0.6%) en 2025. Se espera que NORAM registre el aumento más pronunciado a nivel mundial este año con el ATP alcanzando $804 (+3.5%), seguido de $808 (+0.5%) en 2025. Se pronostica que el ATP en América Latina (LATAM) ascienda a $673 (+2.6%) en 2024 y $684 (+1.6%) en 2025.

En EMEA, se prevé que el ATP aumente a $797 (+1,5%) en 2024 y $808 (+1,4%) en 2025, lo que refleja un crecimiento moderado en medio de presiones inflacionarias. En Asia-Pacífico (APAC), se espera que el ATP aumente a $677 (+2,3%) en 2024 y a $688 (+1,6%) en 2025, a medida que la región continúa aumentando los viajes intrarregionales.

HOTEL

La tarifa diaria promedio por habitación (ADR) global aumentó +3,9% en 2023 a $158, después de un aumento de +30% en 2022. LATAM vio las mayores ganancias de precios en 2023, con un aumento de ADR de +10,7% a $93. APAC no se quedó atrás, registrando un aumento de ADR de +7,4% a $131.

Los niveles de ocupación se recuperaron a niveles previos a la pandemia en algunos mercados, al tiempo que se beneficiaban de los viajes de negocios grupales para reuniones y eventos. Sin embargo, todavía hay una falta de nueva oferta hotelera. Estos factores seguirán apoyando los precios elevados, con una previsión de ADR global de +2,5% a $162 en 2024 y de +1,9% a $165 en 2025.

Se prevé que los ADR en LATAM asciendan a $102 (+9,7%) en 2024 y $110 (+7,8%) en 2025, debido a diversos factores, entre ellos la saludable demanda de viajes nacionales e intrarregionales y las tendencias inflacionarias más amplias en la región. Se espera que el crecimiento de los ADR en APAC se desacelere, llegando a $136 (+3,8%) este año y $139 (+2,2%) el próximo año. Se anticipan aumentos menores en EMEA y NORAM a medida que se modere la demanda de ocio.

TRANSPORTE TERRESTRE

Las empresas de alquiler de coches están ofreciendo una mayor versatilidad, incluidos traslados al aeropuerto y en tren, así como traslados interurbanos de ida. Mientras tanto, el coste de comprar y operar coches está disminuyendo y las preocupaciones por la flota se han estabilizado, por lo que los proveedores están manteniendo las tarifas bajo control para estimular la demanda.

Los precios de alquiler de coches a nivel mundial aumentaron +3% a $44.30 por día en 2023. LATAM vio el aumento más pronunciado, con precios que se dispararon +14.2% a un promedio de $35.30 por día. NORAM y EMEA vieron aumentos más modestos, con precios que subieron a $55.60 por día (+1.3%) y $48.80 por día (+2.5%), respectivamente.

De cara al futuro, es probable que el crecimiento de los precios globales en 2024 sea moderado y se desacelere hasta +2,5%, con una tarifa diaria promedio de $45,40. Se prevé una tasa de crecimiento similar de +2,4% para las tarifas globales en 2025, con precios que aumentarán hasta $46,50. Se prevé que LATAM siga experimentando fuertes aumentos de precios de +11% en 2024 y +7,9% en 2025. Por otro lado, las tarifas de alquiler de automóviles en APAC tienden a la baja, y se espera que los precios caigan significativamente en -6,8% en 2024, seguido de una reducción adicional de -3,4% en 2025.

REUNIONES Y EVENTOS

El sector de reuniones y eventos se ha recuperado con fuerza tras la pandemia, con una mayor demanda de eventos presenciales. En 2023, el coste medio diario por asistente descendió a $155, frente a los $160 de 2022, lo que supone una disminución de -3,1%. Esta disminución se puede atribuir a un cambio en los tipos de reuniones que se celebran. Muchas organizaciones optaron por reuniones más pequeñas y centradas en los negocios, a menudo sin componentes de incentivos costosos, para gestionar los presupuestos de forma más eficaz. Este enfoque en el control de costes, incluida la selección de lugares y destinos más asequibles, ayudó a compensar el aumento de los precios del alojamiento y la comida y las bebidas.

De cara al futuro, se prevé que el coste diario medio por asistente aumente a $162 en 2024, un aumento de +4,5% con respecto a 2023, y a aproximadamente $169 en 2025, un aumento adicional de +4,3%. Esta tendencia al alza refleja la continua recuperación del sector y el creciente apetito por eventos presenciales más grandes y complejos. Como las organizaciones prevén un aumento de los costes, se les recomienda planificar con un horizonte de 12 meses y consolidar el gasto en viajes y reuniones para mejorar el poder de negociación.

AYUDANDO A LAS EMPRESAS A EVALUAR EL IMPACTO EN SUS GASTOS DE VIAJES DE NEGOCIOS

Para ayudar a las empresas a comprender mejor cómo estos cambios de precios podrían afectar sus presupuestos de viajes, CWT ha creado un Calculadora de pronóstico Basado en los datos del informe, la herramienta permite a las organizaciones visualizar y cuantificar cómo las fluctuaciones previstas de los precios de las tarifas aéreas, las tarifas de hotel, el transporte terrestre y los costos de las reuniones podrían influir en sus programas de viajes individuales. Aprovechando las proyecciones de los pronósticos, la Calculadora de pronósticos proporciona una evaluación personalizada de los gastos de viaje, adaptada a los patrones y objetivos de viaje únicos de cada organización.

MARCANDO UNA DÉCADA DE PERSPECTIVAS

Para conmemorar esta décima edición del Global Business Travel Forecast, CWT y GBTA también han elaborado un suplemento especial del informe, que se publicará en las próximas semanas.

El suplemento prevé tres posibles trayectorias para el futuro de los viajes de negocios (base, auge y caída) entre ahora y 2040. Predice cómo las megatendencias clave, como los avances tecnológicos, los cambios demográficos, las presiones de sostenibilidad y la volatilidad geopolítica, darán forma a la forma en que se ven, gestionan y experimentan los viajes de negocios en estos tres escenarios distintos. También proporciona recomendaciones estratégicas para afrontar estos cambios, haciendo hincapié en cómo las organizaciones pueden adaptarse a los desafíos y oportunidades emergentes en el cambiante panorama de los viajes de negocios.

Para obtener información más detallada, incluidos desgloses regionales y conocimientos detallados sobre las tendencias de precios, consulte el Informe de pronóstico global Los miembros de GBTA también pueden descargarlo en Centro GBTA.