Cómo los gestores de viajes pueden generar conocimientos y resultados utilizando datos e inteligencia artificial

Con datos y tecnología cada vez más abundantes en el sector de viajes de negocios, ¿cómo se pueden aprovechar y aprovechar al máximo? Peter Psaltakis, Director de Ingeniería de Soluciones, y Stephen Pitcher, Director de Ciencia de Datos, ambos de FCM, se unieron a Debbie Iannaci, directora de Comunicaciones e Investigación de GBTA durante la Convención GBTA 2022 para brindar sus perspectivas sobre por qué los gerentes de viajes enfrentan el desafío de convertir datos en conocimientos. el papel que puede desempeñar la inteligencia artificial (IA), cómo el análisis predictivo puede ayudar a tomar decisiones proactivas y el papel de los datos en el “triple resultado” de las personas, el planeta y las ganancias.