La innovación y el futuro de los viajes de negocios destacan el 50.º aniversario de la convención de la GBTA

La asistencia se acerca a 7.000 personas con una participación récord de compradores

Alejandría, VA (22 de agosto de 2018) – La Asociación Mundial de Viajes de Negocios (GBTA), la voz de la industria mundial de viajes de negocios, concluyó su 50.ª Convención anual la semana pasada en San Diego. GBTA celebró sus 50 años de historia mirando hacia el futuro, ya que la innovación y el futuro de la gestión de viajes de negocios fueron los temas predominantes durante la reunión de cinco días de la industria que reunió a casi 7.000 profesionales de viajes y líderes de la industria.

GBTA celebró su primera carrera y caminata de 5 km de concientización para crear conciencia y obtener fondos para detener la trata de personas el domingo por la mañana de la Convención con más de 200 participantes registrados. GBTA continuó recaudando dinero durante la Convención y presentó un cheque de $20,000 el miércoles en beneficio de ECPAT-USA y sus esfuerzos para poner fin a la explotación y la trata de niños.

GBTA hizo dos anuncios clave durante la Convención, incluida la fusión de WINiT for Women con GBTA. Los miembros de GBTA y WINiT se beneficiarán mediante el acceso a los programas y servicios de ambas organizaciones y a una red ampliada de aproximadamente 12.000 profesionales de la industria, y la fusión permitirá a GBTA llevar la misión de WINiT a todo el mundo. Además, el liderazgo de GBTA y el Institute of Travel Management (ITM), la principal asociación de viajes de negocios gestionados en el Reino Unido e Irlanda, anunciaron una empresa conjunta que forma parte de una asociación de colaboración más profunda entre ambas asociaciones que comienza con una empresa con sede en Londres. evento para el sector de viajes gestionados y reuniones el 31 de enero de 2019.

La Convención GBTA 2018 contó con los principales líderes de la industria en el centro del escenario, centrados en los problemas más urgentes de los viajes de negocios. Como la tercera persona en 90 años en dirigir la compañía hotelera más grande del mundo, el presidente y director ejecutivo de Marriott International, Arne Sorenson, compartió su perspectiva sobre la industria de viajes de negocios, la reestructuración de las comisiones grupales y la estrategia de vivienda compartida de la compañía en un solo Entrevista individual con el director ejecutivo y director de operaciones de GBTA, Michael W. McCormick.

Dorothy Dowling, vicepresidenta sénior y directora de marketing de Best Western Hotels, dirigió una sesión de destacadas ejecutivas de viajes de negocios que compartieron sus ideas sobre los desafíos únicos a los que se enfrentaron cuando llegaron a puestos de liderazgo dentro de sus empresas. Aunque sus trayectorias de liderazgo personal fueron diferentes, sus consejos para las mujeres en la industria de viajes de negocios se fusionaron en torno a algunos temas centrales: asumir riesgos, prosperar a través del fracaso y hablar con palabras.

El Administrador de Seguridad del Transporte (TSA), David Pekoske, y el Comisionado de Aduanas y Protección Fronteriza (CBP), Kevin McAleenan, subieron juntos al escenario por primera vez en una entrevista con McCormick, donde ambos destacaron el potencial de la tecnología para aumentar drásticamente la seguridad y la facilitación de los pasajeros. En el horizonte, las dos agencias también planean integrar mejor los programas PreCheck y Global Entry.

Kurt Ekert, director ejecutivo de Carlson Wagonlit Travel, dirigió un panel de compradores de viajes experimentados en un cambio de las típicas sesiones del escenario del Centro de Convenciones de GBTA, que a menudo ponen a un proveedor en un aprieto. La discusión se centró en las crecientes responsabilidades de los compradores de viajes y el papel cada vez mayor de la tecnología en la gestión de viajes a medida que los compradores trabajan para garantizar que existan responsabilidades de diligencia y medidas de ahorro de costos, al mismo tiempo que se equilibran las preferencias y la conveniencia de los viajeros individuales. En el mundo actual de bajo desempleo, el panel enfatizó la importancia de su papel para ayudar a mantener felices a los empleados, diciendo que los compradores de viajes deben trabajar de la mano con los recursos humanos para ayudar a aumentar la retención y el reclutamiento de empleados.

Center Stage concluyó con Guy Langford, vicepresidente de Deloitte, líder de transporte, hospitalidad y servicios de EE. UU., preguntando a un panel de ejecutivos que cubren varios sectores de la industria de viajes de negocios si más grande es realmente mejor, lo que generó una discusión sobre las ventajas y desventajas de la consolidación de la industria. . Ser más grande puede ayudar a las empresas a aprender, negociar mejor e innovar, dijeron los panelistas, ya que las empresas más grandes a menudo tienen ventajas sobre las más pequeñas para impulsar las inversiones en marketing y nuevas tecnologías para satisfacer las expectativas cambiantes de los consumidores. Ser más grande también puede crear desventajas, especialmente cuando se crece mediante adquisiciones, ya que es necesario comprender cómo asimilar e integrar diversas culturas y sistemas.

El escenario principal en el Convention Arena contó con la participación de Billie Jean King, ícono deportivo, pionera en la justicia social y empresaria; Kevin O'Leary, inversor en Shark Tank de ABC, presidente de O'Shares ETF Investments Financial Group y autor de libros más vendidos; y John Walsh, defensor de los derechos de las víctimas y presentador de In Pursuit with John Walsh de Discovery ID. El discurso de apertura del martes también incluyó un enfrentamiento especial con Kevin O'Leary donde SpotHero for Business, TravelBank y Yapta tuvieron la oportunidad de presentar su empresa y modelo de negocio frente a O'Leary y los asistentes a la Convención GBTA.

Se llevaron a cabo más de 170 sesiones educativas que brindaron a los profesionales de viajes de todos los niveles más oportunidades que nunca de educación para ayudarlos a avanzar en sus carreras y mejorar sus programas de viajes. Los temas cubrieron una amplia gama de cuestiones importantes de la industria de viajes, incluido el deber de diligencia, la tecnología y la innovación, las adquisiciones, la sostenibilidad y mucho más. Los asistentes pueden acceder a todas estas sesiones y más con GBTA Convention 2018 On Demand.

El Expo Floor, con entradas agotadas, que contó con más de 400 expositores, mostró lo último y lo mejor en productos y servicios de viajes de negocios, incluido el completamente nuevo Innovation Row. La Serie de Innovación, en asociación con Phocuswright e Innovation Row, regresó por segundo año con la mayoría de expositores nuevos que buscan convertirse en los innovadores más impactantes de la industria de viajes de negocios. Casi 30 empresas, incluidas Virgin Atlantic, SAP Concur, CWT, Uber for Business y más, también participaron en el cuarto día anual de medios de GBTA compartiendo sus anuncios de últimas noticias.

GBTA concluyó el evento con 6.755 asistentes, incluidos más de 1.350 compradores, lo que la convierte en la Convención GBTA más grande de la historia y una de las reuniones de profesionales de viajes más grandes del mundo. La Convención del próximo año será en Chicago, Illinois, del 3 al 7 de agosto de 2019.

 

Acerca de la Asociación Global de Viajes de Negocios
La Global Business Travel Association (GBTA) es la principal organización comercial de viajes de negocios y reuniones del mundo con sede en el área de Washington, DC y operaciones en seis continentes. Los más de 9.000 miembros de GBTA gestionan anualmente más de $345 mil millones en gastos globales de viajes y reuniones de negocios. GBTA y la Fundación GBTA ofrecen educación, eventos, investigación, promoción y medios de primer nivel a una creciente red global de más de 28.000 profesionales de viajes y 125.000 contactos activos. Para saber cómo los viajes de negocios impulsan un crecimiento empresarial duradero, visite www.gbta.org.