Más Empresas Consolidando Reuniones, Eventos y Programas de Viajes
Nueva investigación fuera hoy de la Fundación GBTA muestra que la tecnología está desempeñando un papel clave a la hora de derribar las barreras a la consolidación. Además, cada vez más empresas están consolidando sus programas de reuniones, eventos y viajes con un 14 por ciento de crecimiento en la adopción en los últimos cinco años incluyendo un Aumento del 28 por ciento en la consolidación completada.
El estudio, Reuniones, eventos y programas de viajes: impulsores y barreras de la consolidación, patrocinado por Lanyón, reveló La mitad de los compradores de viajes actualmente tienen o están en el proceso de crear un programa consolidado de reuniones, eventos y/o viajes.. Casi todos los compradores con programas consolidados dicen que sus programas de viajes (96 por ciento) y reuniones (94 por ciento) están consolidados, mientras que menos de la mitad dice lo mismo de su programa de eventos (43 por ciento).
Una gran mayoría de compradores están satisfechos con la tecnología de gestión de reuniones, eventos y/o viajes utilizada en su empresa y los programas consolidados tienen más probabilidades de utilizar tecnología de gestión que los programas no consolidados (48 por ciento y 39 por ciento, respectivamente).
Incluso para los compradores no consolidados, sigue habiendo un gran interés en una serie de características y funcionalidades adicionales cuando se trata de tecnología de gestión para sus programas de viajes. Más de cuatro de cada cinco compradores quieren tarifas de hotel negociadas y precisas que se muestren en el GDS, hoteles con capacidad de búsqueda para recibir y negociar solicitudes de propuestas y conocer tarifas de hotel y servicios garantizados por otras empresas. Sin embargo, si bien existe un gran interés en las características y beneficios que la tecnología de gestión puede aportar a un programa de reuniones y eventos, sólo un comprador no consolidado informa que actualmente utiliza dicha tecnología.
¿Por qué consolidar?
El estudio reveló que mejorar la visibilidad y la transparencia de las reuniones, eventos y/o costos de viaje es el impulsor y el objetivo más citado para consolidar programas individuales, y casi cuatro de cada cinco compradores sienten que su empresa ha tenido éxito en esta área. Los encuestados informan que cada uno de los objetivos de consolidación los cumple una gran mayoría de aquellos con programas totalmente consolidados.
Los objetivos e impulsores populares de los programas totalmente consolidados incluyen un mejor apalancamiento y maximización del gasto, la obtención de mejores tarifas negociadas y precios dinámicos, y el aumento de la eficiencia y la mejora del servicio para las partes interesadas. Los beneficios de la consolidación atraen a los compradores, ya que cuatro de cada cinco compradores de viajes encontraron atractivas todas las facetas de los programas consolidados.