Office busca facilitar los viajes y el turismo

Isabel Hill, directora del Oficina Nacional de Viajes y Turismo del Departamento de Comercio de EE. UU., detalló hoy cómo su oficina busca facilitar los viajes a los Estados Unidos a través de una variedad de programas, desde ayudar a las personas a obtener visas más rápido hasta mejorar la experiencia del cliente en los aeropuertos. En una época en la que todo está en línea, todavía no hay sustituto para la comunicación cara a cara, dijo Hill a los asistentes al Simposio Legislativo GBTA 2015.

Los viajes y el turismo son una parte vital de la economía estadounidense y representan el 2,6 por ciento del PIB. Hill señaló que si bien esta cifra puede no parecer grande, es un segmento enorme de la economía, que también representa ocho millones de empleos en Estados Unidos.

Además de facilitar a los viajeros la obtención de visas, la Oficina Nacional de Viajes y Turismo ha trabajado para aumentar la longevidad de las visas para los viajeros chinos a los Estados Unidos de cinco a 10 años. Después de que se hizo el cambio, las solicitudes de visas aumentaron en un 60 por ciento.

Junto con Brand USA, la Oficina también busca aumentar los viajes internacionales a Estados Unidos. Una prioridad: mejorar la experiencia de las llegadas a Estados Unidos. Hill explicó que su oficina está trabajando con Seguridad Nacional y desarrolló planes de acción aeroportuarios para los aeropuertos más grandes del país. "Ya estamos viendo resultados", dijo Hill al grupo. También pidió a los miembros que se involucren en sus comunidades. Según Hill, hemos visto un trabajo y una cooperación incomparables entre los sectores público y privado.