Reconocer los signos de la trata de personas

El mes pasado, dos chicas jóvenes llegaron al aeropuerto con algunas bolsas pequeñas, listas para embarcarse en un viaje a Nueva York para trabajar como modelos. Cuando llegaron al mostrador de boletos, la agente de la aerolínea Denice Miracle notó que no tenían identificación y que sus boletos de ida en primera clase los había comprado en línea alguien con un nombre diferente. Inmediatamente sintió que algo andaba mal y alertó a las autoridades, salvándolas así de un posible incidente de trata.

Solo en 2017, más de 40 millones de personas fueron explotadas en alguna forma de trata de personas, una industria que genera $150 mil millones en ganancias ilegales en todo el mundo. Con más de 514 millones de viajes de negocios nacionales en Estados Unidos cada año, la concientización de los viajeros tiene el potencial de crear un impacto significativo para poner fin a la prostitución y la trata infantil. La industria de viajes se encuentra en una posición única como ojos y oídos de la iniciativa de ECPAT y, como tal, GBTA organizó recientemente un seminario web para crear conciencia sobre el tema, informar a los participantes sobre signos reconocibles y explicar el proceso de denuncia de sospecha de tráfico.

Para comenzar, la directora de ECPAT USA, Michelle Guelbart, explicó cómo los compradores de viajes pueden generar un impacto a través de su elección de proveedores. Por ejemplo, al firmar un nuevo contrato, los compradores pueden incorporar el lenguaje RFP sobre si las aerolíneas, hoteles u otros proveedores han recibido capacitación sobre la trata de personas. Al hacer estas preguntas, los compradores pueden crear conciencia de una manera no ofensiva, especialmente entre propiedades individuales o proveedores que tal vez desconozcan el problema, e informarles sobre las vías para buscar capacitación. Michelle también analizó algunas señales clave que debe tener en cuenta al viajar. Si bien estos incidentes no siempre son fáciles de detectar, hay algunas cosas que se deben tener en cuenta:

A continuación, Caroline Meledo, de Hilton Hotels, ofreció una visión global de las iniciativas de formación de la marca para combatir la trata. Además de hacer que la capacitación ECPAT sea obligatoria para sus más de 5,100 hoteles, Hilton lanzó su propia capacitación sobre los riesgos de la esclavitud moderna y la trata de mano de obra, ya que muchas propiedades subcontratan sus equipos de limpieza o alimentos y bebidas. La capacitación involucra a quienes toman decisiones clave en el proceso de subcontratación, como gerentes generales, directores de recursos humanos, directores de adquisiciones y directores de finanzas, y analiza específicamente las prácticas de subcontratación y las mejores formas de controlar las agencias de subcontratación.

De manera similar, Kirsten Williams de Delta Air Lines brindó un vistazo a los esfuerzos de la aerolínea para combatir el tráfico y destacó la importancia del compromiso desde la alta dirección hasta la primera línea. Hasta ahora, más de 55.000 empleados han completado su capacitación para identificar y responder a los delitos de trata. A través de su iniciativa #GetOnBoard, Delta crea conciencia y anima al público a unirse a la lucha para acabar con la trata. La aerolínea también ofrece un programa de donación de millas, que permite a los miembros de SkyMiles donar millas para ayudar a que las víctimas regresen a sus familias. Hasta diciembre de 2017 se han donado más de 490 000 millas y se han utilizado para ayudar a 38 víctimas.

Al final del seminario web, el moderador Mitchell Stern proporcionó algunos recursos y llamados a la acción para varios actores de la industria de viajes de negocios.

Los miembros de GBTA pueden ver el seminario web completo a través del Hub. Estas sesiones están a la vuelta de la esquina:

• Repetición de la Convención de 2017: Cinco fuerzas que cambiarán la cara de los viajes y la gestión de viajes (miércoles 11 de abril – 2:00 p. m., hora del Este)
• El futuro es digital: ¿lo eres tú? (Miércoles 18 de abril – 9:00 a. m. ET): entregado en sueco
• Repetición de la Convención de 2017: Cómo abordar la satisfacción del viajero (miércoles 18 de abril – 2:00 p. m., hora del Este)
• Seguridad para mujeres viajeras (martes 24 de abril – 2:00 p. m., hora del Este)

El programa completo de seminarios web está disponible aquí.