La sostenibilidad no se ha traducido en políticas de viaje, pero es un tema importante para los administradores de viajes

Alejandría, VA (21 de noviembre de 2019)— La sostenibilidad es un tema candente, pero no se ha traducido en el programa general de viajes corporativos, según una nueva investigación publicada hoy por la Global Business Travel Association (GBTA) en asociación con SAP Concur. Se espera que en los próximos años se haga más hincapié en el abastecimiento con proveedores sostenibles, pero esto todavía no se ha incorporado a la política general de viajes: un tercio (33 por ciento) de los gestores de viajes afirman que exigen (6 por ciento) o alientan (27 por ciento) ) viajeros a reservar con proveedores utilizando prácticas sostenibles.

Sin embargo, la sostenibilidad es muy importante para los gestores de viajes en Europa: más de siete de cada diez piensan que es importante capacitar a los viajeros para que tomen decisiones de viaje sostenibles. Esas opciones incluyen brindar a los viajeros opciones sustentables en el proceso de reserva (76 por ciento), alentar a los viajeros a tomar decisiones sustentables (81%) y recibir informes para calcular las emisiones de carbono (86 por ciento). Además, de aquellos que actualmente no lo abordan, el 42 por ciento planea exigir o alentar a los viajeros a reservar con proveedores utilizando prácticas sostenibles en los próximos 1 o 2 años, lo que demuestra cuán rápidamente esto se convertirá en un problema más apremiante.

"La sostenibilidad es sin duda una prioridad en la industria de viajes y las empresas están siendo muy innovadoras en la forma de abordar este tema", dijo Scott Solombrino, director ejecutivo y director de operaciones de GBTA. “Necesitamos continuar y fomentar respuestas innovadoras en nuestro enfoque hacia el medio ambiente, ya que los viajes son un motor líder en la economía global. Los viajes mundiales han alcanzado ya los $1,4 billones y generan 1 de cada 7 puestos de trabajo en todo el mundo”.

"Los viajes de negocios son una parte central de todos los negocios globales, por lo que es crucial que encontremos una manera de mitigar el daño que causan al medio ambiente", dijo Pierre-Emmanuel Tetaz, vicepresidente senior y director general para EMEA, SAP Concur. "Somos muy afortunados de estar en una posición en la que los avances tecnológicos nos ayudan a resolver problemas como estos, por lo que se trata de cómo usamos y aplicamos esta tecnología para ayudar a reducir el daño causado".

 

Aspectos destacados clave de la investigación:

• Si bien el poder de tomar decisiones sostenibles actualmente recae en el viajero, los gestores de viajes podrían empezar a tomar la sostenibilidad en sus propias manos: tres cuartas partes de los gestores de viajes afirman que en los próximos 1 o 2 años, contratar proveedores que implementen prácticas sostenibles (74 por ciento ) y exigir a los viajeros que tomen decisiones sostenibles (73 por ciento) se espera que sean más importantes para los programas de viajes.
• Los administradores de viajes están recibiendo presión para implementar prácticas sostenibles y la mayoría de los administradores de viajes afirman que en el último año recibieron solicitudes de viajeros (58 por ciento) y altos directivos (55 por ciento) para implementar prácticas de viajes más sostenibles.
• Existen oportunidades al trabajar con proveedores para implementar y realizar un seguimiento de prácticas sostenibles, mientras que el 79 por ciento de los gestores de viajes dicen que su TMC ofrece opciones de servicios para ayudar a medir y realizar un seguimiento de la sostenibilidad, tres de cada cinco (64 por ciento) dicen lo mismo sobre sus proveedores de viajes y dos de cada cinco (64 por ciento) dicen lo mismo sobre sus proveedores de viajes. cinco (40 por ciento) dicen lo mismo sobre su herramienta o motor de reservas en línea.

Más información
Para obtener más información, descargue una infografía. aquí con aspectos destacados clave de la investigación. El reporte está disponible exclusivamente para miembros de GBTA en GBTA Hub.

Metodología
Se realizó una encuesta en línea entre compradores de viajes corporativos en Europa. La encuesta se realizó entre el 17 y el 22 de octubre de 2019. Los encuestados calificaron si se identificaban como gerentes/compradores de viajes o reuniones o como profesionales de adquisiciones/abastecimiento.

Acerca de la Asociación Global de Viajes de Negocios
La Asociación Global de Viajes de Negocios (GBTA) es la principal organización comercial de viajes de negocios y reuniones del mundo con sede en el área de Washington, DC y operaciones en seis continentes. Los más de 9000 miembros de GBTA administran anualmente más de $345 mil millones de viajes de negocios globales y gastos de reuniones. GBTA ofrece educación, eventos, investigación, defensa y medios de clase mundial a una red global en crecimiento de más de 28,000 profesionales de viajes y 125,000 contactos activos. Para saber cómo los viajes de negocios impulsan el crecimiento empresarial duradero, visite gbta.org.

Acerca de SAP Concur
SAP® Concur® es la marca líder mundial en soluciones integradas de gestión de viajes, gastos y facturas, impulsada por una búsqueda incesante de simplificar y automatizar estos procesos cotidianos. La aplicación móvil SAP Concur de primera categoría guía a los empleados en cada viaje, los cargos se ingresan sin esfuerzo en los informes de gastos y las aprobaciones de facturas se automatizan. Al integrar datos casi en tiempo real y utilizar IA para auditar 100% de transacciones, las empresas pueden ver exactamente lo que están gastando sin preocuparse por los puntos ciegos en el presupuesto. Las soluciones de SAP Concur eliminan las tareas tediosas de ayer, facilitan el trabajo de hoy y ayudan a las empresas a funcionar de la mejor manera todos los días. Obtenga más información en concur.com o en el blog de SAP Concur

 

CONTACTO:

Megan Henning, +1 571 309 3961, mhenning@gbta.org
Matt Swanston, +1 703 236 1103, mswanston@gbta.org