Tecnología, innovación y seguridad fueron los temas candentes de la Conferencia GBTA 2018 – Toronto
Todas las charlas sobre nuevas tecnologías diseñadas para identificar nuevas plataformas tecnológicas
TORONTO (20 de abril de 2018) – La Asociación Global de Viajes de Negocios (GBTA), la voz de la industria mundial de viajes de negocios, concluyó esta semana otra conferencia exitosa en Toronto. La tecnología, la innovación y la seguridad estuvieron entre los temas candentes discutidos durante la reunión de la industria que reunió a profesionales de viajes y líderes de la industria para el principal evento de viajes de negocios de Canadá. La Conferencia contó con más de 800 inscritos y una asistencia récord a pesar de los mejores intentos de la madre naturaleza de mantener a la gente en casa debido a una gran tormenta de hielo a mediados de abril.
"Parte de nuestro papel como asociación industrial líder en Canadá es promover oportunidades para que los negocios se realicen de manera efectiva y eficiente, garantizando al mismo tiempo que se establezcan conexiones entre compradores y proveedores", dijo Nancy Tudorache, directora de operaciones de GBTA para Canadá. "La conferencia en Toronto hizo precisamente eso, ayudando a impulsar el impulso de nuestra industria".
Paneles industriales que invitan a la reflexión y oradores centrados en los negocios destacaron Center Stage. El panel de profesionales de adquisiciones de hoy contó con ejecutivos de adquisiciones de Rogers, Scotiabank y Mattamy Homes que discutieron cómo las estrategias de adquisiciones corporativas se filtran y se cruzan en el mundo de los viajes de negocios. Puede generar valor canalizando el gasto y mostrar ese valor compartiendo la información interna que dijeron los panelistas. El panel Momentum of Technology and Innovation contó con ejecutivos de la industria de Egencia, Amadeus y Air Canada intercambiando puntos de vista sobre cómo la realidad aumentada, la inteligencia artificial y otras mejoras digitales han alterado y seguirán alterando el espacio de los viajes de negocios.
Dos paneles ejecutivos abordaron algunos de los principales temas empresariales de la actualidad. John Lee, director general de TMX Group, habló sobre blockchain y las criptomonedas y dijo que si las criptomonedas obtienen una adopción masiva, podrían revolucionar por completo la forma en que realizamos transacciones hoy. Dado que todavía es una tecnología emergente, añadió, el problema estará en si realmente puede escalar y manejar la enorme cantidad de volumen de transacciones que ocurre hoy en día. Dave Leonard, director ejecutivo de McCarthy Tetrault, habló sobre la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo y su importancia, diciendo que lo que él busca es un lugar de trabajo diverso donde las personas se sientan empoderadas para venir a trabajar todos los días y hacer lo mejor que puedan mientras se sienten cómodas siendo ellos mismos.
El director ejecutivo y director de operaciones de GBTA, Michael W. McCormick, entrevistó al vicepresidente de prestación de servicios de CATSA (Autoridad Canadiense de Seguridad del Transporte Aéreo), Neil Parry, al vicepresidente de Servicios al Cliente y Terminales de GTAA (Autoridad de Aeropuertos del Gran Toronto), Scott Collier, y a la CBSA (Agencia Canadiense de Servicios Fronterizos). ) Vicepresidente de la División de Operaciones, Jacques Cloutier, para analizar el estado actual de la seguridad transfronteriza, las actualizaciones de los procedimientos y el futuro de la seguridad aeroportuaria. Los panelistas dijeron que la seguridad del público viajero sigue siendo el mayor desafío y señalaron que la industria necesitaba reimaginar la experiencia de viaje y centrarse en la innovación y la inversión incremental para tener éxito en el futuro.
Las conferencias magistrales destacadas incluyeron a Lily Jamali de Bloomberg Canadá entrevistando a Kim Plewes, activista, defensora y líder social del Movimiento WE, y a Mama Pasiyio, líder de las mujeres de Kenia de WE Village, para discutir el empoderamiento de las niñas y las mujeres. Desde las aldeas de África hasta el entorno empresarial y las situaciones de vida actuales, enriquecer el diálogo con y para las mujeres inspira cambio, igualdad y oportunidades para todos. Peter Mansbridge, icónico presentador de noticias canadiense, fue el discurso de clausura. Destacó la contribución de Canadá y sus ciudadanos en la construcción de un mundo mejor.
Durante la Conferencia, GBTA dio a conocer un nuevo estudio en asociación con BCD Travel y Air Canada que revela el alto potencial de los viajes de negocios para impulsar el desarrollo económico y el éxito empresarial. El estudio, titulado 'La industria canadiense de viajes de negocios: el impacto de los viajes de negocios en los empleos y la economía canadiense', muestra que los viajes de negocios fueron responsables de alrededor del 2,6 por ciento ($40,1 mil millones) del PIB canadiense en 2016. También encontró que el negocio La industria de viajes sustenta 573.000 puestos de trabajo y generó $10.700 millones en impuestos federales, provinciales y locales.
Las novedades de este año fueron Tech Talks y Tech Hub. Las Tech Talks fueron diseñadas para identificar nuevas plataformas tecnológicas. Las empresas tuvieron la posibilidad de presentar su plataforma tecnológica en un espacio exclusivo de Tech Talk y luego interactuar individualmente con compradores de viajes, proveedores de viajes y tomadores de decisiones en el Tech Hub. El objetivo era ayudar a las empresas a lanzar y acelerar sus ofertas tecnológicas dentro del sector canadiense de viajes de negocios y reuniones. GBTA también ofreció el curso Principios Avanzados de Gestión Empresarial por primera vez en Canadá en los días previos a la Conferencia.
Los asistentes también disfrutaron de sesiones educativas de alto nivel que abarcaron todo, desde IA, NDC y realidad virtual hasta el bienestar del viajero, el deber de diligencia y los hábitos de viaje de los milenarios, todo diseñado para ayudar a los compradores y proveedores a continuar aprovechando el impulso creado por las últimas tendencias. , cambios y progresiones en la industria.
La Conferencia del próximo año regresará a Toronto del 15 al 17 de abril de 2019.
Acerca de la Asociación Global de Viajes de Negocios
La Asociación Global de Viajes de Negocios (GBTA) es la principal organización comercial de viajes de negocios y reuniones del mundo con sede en el área de Washington, DC y operaciones en seis continentes. Los más de 9000 miembros de GBTA administran anualmente más de $345 mil millones de viajes de negocios globales y gastos de reuniones. GBTA ofrece educación, eventos, investigación, defensa y medios de clase mundial a una red global en crecimiento de más de 28,000 profesionales de viajes y 125,000 contactos activos. Para saber cómo los viajes de negocios impulsan el crecimiento empresarial duradero, visite www.gbta.org.