Auditoría de contrato TRIPBAM para aire y hotel identifica

Miles de ahorros perdidos para los clientes  

BRUSELAS, 10 de noviembre de 2022 — TRIPBAM, el proveedor global de recompra, auditoría, evaluación comparativa y abastecimiento de tarifas aéreas y hoteleras, compartió hoy nuevos datos de clientes en los que su solución TRIPBAM Contract Audit para vuelos y hoteles identificó cientos de miles en ahorros perdidos de un puñado de corporaciones globales. 

La pérdida de ahorros se debió a una variedad de problemas, incluidos errores de descuento, tarifas cargadas incorrectamente y errores de exclusión de clases de tarifas.

"Los resultados de este análisis de auditoría de clientes muestran la importancia de monitorear periódicamente los contratos corporativos de hoteles y vuelos durante todo el año", dijo el Director General de TRIPBAM para EMEA, Peter Grover. "La industria simplemente dedica demasiado tiempo a negociar acuerdos como para dejar al azar el éxito y la aplicación precisa de esos acuerdos".

Si bien TRIPBAM no puede revelar los nombres específicos de las empresas relacionadas con los hallazgos, todos los resultados provienen de clientes de nivel empresarial con presencia global en vuelos y hoteles. 

A continuación se presentan con mayor detalle algunas causas de la pérdida de ahorros: 

• Un descuento aéreo negociado no se aplicó en el punto de venta en una ruta internacional de larga distancia para una firma consultora global, lo que resultó en una pérdida de ahorros de más de $170K.
• Un error en el ingreso de datos con una compañía aérea llevó a otra firma consultora global a recibir un descuento de 3% en lugar de un descuento de 30%, lo que generó una pérdida de ahorros de $70K. 
• Varias empresas de tecnología y automoción no recibieron descuentos negociados en toda la cadena con proveedores de hoteles durante la COVID, un resultado atribuible a prácticas de gestión de ingresos más agresivas durante la pandemia. En promedio, estos clientes perdieron más de $300K. 
• Otra empresa de tecnología que utilizó carga dual de tarifas estáticas y descuentos dinámicos perdió $120K cuando su tarifa hotelera estática negociada se utilizó como piso de mercado en lugar de límite.

• Una empresa farmacéutica perdió $40K cuando su descuento dinámico de hotel se aplicó incorrectamente a una tarifa que no era la mejor tarifa disponible. 

TRIPBAM Contract Audit trabaja para revisar cada reserva de hotel y vuelo en tiempo real, midiendo las tarifas reservadas y las tarifas con todos los acuerdos negociados, así como las tarifas y tarifas disponibles públicamente. No corrige errores de contrato, sino que identifica cuándo ocurren problemas y notifica al gerente del programa para que los problemas se puedan resolver con los proveedores lo más rápido posible.

"Cuando hay programas aéreos y hoteleros globales que gastan millones en viajes cada año, es fácil ver cómo los pequeños errores pueden acumularse rápidamente", afirmó Juliette Jackman, directora de desarrollo comercial de TRIPBAM para EMEA. "Es algo que sabíamos intuitivamente, pero los resultados de los datos de estos clientes muestran lo importante que es auditar de forma proactiva y periódica los contratos de los proveedores".

TRIPBAM lanzó por primera vez la auditoría de tarifas hoteleras en 2018 y este año lanzó la auditoría de contratos tanto para acuerdos aéreos como hoteleros. TRIPBAM Contract Audit para vuelos y hoteles obtuvo el premio People's Choice en el Business Travel Faceoff en el evento BTN Innovate del mes pasado en la ciudad de Nueva York. 

Acerca de TRIPBAM

TRIPBAM es el proveedor líder de tecnología de viajes para reducir los costos hoteleros y optimizar los programas hoteleros. Las capacidades avanzadas de análisis, evaluación comparativa y auditoría de contratos de TRIPBAM permiten a las empresas ahorrar en gastos de viajes sin comprometer la cultura corporativa. Más de 2000 empresas en todo el mundo confían en la tecnología de TRIPBAM para estar al tanto de los acuerdos con proveedores, impulsar el cumplimiento, negociar nuevos contratos y ahorrar tiempo y dinero. Para más información visite

www.tripbam.com.

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