El administrador de la TSA comparte sus conocimientos con la asociación de viajes de negocios más grande del mundo
Los pasos que la TSA está tomando para garantizar un regreso seguro a los viajes
Alejandría, Virginia (20 de octubre de 2020) Para la octava semana de su serie Colaboración 2020, el director ejecutivo interino de la Global Business Travel Association (GBTA), Dave Hilfman, recibió a David Pekoske, administrador de la Administración de Seguridad en el Transporte (TSA), para el seminario web principal de la semana: “TSA: Aprovechamiento Tecnología e innovación para mantenerse saludable y seguro”. En su función al frente de la TSA, el administrador Pekoske dirige una fuerza laboral de aproximadamente 60.000 empleados y es responsable de las operaciones de seguridad en casi 450 aeropuertos en todo Estados Unidos.
Durante el seminario web de ayer, los participantes escucharon de boca de Pekoske sobre la respuesta de la agencia al creciente volumen de pasajeros, las medidas de protección que se están tomando para hacer que el proceso de control sea más seguro para pasajeros y empleados, y las innovaciones tecnológicas diseñadas para reducir el contacto físico y aumentar el distanciamiento social en el punto de control.
Los aspectos más destacados de la conversación entre el Sr. Hilfman y el Administrador Pekoske incluyeron:
- El domingo 18 de octubre, la TSA examinó a más de 1 millón de pasajeros por primera vez desde el 17 de marzo de 2020. "Estamos viendo alrededor de un 40 por ciento de recuperación del sistema en general", dijo Pekoske. "Si bien algunos aeropuertos están experimentando una recuperación más rápida, particularmente aquellos en destinos de viajes de placer más populares, la tendencia es muy positiva".
- Durante la pandemia, la TSA ha logrado grandes avances en la mejora de la seguridad del público viajero mediante el uso de tecnología de autenticación de credenciales, tecnología de rayos X para bolsos de mano y tecnología de imágenes avanzada para escaneos corporales de viajeros. “Hemos hecho que la verificación de identificación en seguridad sea casi sin contacto, con nueva tecnología que permite al viajero insertar su licencia de conducir en una máquina – en lugar de entregársela a un agente – y la máquina le dice al agente si la identificación es válida e incluso comprueba el estado del vuelo del viajero mientras está allí”, dijo Pekoske.
- La pandemia resultará en cambios positivos a largo plazo en la forma en que opera la TSA. "En TSA, hemos experimentado una cooperación incomparable con aeropuertos, aerolíneas y la industria de viajes, lo que nos permite ser aún más ágiles, evaluar problemas más rápidamente y encontrar una solución rápidamente", dijo Pekoske. "La fuerza laboral de la TSA ha sido fenomenal durante este momento difícil y nuestros empleados de primera línea han podido forjar mejores relaciones con los pasajeros, lo cual es fundamental para generar confianza y garantizar la comodidad de los pasajeros".
"Los avances en tecnología y las mejoras en la desinfección deberían hacer que los pasajeros se sientan muy seguros cuando viajan en avión", dijo Pekoske. "Cuando viajé durante esta pandemia, mi experiencia fue uniformemente positiva: la abrumadora mayoría de los pasajeros siguieron las pautas de salud y la TSA y las aerolíneas hicieron un trabajo fantástico para hacer que los pasajeros se sintieran muy seguros".
Este seminario web, “TSA: Aprovechamiento de la tecnología y la innovación para mantenerse saludable y seguro”, es parte de una serie presentada por GBTA. Para ver la grabación de este seminario web o para obtener más información sobre futuros seminarios web, visite gbta.org.
El seminario web colaborativo de esta semana fue posible gracias a Deem.
CONTACTO:
David Leibowitz (NORAM), 602-317-1414, david@leibowitzsolo.com
Nikki Stimson (EMEA), +44(0) 7764 618199, nstimson@gbta.org
Acerca de la Asociación Global de Viajes de Negocios
La Asociación Global de Viajes de Negocios (GBTA) es la principal organización comercial de viajes de negocios y reuniones del mundo con sede en el área de Washington, DC y operaciones en seis continentes. Los más de 9000 miembros de GBTA administran anualmente más de $345 mil millones de viajes de negocios globales y gastos de reuniones. GBTA ofrece educación, eventos, investigación, defensa y medios de clase mundial a una red global en crecimiento de más de 28,000 profesionales de viajes y 125,000 contactos activos. Para saber cómo los viajes de negocios impulsan el crecimiento empresarial duradero, visite www.gbta.org