El gasto en viajes de negocios basado en proyectos de EE. UU. superó los $45 mil millones en 2017
Los principales mercados basados en proyectos incluyen Los Ángeles, Nueva York, Las Vegas, Chicago y San Francisco
En 2017, el gasto en viajes de negocios basado en proyectos alcanzó los $45,400 millones de dólares, lo que representa el 15 % de todos los gastos en viajes de negocios de EE. UU., según un estudio pionero de Global Business Travel Association (GBTA), en asociación Grupo de Hoteles InterContinental. En total, el año pasado se realizaron 66 millones de viajes con fines relacionados con proyectos, lo que representa el 12 % de todos los viajes de negocios de EE. UU. y el 19 % de todos los viajes de negocios de EE. UU. realizados con fines transitorios. Para ser considerado un viaje basado en un proyecto, el viaje debe girar en torno a un proyecto, tener una fecha de inicio y de finalización y tener una duración de al menos cuatro noches o tener algún componente recurrente. No incluye viajes en grupo, traslados ni viajes para capacitación.
“La demanda de viajes de negocios basados en proyectos seguirá aumentando y se pronostica que los principales sectores intensivos en proyectos crecerán más rápido que la economía en general en los próximos años”, dijo Michael W. McCormick, director ejecutivo y COO de GBTA. “Si bien los viajes de negocios basados en proyectos son extremadamente diversos, hay tendencias subyacentes clave reveladas en este estudio que los vendedores, proveedores y compradores de viajes pueden usar para aumentar los ingresos, reducir costos y mejorar la satisfacción del viajero”.
“Este estudio demuestra claramente la amplitud y profundidad del segmento basado en proyectos”, dijo Derek DeCross, vicepresidente sénior de ventas globales de IHG. “Con base en los aprendizajes de este estudio, la industria tiene la oportunidad de desarrollar estrategias más efectivas para involucrar a este segmento de viajeros para atender mejor sus necesidades únicas en el futuro”.
El gasto promedio por viaje de negocios fue significativamente mayor en los viajes realizados con fines basados en proyectos ($679) que en otros viajes de negocios ($533) realizados durante el mismo período. El mayor gasto se debe a estancias medias más largas y presupuestos de viaje más elevados. Los viajeros de negocios basados en proyectos gastaron un total de $15,9 mil millones en alojamiento, $14,6 mil millones en transporte aéreo, $7,0 mil millones en alimentos y bebidas, $1,8 mil millones en entretenimiento, $4,2 mil millones en transporte terrestre y $1. 9 mil millones en el comercio minorista.
Viajes de negocios basados en proyectos ampliamente distribuidos en los Estados Unidos
Los viajes de negocios basados en proyectos reflejan principalmente la distribución de la actividad de viajes de negocios de base más amplia con Los Ángeles (7 por ciento de todos los viajes de proyectos), Nueva York (5 por ciento), Las Vegas (4 por ciento), Chicago (4 por ciento) y San Francisco. (4 por ciento) entrando como los principales mercados basados en proyectos. También hay un puñado de estados que se indican en el siguiente gráfico que tienen una mayor proporción de viajes de negocios basados en proyectos en relación con toda la actividad de viajes de negocios.
Análisis de los viajes de negocios basados en proyectos
Si bien la tasa a la que las empresas invierten en viajes de negocios basados en proyectos difiere significativamente entre las industrias, las tres industrias principales incluyen manufactura, bienes raíces y servicios profesionales, con $10 mil millones gastados solo en el mercado de fabricación basado en proyectos. El sector más intensivo en viajes de proyectos por un amplio margen es la industria de la construcción, donde los viajes de proyectos representan el 20 por ciento del gasto total en viajes de negocios.
Una proporción significativamente mayor de los presupuestos de viajes basados en proyectos se asignan a alojamiento, y la cantidad promedio gastada por viaje en alojamiento es un 142 % más alta para viajes basados en proyectos que para viajes no basados en proyectos. Cuando se trata de elegir una propiedad hotelera, la ubicación supera con creces a todos los demás atributos que impulsan la elección del alojamiento. Los viajeros de negocios basados en proyectos también son significativamente menos propensos a reservar alojamiento por su cuenta directamente a través de un hotel. Los tres principales servicios de los viajeros del proyecto al elegir alojamiento incluyen acceso WiFi, desayuno incluido en la tarifa y poder asegurar puntos de fidelidad adicionales.
El estudio también profundiza en el perfil y el comportamiento de viaje de los viajeros de negocios basados en proyectos.
Más información
El informe, Viajes de negocios basados en proyectos en los Estados Unidos, está disponible exclusivamente para miembros de GBTA haciendo clic aquí y los no miembros pueden comprar el informe a través de GBTA enviando un correo electrónico a Paul Yachnes.
Para los reporteros interesados en una copia del estudio completo, que incluye la metodología, comuníquese con Colleen Gallagher.
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