Los directores ejecutivos visionarios toman el centro del escenario para hablar sobre el futuro de los viajes
GBTA inició el segundo día de la Convención con el editor de viajes de CBS, Peter Greenberg, entrevistando a Doug Parker, director ejecutivo de American Airlines Group y American Airlines.
Parker habló sobre las extraordinarias ganancias del segundo trimestre de American Airlines: las mejores ganancias del segundo trimestre en la historia de la aerolínea. "No podríamos estar más contentos con los resultados", dijo. "A través de la fusión construimos una red de rutas que es la mejor del mundo y los clientes disfrutan de nuestro producto".
También habló sobre los desafíos inherentes a la integración de dos aerolíneas y dijo: “Nuestro objetivo es integrarnos primero y luego innovar. Es un proceso lento, pero vale la pena dedicarle tiempo para hacerlo bien”. Parker se hizo eco de la opinión de otros directores ejecutivos de aerolíneas que han hablado durante los últimos dos días cuando pidió una política de aviación nacional.
Después de Parker, Steve Singh, director ejecutivo de Concur, habló con los asistentes sobre sus puntos de vista sobre el futuro de los viajes, el concepto del viaje perfecto y la importancia de trabajar juntos como industria.
Al hablar sobre cómo crear el viaje perfecto, Singh dijo que será necesario que la industria se una como una comunidad que trabaje en conjunto en una plataforma abierta que dependa del ingenio de otros. Con o sin nosotros esto va a suceder, porque el mundo no nos esperará, afirmó.
"La innovación de empresas singulares puede ser inspiradora, pero no es nada comparada con la innovación de las comunidades", añadió Singh.
Luego, los asistentes se dirigieron para escuchar a Biz Stone, cofundador de Twitter, quien fue el orador destacado de la tarde.