Las aerolíneas no son las únicas que enfrentan complicaciones recientemente, HEI Hotels & Resorts anunció un ataque de malware que duró más de un año en 20 de sus propiedades. Según Skift, los datos de las tarjetas de pago de los clientes de decenas de miles de transacciones pueden haber estado expuestos, aunque es difícil estimar el número total de clientes...
Días antes del inicio de la Convención GBTA 2016, AccorHotels completó la adquisición de FRHI Hotels & Resorts, lo que convirtió al nuevo director de operaciones de AccorHotels, Kevin Frid, en una excelente persona para hablar sobre uno de los temas más candentes de la industria: las fusiones y adquisiciones. Durante una época de consolidación sin precedentes en la industria de viajes, el director ejecutivo de GBTA y...
Solo dos semanas después de que una falla técnica causara miles de retrasos y cancelaciones para Southwest Airlines, Delta enfrentó una interrupción del sistema que afectó los vuelos a principios de esta semana. La aerolínea tuvo casi 2000 vuelos cancelados y más de 2400 vuelos retrasados solo el lunes y martes, según CBS News. USA TODAY informa que 250 vuelos adicionales fueron...
Durante la Convención GBTA de este año, los expertos de la industria de viajes de negocios compartieron consejos, trucos, ideas e innovaciones con nuestra audiencia en línea de GBTA Studio. Una de esas conversaciones fue con Clinton Anderson, vicepresidente sénior de estrategia y experiencia del viajero de Sabre, sobre el auge de la tecnología móvil para el viajero de negocios. La Fundación GBTA recientemente se asoció...
A pesar de haber sido superado por China como el principal mercado de viajes de negocios del mundo, Estados Unidos sigue siendo una nación vital en lo que respecta tanto al crecimiento de la economía global como al crecimiento de los viajes de negocios globales. De acuerdo con la GBTA Global BTI Outlook – Annual Global Report y…
Los titulares diarios y las noticias transmitidas dejan en claro que vivimos en un mundo riesgoso. Para los profesionales de viajes, los planes de gestión de riesgos de viaje son primordiales en el mundo actual. Los riesgos de seguridad de los viajes o las emergencias médicas pueden ocurrir en cualquier lugar y en cualquier momento, por lo que es imperativo contar con un plan de gestión de riesgos sólido. Durante la Convención, GBTA...
Alemania es la economía más grande de Europa, actualmente el tercer mercado de viajes de negocios más grande del mundo, está dirigida por una de las mujeres más poderosas del mundo y tiene una voz fuerte e influyente en los asuntos europeos y globales. Dado el poder, la riqueza y la influencia de Alemania, seguirá siendo la UE...
Tras la cancelación de 2.300 vuelos y miles de retrasos hace casi dos semanas, dos de los sindicatos más grandes de Southwest están pidiendo al CEO Gary Kelly que renuncie. USA Today informa que los sindicatos no están satisfechos con el gran enfoque de la aerolínea en el desempeño de Wall Street y la tecnología de reservas obsoleta. La industria de la aviación ha visto grandes complicaciones...
A fines de 2015 y nuevamente a principios de este año, la Fundación GBTA, en asociación con WWStay, realizó dos estudios de investigación sobre alojamiento de estadías prolongadas para obtener más información sobre este mercado, especialmente cuando se trata de viajes de negocios. El primer estudio reveló que casi la mitad (48 por ciento) de todos los viajeros de negocios de EE. UU. han utilizado un alojamiento de estadía prolongada...
El mes pasado, la Fundación GBTA y Carlson Wagonlit Travel (CWT) publicaron el Global Travel Price Outlook de 2017. El tercer informe anual proporciona proyecciones globales, regionales y país por país para viajes aéreos, hoteles, transporte terrestre y precios de reuniones y eventos en 2017. En la Convención GBTA 2016, tuve la oportunidad de sentarme con Yon Abad, director sénior...
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