Se prevé que los viajes de negocios canadienses vuelvan a los niveles anteriores a la pandemia en 2024, alcanzando $25,9 mil millones de dólares y un crecimiento anual de 13,5%

La Conferencia de GBTA en Canadá destaca el resurgimiento del gasto en viajes de negocios, la evolución de las tendencias de la industria, el reconocimiento de los voluntarios de la asociación y la presentación de nuevos líderes regionales.  

Los viajes de negocios en Canadá están preparados para un futuro sólido y en evolución, según las conclusiones y pronósticos revelados durante la Conferencia de Canadá 2024 de la Global Business Travel Association (GBTA), celebrada en Toronto esta semana, del 22 al 24 de abril. Como principal asociación comercial y “voz” de la industria mundial de viajes de negocios, GBTA dio la bienvenida a profesionales, empresas e invitados de viajes de negocios de todo Canadá y más allá al Beanfield Center para su vigésimo evento regional anual.  

Más de 600 compradores, proveedores y otros asistentes de viajes de negocios registrados, incluidas más de 50 empresas expositoras, se reunieron para presentaciones en el escenario principal, paneles de conversación y sesiones educativas. El evento también incluyó el reconocimiento de los voluntarios canadienses de GBTA y el legendario evento de networking “Big Night Out” de la conferencia.  
 
Sólidos pronósticos y perspectivas para los viajes de negocios en Canadá  
 
Un aspecto muy esperado de la Conferencia, GBTA publicó el pronóstico específico para Canadá de su informe Business Travel Index™ (BTI) Outlook junto con otras investigaciones destacadas, ideas y tendencias futuras para la industria. Según datos del último informe GBTA BTI, se espera que el gasto en viajes de negocios en Canadá se recupere a su nivel anterior a COVID este año, un año más tarde que en la región de América del Norte en general, pero en paralelo a la tasa de recuperación global.  

Para 2024, las previsiones de la GBTA indican que se prevé que el gasto en viajes de negocios de Canadá alcance los $25.900 millones de dólares, lo que representa un crecimiento anual de 13,5%. Esto supera las previsiones de crecimiento tanto a nivel mundial (11,8%) como en Estados Unidos (9,2%). En 2019, antes de la pandemia, los viajes de negocios canadienses habían alcanzado los $25,7 mil millones de dólares.  

Otras conclusiones clave de la investigación de la GBTA para el sector de viajes de negocios de Canadá incluyeron: 

• Compradores de viajes canadienses espera gastar más en viajes de negocios en 2024, y casi tres de cada cinco (59%) planean que el gasto de sus empresas sea mayor en comparación con el año pasado. 
• Casi dos tercios (65%) de los compradores de viajes canadienses esperan que su empresa Realice más viajes de negocios este año en comparación con el año pasado., pero dos de cada cinco (18%) esperan el mismo volumen de viajes de negocios.   
• Cuando se les preguntó acerca de los desafíos, los compradores y proveedores canadienses citaron las preocupaciones financieras en la parte superior de su lista, a saber, el costo creciente de los viajes, las condiciones económicas generales y los presupuestos corporativos que no se mantienen al día con las necesidades.   
• En la encuesta mundial de viajeros de negocios de GBTA BTI de 2023, 57% de los viajeros de negocios canadienses que respondieron dicen que viajó la misma cantidad o más que antes de la pandemia. 
• 55% dijo que viajes combinados (es decir, combinar viajes de placer con sus viajes de negocios) más que en 2019. 
• Informaron gastar un promedio de $884 USD por viaje de negocios en 2023. 
• 82% dijo los viajes de negocios valen la pena en el logro de sus objetivos comerciales. 

El nuevo liderazgo nacional y regional de la GBTA sube al escenario 

Janette Acosta Sánchez, quien se unió a GBTA en febrero como Directora Nacional para Canadá, subió al escenario principal de la conferencia por primera vez, dirigió sesiones clave y reiteró el compromiso de la organización de educar, comunicar y defender una próspera industria de viajes de negocios canadiense pospandemia.   

“Canadá es un país verdaderamente diverso, marcado por una variedad de culturas, mentalidades y prioridades. No existe una solución única para todos y GBTA está totalmente enfocada en crear un futuro sustentable y exitoso para la industria canadiense de viajes de negocios. Una industria de viajes de negocios sólida es esencial para la región, desde garantizar nuestra futura fuerza laboral hasta hacer de Canadá una de las principales economías para los viajes de negocios a nivel mundial”, dijo Sánchez. 

Junto con Acosta Sánchez y un estimado grupo de presentadores, panelistas e invitados, Cristina Scott, vicepresidenta senior de GBTA para las Américas, también se dirigió a los asistentes a la conferencia por primera vez desde que se unió a GBTA en agosto de 2023. 

“Uno de los pilares de GBTA es unir a la comunidad de viajes de negocios y reconocemos que Canadá tiene un mercado de viajes único, lleno de diversidad en su gente y prioridades. Con tantas cosas sucediendo en nuestra industria en este momento mientras continuamos descubriendo cómo es el sector de viajes de negocios pospandemia, estamos comprometidos a garantizar que se escuche la voz de Canadá mientras miramos hacia adelante y navegamos juntos por el futuro de los viajes de negocios”. dijo Scott.  

La conferencia celebra un hito, reconoce a los voluntarios y ofrece educación y conclusiones prácticas  

El presidente de la Junta Directiva de GBTA, Mark Cuschieri, inauguró la conferencia señalando que 2024 marca los 20 años en que GBTA ha celebrado una Conferencia en Canadá.  

El jefe de Relaciones Gubernamentales y Asuntos Comunitarios de GBTA, Shane Downey, analizó las prioridades de promoción de la asociación y las acciones tomadas a nivel mundial y en Canadá. También dirigió un debate con panelistas expertos sobre cómo la industria de viajes está respondiendo a las iniciativas gubernamentales y buscando soluciones. Además, una charla informal en el escenario principal sobre los estándares de accesibilidad del país incluyó a funcionarios del gobierno canadiense. 

GBTA reconoció nuevamente a voluntarios destacados en Canadá por sus contribuciones. Los destinatarios del premio son: 

• Premio a la inspiración voluntaria de GBTA: Patrick Doyle, director comercial de reclamaciones de vuelos 
• Ganadores del premio al servicio de viajes de negocios para Canadá: Jennifer Urquhart, directora de ventas estratégicas de Enterprise Mobility, y Charles Crowder, director de relaciones globales con aerolíneas de ARC Corporation 

Las sesiones educativas se centraron en prioridades y oportunidades críticas en el sector de viajes de negocios canadiense, incluidas las necesidades de los gestores de viajes del futuro; evolución del viajero y viaje del pasajero; adoptar la Inteligencia Artificial (IA) y otras tecnologías; el continuo despliegue de la Nueva Capacidad de Distribución (NDC); y sostenibilidad en los viajes de negocios. El evento también incluyó numerosas sesiones de compradores y proveedores, oportunidades para establecer contactos y un evento especial de bienvenida para profesionales nuevos y recurrentes de la industria. El escenario principal final de la Conferencia de Canadá fue una sesión de “Pregúntame cualquier cosa” con panelistas de proveedores y compradores que respondieron preguntas sobre diversos temas relacionados con el panorama de los viajes de negocios en Canadá. 

GBTA también anunció que albergará su 21^{S t} Conferencia de Canadá nuevamente en el Beanfield Centre de Toronto del 28 al 30 de abril de 2025.  

Para ver fotografías de la Conferencia GBTA Canadá-Toronto, visite la galería del evento aquí. Las entrevistas sobre los últimos desarrollos de los líderes de la industria en el Broadcast Studio de la conferencia se cargarán en Canal de YouTube de GBTA en los proximos pocos días.