*Esta publicación también se envió como correo electrónico a los miembros de GBTA.* Estimado miembro de GBTA: Hace poco tuve el honor de asistir a la Gala de la Fundación GBTA y celebrar el 20.º aniversario de la Fundación. La gala destacó la investigación innovadora que la Fundación ha llevado a cabo en nombre de la industria. Esa investigación ha hecho de la Fundación un pensamiento global…
El martes, el Comité de Transporte e Infraestructura de la Cámara de Representantes celebró una audiencia sobre el servicio al cliente de las aerolíneas de EE. UU. con representantes de United, Alaska, Southwest, American y Consumers Union. Según Skift, los miembros del Congreso instaron a los ejecutivos a mejorar su servicio al cliente y cuestionaron las prácticas de overbooking de las aerolíneas. GBTA emitió un comunicado sobre la audiencia, compartiendo los resultados de...
Recientemente, GBTA informó que el Parlamento Europeo solicitó a la Comisión Europea que reintrodujera un requisito de visa para los estadounidenses que viajan a Europa a menos que se resuelvan los problemas políticos sobre la reciprocidad de visas entre las regiones. En su respuesta al Parlamento Europeo publicada la semana pasada, la Comisión Europea argumentó que suspender la reciprocidad de visas con los Estados Unidos...
Nueve innovadores compitieron recientemente por un lugar en el piso de exposición de la Convención GBTA 2017 durante la multifacética Serie de Innovación. El programa interactivo permitió a los innovadores presentar su propuesta ante un panel de jueces y participantes que, al final del seminario web, seleccionaron un ganador para seguir adelante y exponer sobre la nueva Innovación...
Únase a nosotros para felicitar a los siguientes miembros, que han sido nominados para postularse para puestos en la Junta Directiva de GBTA. Las declaraciones de la plataforma candidata se enviarán a todos los miembros de GBTA en las próximas semanas. La Junta consta de trece (13) miembros compuestos por el presidente, el vicepresidente, el presidente anterior inmediato/presidente de la junta,...
Airmule, Mezi y GlobeChat se enfrentaron recientemente en la primera ronda de Innovation Series, una serie de seminarios web en los que cada innovador presenta su propuesta para tener la oportunidad de exponer en el nuevo Innovation Row en la Convención GBTA 2017. Innovation Series e Innovation Row están patrocinados por Travel Leaders Group, ya que comparten...
A la luz de los incidentes recientes, estamos viendo algunos desarrollos positivos con cambios en la política relacionada con la compensación por embarque denegado y el uso operativo del personal de seguridad. Sin embargo, algo que claramente faltaba en la audiencia del Comité de Transporte e Infraestructura de la Cámara de Representantes sobre el servicio al cliente de hoy era la voz del viajero de negocios. Esperamos ver…
Imagine su próximo viaje de negocios: se encuentra en una ciudad extranjera con poca o ninguna comprensión del idioma nativo. Simplemente quieres comer algo, así que te diriges a un restaurante y te das cuenta de que no puedes entender el menú. Sacas tu teléfono, apuntas tu cámara al menú y...
John Wagner, Comisionado Asistente Ejecutivo Adjunto, Oficina de Operaciones de Campo para Aduanas y Protección Fronteriza, brindó una descripción general del nuevo modelo de salida biométrica en la 15.ª Cumbre Legislativa Anual de GBTA, un evento que reúne a más de 100 profesionales de viajes en Washington, DC para reunirse con legisladores para compartir opiniones sobre temas clave. Wagner dijo...
Steve Yonkers, Director de Identidad y Acreditación, Oficina de Políticas, Oficina de Coordinación de Detección del Departamento de Seguridad Nacional, habló sobre cuestiones de REAL ID en la 15.ª Cumbre Legislativa Anual de GBTA, un evento que reúne a más de 100 profesionales de viajes en Washington, DC para reunirse con legisladores. para compartir opiniones sobre temas clave. Yonkers proporcionó antecedentes sobre…
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