El futuro de los viajes de negocios estará determinado por los cambios demográficos y la volatilidad global hasta 2040

CWT y GBTA publican un informe suplementario especial titulado “2040: punto de referencia, auge o caída”, que ofrece un análisis exhaustivo de los factores que darán forma a las estrategias de viajes corporativos y al futuro de los viajes de negocios

La industria de los viajes de negocios está al borde de una importante transformación, impulsada por una convergencia de avances tecnológicos, requisitos de sostenibilidad en constante evolución y tendencias demográficas cambiantes. Para conmemorar el 10^el edición de su Pronóstico global de viajes de negocios informe, CWT y la Asociación Mundial de Viajes de Negocios (GBTA) han elaborado un suplemento especial titulado 2040: punto de referencia, auge o caída ofreciendo un análisis exhaustivo de cómo estos factores darán forma a las estrategias de viajes corporativos para 2040.

El suplemento examina tres escenarios distintos que podrían definir el futuro de los viajes de negocios:

1. Caso base: En este escenario, se prevé que los viajes de negocios se estabilicen con una tasa de crecimiento moderada, alcanzando poco más de mil millones de pasajeros en 2040. Este crecimiento está impulsado por un enfoque equilibrado de la sostenibilidad y la tecnología, con empresas que adoptan prácticas ecológicas y herramientas avanzadas de gestión de viajes. Las empresas priorizarán los viajes esenciales, aprovechando las tecnologías de reuniones virtuales para mejorar la eficiencia. Se espera que el porcentaje de la fuerza laboral involucrada en viajes de negocios aumente a casi 18%, lo que refleja un aumento constante pero medido.


2. Auge: En el escenario de auge, los viajes de negocios experimentarán un crecimiento sólido, con un número de viajeros de negocios globales que superará los 1.200 millones de pasajeros en 2040. Este aumento está impulsado por un aumento de los viajes a los mercados emergentes, en particular en África y Asia, que se prevé que representen una parte sustancial del crecimiento. La adopción generalizada de combustible de aviación sostenible (SAF) y los avances en tecnología verde contribuyen a este escenario. Casi el 22% de la fuerza laboral mundial está involucrada en viajes de negocios, impulsada por una mayor colaboración global y la integración de IA, VR y automatización en los procesos de viajes.


3. Busto: En el escenario de crisis, el crecimiento de los viajes de negocios se desacelerará significativamente y el número de viajeros de negocios alcanzará alrededor de 800 millones en 2040. Esta desaceleración se atribuye a las estrictas regulaciones de sostenibilidad, la lenta adopción de prácticas respetuosas con el medio ambiente y el aumento de los acuerdos de trabajo remotos y flexibles. Las empresas dependerán cada vez más de las interacciones virtuales y los eventos híbridos, centrándose solo en los viajes esenciales. La inestabilidad geopolítica y la incertidumbre económica contribuyen aún más a la reducción de los viajes, y las regulaciones de visados más estrictas y los impuestos al carbono desempeñan un papel en la disminución de la demanda de viajes.

“El futuro de los viajes de negocios se encuentra en un momento crítico, impulsado por los avances tecnológicos, los mandatos de sostenibilidad y la evolución de la dinámica global”, afirmó Nick Vournakis, vicepresidente ejecutivo y director de atención al cliente de CWT. “Nuestro informe destaca la necesidad de que las empresas sean adaptables y proactivas en sus estrategias de viajes. Ya sea que se enfrenten a un auge de los viajes globales o se adapten a una desaceleración, las empresas que integren la tecnología de manera proactiva, prioricen la sostenibilidad y se mantengan ágiles estarán mejor posicionadas para prosperar en este panorama cambiante”.

El suplemento también ofrece recomendaciones prácticas para las empresas, que incluyen invertir en análisis de datos, adoptar la innovación tecnológica, crear asociaciones estratégicas y centrarse en el bienestar de los empleados para navegar eficazmente en el futuro de los viajes de negocios.

Para obtener más información sobre los cambios proyectados en los viajes de negocios, incluidos los posibles escenarios de caso base, auge o caída, y conocimientos detallados sobre los impactos y las tendencias regionales, acceda a Suplemento completo aquí.