Cómo la economía colaborativa está cambiando las políticas de viaje
No hay duda de que la economía compartida, en particular el aumento de los servicios de viajes compartidos y de viviendas compartidas, está cambiando la cara de los viajes. El reciente Informe global GBTA Business Traveler Sentiment Index™, en asociación con American Express, encuentra que más allá de los viajes de consumo, muchos viajeros de negocios y políticas de viajes corporativos están abordando las opciones emergentes de economía colaborativa. El cuarenta y cuatro por ciento de los viajeros de negocios dicen que las políticas de viaje de sus empresas permiten servicios de viajes compartidos y el 28 por ciento ahora puede usar servicios de viajes compartidos.
La investigación también encuentra que más de uno de cada cinco no sabe si las políticas de viaje de su empleador permiten servicios de viajes compartidos o de viviendas compartidas (22 por ciento y 23 por ciento, respectivamente). A pesar de esta confusión, el 61 por ciento de los viajeros que deben seguir una política o pautas de viaje están satisfechos con la facilidad de comprensión de las políticas de viaje de su empresa. Un número similar de encuestados está satisfecho con la flexibilidad en la planificación de viajes (60 por ciento) y cambiar su itinerario según sea necesario (58 por ciento) bajo la política de viajes de sus empresas.
A nivel internacional, algunas empresas están más abiertas que otras a adoptar servicios de economía colaborativa. El setenta y nueve por ciento de los viajeros de negocios en México y el 61 por ciento en los Estados Unidos pueden usar los servicios de viajes compartidos en comparación con el 44 por ciento de los encuestados en general, mientras que el 42 por ciento de los viajeros de negocios con sede en Hong Kong pueden usar los servicios de viajes compartidos. en comparación con el 28 por ciento de los encuestados en general.
No hay duda de que la economía colaborativa seguirá alterando la forma en que se realizan los viajes de negocios. Con la economía compartida cambiando rápidamente el panorama de los viajes, hay una serie de consideraciones que los viajeros de negocios individuales, así como los departamentos de viajes corporativos, deben tener en cuenta al aprobar el uso de las opciones de economía compartida. La responsabilidad personal, la seguridad o el deber de cuidado más amplio encabezan la lista. Los viajeros de negocios y los compradores de viajes deben conocer estos cambios, sus ventajas y desventajas, y considerar todos los escenarios al actualizar, incorporar, compartir y seguir una política de viajes corporativa.
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