La perspectiva global de viajes de negocios a largo plazo sigue siendo sólida, pero la variante de Omicron frena el impulso a corto plazo 

La incertidumbre constante, las restricciones gubernamentales y los impactos de las variantes continúan desafiando la recuperación de los viajes de negocios, especialmente para los viajes internacionales. 

Alejandría, VA  – Nuevos desarrollos de variantes, restricciones gubernamentales, e internacional las inconsistencias en las políticas actualmente están obstaculizando un retorno más acelerado para los viajes de negocios globales. Sin embargo, la industria continúa para reflejar el progreso y el optimismo en su largo–vista expectativas para 2022, según la última encuesta de laAsociación Global de Viajes de Negocios (GBTA),la asociación de viajes de negocios más grande del mundo y líder en educación, investigación, creación de redes y promoción. 

“Aquí al comienzo de un nuevo año, la industria de los viajes de negocios y los viajeros de negocios continúan enfrentando un cambio dinámico paisaje debido a Omicron. Una comentario recibido de un el encuestado lo resume fácilmente: 'La incertidumbre es una gran manta mojada en los viajes [de negocios]'”. dijo Suzanne Neufang, CEO, GBTA. “A pesar de la ola de Omicron y la onda de desafíos que ha creado, hay signos positivos, y industria profesionales seguir siendo optimista a largo–perspectiva a largo plazo de los viajes de negocios globales.”  

esta encuesta es el 25elen la serie de recuperación COVID-19 de GBTA que sigue el pulso decompradores de viajes globales, miembros proveedoresy otra partes interesadas a medida que la industria navega viajes de negocios en tiempos de pandemia. Estos son algunos de los aspectos más destacados de la encuesta de enero: 

• OPTIMISMO A LARGO PLAZO. Tres de cada cuatro gerentes de viajes esperan que el volumen de viajes de negocios en su empresa sea mucho (17%) o algo (58%) mayor en 2022 que en 2021. Otro de cada diez (12%) espera que los viajes de negocios se mantengan aproximadamente igual que en 2021, pero pocos (5%) esperan que sea menor.  

Entre los proveedores de viajes y empresas de gestión de viajes (TMC)), tres de cada cuatro esperan que los ingresos de su empresa en 2022 por viajes de negocios sean mucho (25%) o algo (51%) más altos en comparación con 2021. Otro de cada diez (13%) proveedores y TMC esperan que los ingresos de su empresa se mantengan aproximadamente iguales a 2021. 

• DISMINUYEN LAS CANCELACIONES DE VIAJES DE EMPRESA. Los resultados de la encuesta muestran una disminución en el porcentaje de empresas que continúan suspendiendo o cancelando los viajes de negocios. Sesenta–el ocho por ciento (68%) de las empresas miembro de GBTA aún no han abierto viajes internacionales, en comparación con 79% en la encuesta GBTA de octubre de 2021,y 29% no han abierto viajes de negocios nacionales contra 38% en octubre. Menos de cuatro de cada diez (38% frente a 48% en octubre) de los encuestados informan que su empresa ha suspendido o cancelado todos o la mayoría de los viajes de negocios, independientemente de la ubicación.  

• IMPACTOS COMERCIALES ACTUALES. Seis de diez (60%) proveedores/TMC informan que sus reservas de clientes corporativos disminuyeron con respecto al mes anterior. Uno de cada cinco (21%) caracterizar sus reservas de clientes corporativos como si hubiera aumentado, pero otro de cada cinco (19%) informa que sus reservas se mantuvieron igual. 

La mayoría de los proveedores y TMC encuestados están preocupados por el impacto de Omicron en los ingresos de su empresa. Siete de cada diez informan que Omicron probablemente tendrá un impacto "muy negativo" (32%) o "moderadamente negativo" (38%) en los ingresos de su empresa derivados de los viajes de negocios. Otro de cada cuatro cree que Omicron tendrá una “ligeramente negativo” (20%) o ningún impacto (3%) en los ingresos del negocio. 

• COMPARACIÓN DE VARIANTES. Cuando se le pidió que comparara Omicron y delta inquietudes variantes, los encuestados fueron más positivo pero aún dividido. Dos de cada cinco informan que están menos preocupados (43%) por Omicron en comparación con Delta o están igualmente preocupados (45%). Solo uno de cada diez (13%) dice estar más preocupado por Omicron que por Delta. 

• LA ORIENTACIÓN DE LA EMPRESA NO CAMBIÓ EN GRAN MEDIDA. Relativamente pocas empresas han introducido nuevas restricciones de viaje debido a la variante Omicron. Solo uno de cada cuatro (27%) gerentes de viajes/oficiales de adquisiciones informa que su empresa ha introducido nuevas restricciones o requisitos de viaje, mientras que dos tercios (67%) informan que su empresa no lo ha hecho. Más de la mitad (52%) informaron que es poco probable que su empresa lo haga. 

• MAYORES BARRERAS. Cuando se le pide que nombre la barrera más grande para los viajes de negocios, 43% de los encuestados mencionaron políticas gubernamentales que restringen los viajes o los dificultan (como restricciones de entrada o cuarentenas obligatorias). Los gerentes de viajes con sede en el Reino Unido (66%) y Europa (62%) eran más propensos que los de América del Norte (33%) a citar las políticas gubernamentales como la principal barrera para los viajes de negocios. Por el contrario, los gerentes de viajes de América del Norte (27%) eran más propensos que los de Europa (15%) a decir que las políticas de la empresa que restringen los viajes de los empleados son la mayor barrera. 

  

Otra parte superior Las barreras a los viajes de negocios nombradas incluyeron políticas de la compañía que restringen los viajes de los empleados (24%), falta de disposición/renuencia de los empleados a viajar (9%), oficinas que no están completamente abiertas (9%) y congelamiento del presupuesto de viajes o ahorro de costos (6%). 

• SIGUEN LOS OBSTÁCULOS PARA LOS VIAJES INTERNACIONALES. Cuando se les pidió que nombraran las barreras específicamente para los viajes de negocios internacionales, los encuestados dijeron incertidumbre política (72%), requisitos estrictos para visitantes internacionales (69%), inconsistencias de políticas en diferentes países (64%), y documentación y trámites requeridos (45%).  

• VOLVER A SALIR. A pesar de Omicron, la mayoría de los gerentes de viajes sienten que los empleados están dispuestos a viajar. Dos de cada tres (64%) sienten que sus empleados están “deseoso” o “muy dispuesto” viajar por negocios en el entorno actual. Sin embargo, esto fue inferior al 78% de la encuesta GBTA de octubre. Una mayoría de siete de cada diez (72%) miembros y partes interesadas de la GBTA informan que definitivamente o probablemente viajaría por negocios. Sin embargo, los encuestados con sede en Europa (49%) son más propensos que los de América del Norte (35%) a informar que su empresa ha cancelado todos o la mayoría de los viajes de negocios.