Mensaje de la Oficina del Presidente de GBTA – Febrero
*Esta publicación se envió originalmente como un correo electrónico a los miembros de GBTA.*
Aunque febrero es el mes más corto, en GBTA todavía tenemos una larga lista de cosas en las que estamos trabajando. Estos son algunos de los principales acontecimientos.
Cumbre de liderazgo de GBTA
Recientemente celebramos el 15el Cumbre anual de liderazgo de la GBTA en Portland, Oregón. La Cumbre fue la más grande jamás celebrada, con la asistencia de más de 170 líderes de capítulos y afiliados. Estos voluntarios de todas partes del país se beneficiaron de dos emocionantes días de desarrollo profesional y networking. Me entusiasma ver el impacto positivo que estos líderes tendrán en sus filiales y filiales locales.
Nuevo: GBTA lanza podcast
GBTA lanzará una nueva serie de podcasts a partir del 7 de marzo. Titulada “El negocio de los viajes”, contará con episodios semanales, cada uno de los cuales contendrá varias entrevistas breves con expertos de la industria y líderes de opinión sobre una variedad de temas clave que afectan a la industria. Más información sobre cómo sintonizar nuestro primer podcast estará disponible en breve en el Blog de GBTA.
Estado de la Industria
Este mes hace siete años, cambiamos nuestro nombre de Asociación Nacional de Viajes de Negocios (NBTA) a Asociación Global de Viajes de Negocios (GBTA). Con ese cambio de nombre, ampliamos efectivamente nuestra misión de un enfoque nacional a un alcance internacional. Hacer ese cambio fue una decisión trascendental. Como su actual presidente de GBTA, estoy comprometido a planificar estratégicamente y centrarme en el aspecto global junto con la educación para brindarle el mejor servicio.
Hoy en día, el mercado de viajes de negocios se ha vuelto verdaderamente global en su alcance y GBTA debe continuar evolucionando para satisfacer las necesidades siempre cambiantes de nuestros miembros. GBTA continuará apoyando a esta comunidad global con una sola marca en nuestra plataforma digital recientemente lanzada. Esto nos permitirá ofrecer una experiencia de cliente consistentemente de alta calidad para satisfacer sus necesidades sin importar cómo interactúe con GBTA.
Comités de aviación
Nuestros comités de voluntarios continúan activos para identificar y abordar muchos de los problemas clave que enfrenta nuestra industria. Este mes quiero destacar el trabajo de nuestros dos Comités de Aviación, uno con sede en Estados Unidos y el otro en Europa.
Los Comités de Aviación sirven como mecanismo principal de la GBTA para recopilar y difundir información sobre cuestiones de viajes de negocios dentro de la industria aérea. Como todo comprador de viajes sabe, gestionar eficazmente los gastos de viajes aéreos puede resultar muy complicado. Para ayudar a gestionar el proceso, los Comités lanzarán un nuevo y mejorado conjunto de herramientas de gestión de programas de aerolíneas en la Convención de este año.
Conocido formalmente como Airline RFP Toolkit, es un programa integral de extremo a extremo diseñado para ayudarlo a administrar su programa de aerolínea de manera más eficiente y estratégica. El kit de herramientas ha sido diseñado para ayudar en el rendimiento y la optimización del programa, independientemente del tamaño de su programa. Dos sesiones separadas en la Convención, ambas el domingo 12 de agosto, explicarán el conjunto de herramientas con mucho más detalle. ¡Asegúrate de marcar tus calendarios ya que no querrás perderte estas sesiones!
Los Comités también han desarrollado un documento técnico titulado “Clear to Land” como guía sobre los cambios en la distribución de las aerolíneas en los viajes de negocios. GBTA ofrecerá una serie de seminarios web antes de la Convención para ayudar a los miembros a ponerse al día sobre NDC antes de llegar a San Diego. La propia convención contará con sesiones más profundas sobre este tema.
Conociendo las numerosas horas involucradas en la creación del kit de herramientas de gestión de programas de aerolíneas y el documento técnico “Clear to Land”, estoy sumamente agradecido a todos los miembros de ambos Comités de Aviación. Su arduo trabajo, dedicación y enfoque global equiparán a los gerentes de viajes con las herramientas necesarias para crear un programa "mejor en su clase". ¡Gracias a todos!
Como siempre, gracias a nuestros miembros por su continuo apoyo y compromiso. No dude en ponerse en contacto conmigo con cualquier idea o pregunta que pueda tener.