La nueva experiencia hotelera: anticipar y establecer las expectativas del viajero
Con los gimnasios y spas del hotel cerrados, el servicio de comida limitado y los servicios de conserjería y limpieza restringidos, ¿cómo es la nueva experiencia hotelera? En este seminario web, el moderador Jon Bolger, director de viajes de Deloitte en el Reino Unido, estuvo acompañado por otros miembros del Comité de Alojamiento de GBTA: Bonnie Brabb, gerente de viajes empresariales de...