Abriendo puertas en todo el mundo

Me encanta tomar fotografías, específicamente fotografías de puertas. Tengo colecciones enteras de fotografías de portales de la India, Alemania, Francia, el Reino Unido y ahora de Praga, República Checa. Siempre me han fascinado las puertas, probablemente porque siempre me pregunto qué hay detrás y, en lugares como Praga, especialmente la historia de lo que hay más allá de la puerta. La mayoría de nosotros probablemente compartimos esa curiosidad.

Las siguientes fotos son de mi viaje a Praga la semana pasada, donde asistí a la Conferencia GBTA Europa. El evento destacó lo que GBTA hace mejor: reunir muchas perspectivas globales sobre la industria de viajes de negocios mientras abrimos la puerta al futuro. El orador principal, Gerd Leonhard, autor y director ejecutivo de Futures Agency, se centró en cómo la tecnología social, local y móvil está cambiando la forma en que obtenemos, digerimos y utilizamos la información. Espera que el futuro se caracterice por un “predeterminado digital”, una sociedad en red donde todos estén conectados y el 80% del tráfico de Internet se realice a través de dispositivos móviles. La suya fue una discusión fascinante y proporcionó mucho material para reflexionar sobre cómo estos temas afectarán a nuestra industria. 

Se nos anima a no perder de vista el pasado ni el presente. Pero lo más importante es que no podemos perder de vista el futuro. Centrarse en el futuro nos exige reimaginar lo que se podría o se puede hacer. Una parte esencial de nuestro papel como gestores de viajes es reimaginar mejores formas de hacer lo que hacemos. Siempre deberíamos intentar encontrar nuevas formas de aprender y crecer, para nuestras empresas, para nuestra profesión y para nosotros mismos. La conferencia GBTA contó con presentadores desde Google hasta IKEA, cada uno con una perspectiva diferente. Estos diversos puntos de vista ciertamente me impulsaron a pensar en diferentes maneras en que hago mi trabajo y cómo podría manejar los nuevos desafíos a medida que surjan. Cierto diálogo puede generar controversia, pero escuchar y conocer todos los puntos de vista nos ayuda a lograr mejores resultados.

Para mí, la conferencia representó la apertura de puertas. Aprendí cosas que no sabía y pensé en cosas que sí sabía (o creía saber) de diferentes maneras. Cuantas más puertas proverbiales abrí y más personas conocí, más me di cuenta de lo diferentes y similares que somos, independientemente de dónde vivamos. Con esta conferencia y sus otras actividades, GBTA está abriendo puertas en todo el mundo, permitiéndonos interactuar y aprender de nuestros pares.

A medida que nos conocemos, el mundo se vuelve un lugar más pequeño, pero no de forma negativa. Nos estamos acercando en lugar de alejarnos. Como asociación, GBTA está mejor unida que dividida. Como industria, trabajamos mejor juntos y aprendemos unos de otros porque todos enfrentamos los mismos desafíos. 

Mientras estaba en la conferencia, tuve mi propia historia del pequeño mundo. Hablé con una de nuestros asistentes, Elizabeth Aston de Amadeo.  Ella es de Madrid pero pasó un tiempo en Virginia, no muy lejos de donde vivo. Mencionó que tenía una amiga cercana que tenía una escuela de vela en Irvington, Virginia. Estaba familiarizado con esa zona, así que decidí preguntarle a mi colega de Dominion, que es un gran aficionado a la navegación, si conocía a la amiga de Elizabeth. He aquí que conocía muy bien a la amiga de Elizabeth, Arabella. Entonces decidimos tomarnos una foto juntos y enviársela. 

Entonces, aquí estoy en Praga con Elizabeth que es de España y nos tomamos una foto para enviársela a su amiga en Virginia. Ahora planeo encontrarme con Arabella en mi próximo viaje a Irvington, Virginia. El mundo es pequeño, pero en el buen sentido.

Puede que no siempre sepamos qué hay más allá de las puertas por las que entramos, pero estamos mejor preparados cuando nos tomamos el tiempo para aprender unos de otros.

A continuación se muestran algunas otras fotos de Praga. Es una ciudad tan encantadora.