Predicciones de riesgo para 2023
A medida que avanzamos del 2022 al nuevo año, es importante evaluar el panorama de viajes y riesgos en constante cambio. Deberíamos centrarnos en desarrollar procesos sólidos para proteger a nuestras empresas y empleados de los peligros potenciales tanto durante los viajes como en nuestras actividades comerciales normales. En los últimos años, hemos visto un aumento del crimen organizado y menor, así como riesgos adicionales asociados con el cambio climático. Nuestros planes para mitigar el riesgo a menudo se ven complicados por la sobrecarga de información y la información inexacta.
Para avanzar con un plan, necesitamos evaluar y comprender el perfil de riesgo de nuestra organización. Al crear un programa sólido de gestión de crisis en 2023, nuestro enfoque debe centrarse en seleccionar una fuente confiable de inteligencia oportuna, precisa y procesable. Con una fuente confiable de inteligencia, podemos invertir en estructuras de apoyo para identificar y gestionar riesgos. Será importante que las empresas aprovechen el riesgo en las operaciones comerciales normales, no sólo durante la crisis. Se debe considerar una evaluación de rutina utilizando inteligencia de seguridad para todas las decisiones comerciales.
El bienestar de los viajeros debe estar a la vanguardia de todos los programas de riesgo. Las evaluaciones previas a la salida pueden proporcionar una mayor comprensión de la salud, el bienestar mental y las necesidades prácticas de cada viajero. Muchas necesidades básicas de los viajeros, como la gestión de enfermedades crónicas y los planes de contingencia en caso de retrasos, a menudo se pasan por alto. Con la información de la evaluación podemos brindar el apoyo de seguridad y los recursos necesarios para las personas antes de viajar, durante su viaje y a su regreso. Siempre se debe proporcionar a los viajeros información completa sobre el destino antes del viaje con informes actualizados de múltiples canales confiables. Comprender los riesgos ayudará a reducir el estrés del viajero. Además, proporcionar tiempo de reserva para los viajes de negocios permitirá tener tiempo para aumentar los retrasos y las complicaciones de los viajes.
Si bien hemos visto aumentar el riesgo asociado con los viajes de negocios en los últimos años, también hemos visto nuevos productos, servicios e información que nos permiten gestionar mejor estos riesgos. El enfoque en el bienestar de los viajeros ha sido una parte de los programas de viajes que se ha pasado por alto en el pasado. Los avances en esta área proporcionarán beneficios sustanciales tanto al viajero como al empleador. Los viajes de negocios en 2023 pueden ser menos estresantes y más productivos si tomamos las medidas necesarias para prepararnos para los riesgos inevitables de los viajes.
¡Viaja seguro en 2023!