Reglas de la carretera: la declaración del viajero de negocios para una experiencia de viaje mejorada

Después de dar la bienvenida a más de 100 miembros de GBTA a Washington, DC anoche con una recepción y un recorrido por el Capitolio, hoy comienza oficialmente nuestro 14º Simposio Legislativo anual. Durante los próximos dos días, los miembros de GBTA abogarán por el futuro de la industria de viajes de negocios y pedirán a los legisladores que aprueben la FAA ahora, arreglen el TSA PreCheck y se opongan a los esfuerzos para aumentar los cargos por instalaciones de pasajeros (PFC). El evento incluye sesiones educativas, oradores del Congreso y más de 140 visitas con Senadores y Miembros del Congreso.

lo nuevo de GBTA Reglas de la calle desempeñará un papel importante en nuestros esfuerzos de promoción hoy y en el futuro. El artículo a continuación sobre cómo esta nueva declaración de reforma de viajes hará que se cree un ecosistema de viajes que fomente el crecimiento, el empleo, la seguridad y la eficiencia en todo el mundo apareció originalmente en The Hill.

La industria de viajes es una industria global de $1.25 trillones. Solo en los Estados Unidos, genera el 3 por ciento del PIB de los EE. UU. y respalda 7,1 millones de puestos de trabajo. Las empresas estadounidenses gastarán casi $300 mil millones este año cuando envíen a sus viajeros de negocios a más de 500 millones de viajes. Sin embargo, la experiencia de los viajes de negocios a menudo se pasa por alto.

La Asociación Global de Viajes de Negocios (GBTA, por sus siglas en inglés) ha movilizado a sus miembros para desarrollar una declaración de reforma de viajes llamada Reglas de la Carretera. GBTA promueve la seguridad y la protección en los viajes, y ese enfoque es la base de los ocho principios básicos de las Reglas de tránsito. Debido a que los viajes de negocios globales son más complejos que nunca, los viajeros de la nación merecen este nuevo conjunto de principios. Las Reglas de la Carretera deben guiar a la industria, a los líderes empresariales y a los responsables políticos en la creación de un ecosistema de viajes que fomente el crecimiento, el empleo, la seguridad y la eficiencia en todo el mundo.

Sobre todo, los profesionales de los viajes de negocios merecen un medio de paso seguro y protegido de principio a fin. Entre otras cuestiones clave, el viajero de negocios no debería soportar una carga fiscal indebida. Con demasiada frecuencia, los impuestos sobre hoteles, coches de alquiler y otros aspectos de los viajes se utilizan para recaudar fondos que no se reinvierten en la industria. Este enfoque desalienta los viajes de negocios y, en última instancia, reduce la actividad económica, un resultado negativo para todos. En lugar de disuadirlo con impuestos y tarifas excesivos, los gobiernos deberían promover los viajes de negocios.

El viajero de negocios merece una competencia justa, claridad en las tarifas y comunicación transparente de los proveedores de la industria. Desde el momento en que salen de su hogar hasta que regresan, los viajeros de negocios deben esperar niveles ampliamente aceptados de comodidad, elección, control, seguridad y conveniencia. Las nuevas tecnologías ofrecen oportunidades para mejorar la experiencia de viaje. Sin embargo, estas tecnologías y las nuevas innovaciones deben ser examinadas para garantizar que haya un impacto positivo en el ecosistema de viajes, incluida la seguridad y el deber de cuidado. La conectividad también se ha convertido en una tecnología indispensable para los viajeros de negocios y debe desarrollarse e implementarse donde y cuando sea seguro y responsable hacerlo.

A medida que la industria de viajes se consolida, tanto a nivel nacional como mundial, es imperativo que continúe existiendo una relación mutuamente beneficiosa entre compradores, proveedores y viajeros. Con la rentabilidad para los proveedores viene la responsabilidad del mercado; deben abordar los problemas de las empresas que pagan las facturas y los empleados que vuelan las millas.

GBTA siempre se asegurará de que los intereses del comprador de viajes, sus empresas y sus viajeros estén bien representados. Las nuevas Reglas de circulación piden a las partes interesadas en la comunidad de viajes de negocios y a los legisladores en Capitol Hill que tomen medidas significativas para optimizar la infraestructura global de viajes de negocios, haciéndola más segura y productiva.