Enfoque en Jeannette Ross, 2021 WINiT Top 50 Women in Travel Beneficiario

Jeannette Ross gestionó los viajes de los altos ejecutivos y socios de Kearney durante 29 años antes de jubilarse a fines de 2020. Actualmente, utiliza su vasta experiencia y conocimiento en la industria como contratista de viajes independiente que ayuda a las empresas con sus programas de viajes corporativos.

¿Por qué WINiT es importante para usted?
Apoya y alienta el increíble trabajo que están haciendo las mujeres en la industria de viajes. Fui nominado para este reconocimiento por una de estas mujeres increíbles, Margaret Brady. Como dijo Margaret, somos los primeros en responder en viajes, y muchos destinatarios, como yo, han pasado toda su carrera en viajes, trabajando duro mucho antes de que tuviéramos la tecnología actual. El talento y las habilidades de un buen agente son invaluables y me uno a WINiT para destacar a estos destacados profesionales.

¿Quién o qué te inspira a seguir trabajando duro, incluso en los días más difíciles?
Al estar en el lado corporativo de la industria de viajes, son los viajeros los que me inspiran. Tuve el honor de trabajar con Kearney durante 29 años y ver de primera mano la dedicación de los empleados a su trabajo, que requería viajar de 5 a 7 días a la semana. Mi objetivo era asegurarme de que el viaje fuera lo más fluido y libre de estrés posible para ellos, permitiéndoles concentrarse en sus clientes. Su agradecimiento me inspiró a seguir trabajando duro.

¿Cuál es el mejor consejo que te han dado en tu carrera?
Tuve la oportunidad al principio de mi carrera de asistir a una clase sobre etiqueta telefónica que fue muy valiosa. Lo que me quedó grabado fue convertir cada "ups" en una oportunidad. He vivido de eso todos los días de mi carrera, desde ser agente de entrega de boletos y agente de viajes, hasta supervisor y finalmente como director de Kearney. ¡Esfuércese siempre por hacerlo mejor, para sus clientes y sus compañeros!