Satisfacción del comprador de viajes con paquetes de compensación en aumento

La semana pasada, GBTA publicó su estudio anual de Compensaciones y Beneficios. Si aún no ha visto mi publicación sobre los ingresos promedio de los compradores de viajes que aumentaron un 5 por ciento con respecto a 2014, léelo aquí.

El año pasado, los compradores de viajes estaban notablemente más satisfechos con su compensación después de un estancamiento de cuatro años. La tendencia continúa este año, ya que tres cuartas partes de los compradores están muy satisfechos (27 por ciento) o satisfechos (49 por ciento) con los paquetes de compensación proporcionados por sus empresas y un número cada vez menor de encuestados informan ser neutrales o insatisfechos.

Tiempo fuera de la oficina
Los compradores de viajes se dividen casi en partes iguales entre recibir una cantidad específica de tiempo libre para usos predeterminados (51 por ciento) y una suma global de tiempo libre remunerado (PTO) (49 por ciento). Sin embargo, independientemente del tipo de licencia que se ofrezca, el 79 por ciento de los compradores informa que se les ofreció una licencia por duelo, el 71 por ciento recibe una licencia de maternidad y el 38 por ciento recibe una licencia de paternidad.

Beneficios
Si bien sus empresas ofrecen una serie de beneficios valiosos a los compradores, pocos están totalmente financiados. Casi todas las empresas ofrecen seguro médico (99 por ciento), seguro dental (99 por ciento), seguro de visión (96 por ciento), seguro de vida (93 por ciento), un plan de contribución definida (por ejemplo, 401k) (93 por ciento) y discapacidad a corto plazo ( 90 por ciento). La mayoría de los empleados dice que su empresa sólo cubre algunos de los costos de cada beneficio. Cuatro de cada cinco compradores dicen que sus empresas pagan la totalidad del reembolso por asistencia a conferencias, reembolso por asociaciones profesionales y reembolso por publicaciones profesionales.

¿Qué impulsa la satisfacción?
Los compradores muy satisfechos ganan en promedio un 15 por ciento más ($130.000) que los compradores en general. También es más probable que reciban ciertos beneficios en comparación con los compradores en general, incluido el reembolso por teléfono celular, horarios de trabajo flexibles, la posibilidad de trabajar desde casa, membresías en gimnasios y reembolsos por publicaciones profesionales. Además, también trabajan para empresas que cubren el coste total de las subvenciones de acciones de la empresa, el reembolso de teléfonos móviles, el aparcamiento, el seguro de invalidez a largo plazo y las membresías de gimnasios.

Si bien este estudio no pretende proporcionar un conjunto estricto de reglas sobre lo que califica como el mejor paquete de compensación total, comprender qué impulsa la satisfacción de los compradores que caen en la categoría muy satisfecho ayuda a demostrar qué elementos de los paquetes de compensación y beneficios son más valorados.