Video: El CEO de CWT habla sobre la tecnología y el ritmo del cambio
Recientemente, la Fundación GBTA, en asociación con Carlson Wagonlit Travel (CWT) y la Carlson Family Foundation, lanzó nueva investigación mostrando que casi 7 de cada 10 (69 por ciento) profesionales de viajes indican que su programa de viajes no cuenta con una estrategia móvil implementada. Dado el mundo cada vez más móvil de hoy, no es probable que esto dure. Los profesionales de viajes estuvieron de acuerdo, como casi dos tercios (64 por ciento) de aquellos que no han adoptado estrategias móviles como parte de sus programas de viajes planean hacerlo en los próximos dos años.
Durante nuestra convención anual de este verano, el director ejecutivo y director de operaciones de GBTA, Mike McCormick, se reunió con el nuevo presidente y director ejecutivo de CWT, Kurt Ekert, en el Broadcast Studio. Los dos hablaron sobre el ritmo del cambio en el mundo de los viajes de negocios hoy en día y Kurt compartió que mantenerse al día con ese cambio significaba brindar una experiencia de nivel de consumidor dentro de los límites de un programa de viajes administrado.
También compartió su visión sobre las oportunidades futuras para CWT y la industria en su conjunto mientras continúa abordando la gestión de riesgos en un mundo incierto.
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