El objetivo principal de la asistencia es proporcionar al viajero los servicios logísticos independientemente de las circunstancias. Los protocolos especializados de un programa de asistencia asegurarán que los contactos corporativos clave estén al tanto y puedan proporcionar orientación para cualquier caso de asistencia. Las empresas de asistencia crean un proceso simplificado en la parte delantera: un número para...
A medida que el mundo comienza a salir de la pandemia de COVID-19 y los viajes globales se abren lentamente nuevamente, muchos países están considerando un sistema mediante el cual los viajeros pueden probar su estado de vacunación para facilitar los viajes a través de las fronteras. De hecho, algunos países ya lo han hecho. Los sistemas de certificados de viaje COVID-19 involucran registros digitales o físicos de una persona...
A medida que se desarrolla la pandemia mundial y los empleados planean regresar al trabajo y viajar, mantenerlos seguros es más importante que nunca. Las empresas se están adaptando a la nueva realidad del deber de diligencia durante una pandemia y a muchas les resulta difícil navegar por estas aguas. Sólo en los Estados Unidos, más de 2.400 demandas...
Dado que toda la industria de los viajes de negocios está patas arriba debido a la pandemia, esta es una oportunidad para un nuevo reinicio en todos los aspectos de los viajes de negocios, incluido el deber de diligencia y la gestión de riesgos. Hay muchas decisiones que tomar en este momento y una de ellas es volver a cómo...
Las emergencias ocurren sin previo aviso, como nos recordó el reciente desastre de la tormenta de hielo en Texas. ¿Tiene su empresa un plan para apoyar al personal cuando se enfrenta a este tipo de crisis? Si bien la mayoría de las empresas tienen un plan de emergencia ante desastres en el sitio, estos planes no suelen abordar el trabajo flexible o remoto. Con el impacto de la pandemia…
Creo que todos están de acuerdo en que nos encontramos viviendo en un entorno diferente desde el inicio de la pandemia. Y ahora, con la administración de la vacuna COVID, estamos pensando y preguntándonos cómo prepararnos de forma segura para volver a los viajes de negocios. Entonces, ¿qué será obligatorio para el viajero para…
Imagine que es un viajero de negocios que gasta el 80% de su tiempo de trabajo en viajes: pasa 4 días en la carretera y 1 día a la semana en la oficina. Tienes un millón de cosas que exigen tu atención y tiempo. ¿Cómo mantiene la coherencia en el manejo de su salud física o mental cuando hace malabarismos...
Como responsable del programa de viajes de su organización, es posible que se encuentre en una situación muy típica al tratar de lograr que los líderes hablen o se concentren en el riesgo de viaje e implementen un proceso para mitigar el riesgo de viaje. Por lo general, es consciente de que existe la necesidad de una solución integral de mitigación de riesgos de viaje para su organización...
La gestión del riesgo de viajes es importante para todas las organizaciones, independientemente de su tamaño. Invertir en un programa de gestión de riesgos de viaje (TRM) ayuda a sus viajeros a evitar problemas, garantiza que haya ayuda disponible si la necesitan y protege a su organización de pérdidas financieras en caso de que algo suceda. Elementos esenciales de un programa TRM Mientras que los elementos...
Los ciberdelincuentes amenazan a los viajeros de negocios y a las organizaciones que representan con daños a su reputación y pérdidas financieras. Las investigaciones muestran que los viajeros que se dirigen a una amplia gama de países enfrentan una amenaza creciente por parte de la actividad cibercriminal, tanto de grupos sofisticados como de grupos menos capaces. Los ciberdelincuentes utilizan técnicas como descargas no autorizadas y ataques de phishing para facilitar el fraude financiero y...
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