Perspectivas del primer seminario web de la serie GBTA Collaboratory 2020

“La recuperación de los viajes de negocios será desigual, con empresas innovadoras y creativas tomando la iniciativa” fue solo una de las muchas conclusiones clave del Dr. Shawn DuBravac, experto en tendencias, cuando se unió al director ejecutivo interino de GBTA, Dave Hilfman, en el primer seminario web del Colaboratorio. DuBravac y Hilfman analizaron el estado actual de los viajes y cómo podría ser la recuperación pospandémica para la industria.

Otras conclusiones clave:

• Los principales impulsores de la recuperación serán el lanzamiento de una vacuna contra la COVID-19 y la tasa de disminución de los casos positivos, los cuales darán confianza a las empresas y a los consumidores.
• La estabilidad empresarial se verá favorecida por 1) un mayor estímulo fiscal por parte del gobierno; 2) reglas de cuarentena más uniformes y sistemáticas; y 3) la exención de responsabilidad propuesta que otorgaría inmunidad contra demandas colectivas potencialmente fraudulentas a empresas que sigan las pautas de seguridad pública y tomen las precauciones recomendadas contra la infección por coronavirus.
• Cambiar los precios no estimulará la demanda. Las métricas muestran que los viajeros prefieren ir a áreas más cercanas a casa, lo que significa que los hoteles y el transporte terrestre pueden recuperarse más rápidamente que las aerolíneas. Las aerolíneas pueden experimentar dificultades adicionales debido a las restricciones de viajes internacionales.
• A medida que los consumidores comiencen a viajar nuevamente, sus preferencias pueden cambiar. Las empresas que hayan prestado atención a las necesidades cambiantes de los viajeros durante esta pandemia y luego aprovechen esta oportunidad para ofrecer soluciones nuevas e innovadoras saldrán fortalecidas del otro lado de la crisis.

La serie de seminarios web de Collaboratory continúa durante las próximas 10 semanas y brindará perspectivas globales, mejores prácticas, conocimientos de expertos y conclusiones prácticas para abordar los problemas que enfrenta la industria de viajes de negocios.

Próximos temas del seminario web:

• 10 al 14 de agosto: El camino hacia la recuperación: actualización de la industria de viajes
• 24 – 28 de agosto: Adquisiciones / Abastecimiento: Relación entre Comprador y Proveedor
• 31 de agosto al 4 de septiembre: Gestión de partes interesadas: Política de viajes
• 14 al 18 de septiembre: Pago virtual y experiencia de viaje sin contacto

Obtenga más información sobre la serie de seminarios web GBTA Collaboratory 2020